Deskpro MCP by usefulapi

Was du damit machen kannst

Für diesen Server haben wir noch keine Zusammenfassung in einfacher Sprache geschrieben. Unten stehen die Fakten, die wir aus der Registry gelesen haben.

• Verbindung: Läuft in der Cloud
• Transport: Streamable HTTP
• Kategorie: Suche & KI-Gedächtnis

Installation

Wähle die KI-App, die du nutzt, und kopiere die Einstellungen.

Du brauchst

• Läuft in der CloudNichts zu installieren; die Verbindung läuft übers Internet

Welche App nutzt du?

https://deskpro.usefulapi.io/mcp

claude mcp add --transport http deskpro https://deskpro.usefulapi.io/mcp

{
  "mcpServers": {
    "deskpro": {
      "url": "https://deskpro.usefulapi.io/mcp"
    }
  }
}

{
  "servers": {
    "deskpro": {
      "type": "http",
      "url": "https://deskpro.usefulapi.io/mcp"
    }
  }
}

https://deskpro.usefulapi.io/mcp

Deine Auswahl bleibt in einem Cookie auf diesem Gerät; kein Konto nötig.

Diese Einstellungen werden aus dem Registry-Eintrag des Entwicklers erzeugt. Wenn in der README etwas anderes steht, folge der README.

Was er kann

Tool-Namen und -Beschreibungen genau so, wie der Server sie am 8. Nov. 2026 gemeldet hat. Geschrieben hat sie der Entwickler, nicht wir; wir zeigen sie als reinen Text.

• deskpro_get_me

  Return who the API key acts as — the auth method, the bound person id and their profile. A cheap way to confirm the helpdesk URL and key are right. Deskpro: GET /api/v2/me.

• deskpro_list_tickets

  List tickets, filtered by status, assigned agent, requester, organization, department or labels, and sorted. Returns ticket objects (id, ref, subject, ticket_status, agent, person, department, urgency, labels, dates) plus pagination meta. Deskpro: GET /api/v2/tickets.

• deskpro_get_ticket

  Fetch a single ticket by id, with its subject, status, assignment, requester, labels, custom fields, SLA state and timing. A merged ticket redirects to the ticket it was merged into. Deskpro: GET /api/v2/tickets/{id}.

• deskpro_list_ticket_messages

  List the conversation on one ticket — every reply and agent note, with its author, date, is_agent_note flag and HTML body. Deskpro: GET /api/v2/tickets/{id}/messages.

• deskpro_list_people

  List people (end users and agents), searchable by name and filterable by email, organization or agent flag. Deskpro: GET /api/v2/people.

• deskpro_get_person

  Fetch a single person by id — name, emails, phone numbers, organization, labels, custom fields and ticket count. Deskpro: GET /api/v2/people/{id}.

• deskpro_list_person_tickets

  List the tickets raised by one person — their support history. Deskpro: GET /api/v2/people/{id}/tickets.

• deskpro_list_organizations

  List customer organizations, filterable by name or labels. Deskpro: GET /api/v2/organizations.

• deskpro_get_organization

  Fetch a single organization by id — name, summary, email domains, labels, custom fields and ticket count. Deskpro: GET /api/v2/organizations/{id}.

• deskpro_list_organization_tickets

  List the tickets belonging to one organization. Deskpro: GET /api/v2/organizations/{id}/tickets.

• deskpro_list_articles

  List knowledgebase articles, filterable by category, status and author. Deskpro: GET /api/v2/articles.

• deskpro_get_article

  Fetch a single knowledgebase article by id — title, content, status, categories and labels. Deskpro: GET /api/v2/articles/{id}.

• deskpro_list_departments

  List the ticket departments (id, title, parent, whether tickets/chat are enabled) — needed to route a new ticket. Deskpro: GET /api/v2/ticket_departments.

• deskpro_list_agents

  List the helpdesk's agents (id, name, email, online state) — needed to assign a ticket. Deskpro: GET /api/v2/agents.

• deskpro_list_ticket_statuses

  List the ticket statuses and custom sub-statuses (status_type, status_code, title) configured on the helpdesk. Deskpro: GET /api/v2/ticket_statuses.

• deskpro_search

  Quick search across tickets, people, organizations, articles, news, downloads, community topics and chats; results are grouped by type. Deskpro: GET /api/v2/search.

• deskpro_create_ticket

  Open a new ticket for a requester (by person id, or by email — Deskpro creates the person if the email is new) with a first message. Depending on the helpdesk's triggers this may email the requester. Returns the created ticket. Deskpro: POST /api/v2/tickets.

• deskpro_update_ticket

  Change a ticket's subject, status, assignment, department, organization, urgency, hold state or labels. Only the fields you pass are sent. Reversible by updating again. Cannot set the hidden (deleted/spam) status. Deskpro: PUT /api/v2/tickets/{id}.

• deskpro_add_ticket_message

  Add a message to a ticket as the key's agent. With is_note=true it is an internal agent note (not shown to the requester); with is_note=false it is a REPLY that the helpdesk emails to the requester — that cannot be unsent. Deskpro: POST /api/v2/tickets/{id}/messages.

• deskpro_create_organization

  Create a customer organization. Email domains auto-associate people with matching addresses. Deskpro: POST /api/v2/organizations.

Basischecksi

Wir prüfen Informationen, die jeder sehen kann; den Code haben wir nicht gelesen. Checks, die nicht zutreffen, werden nicht mitgezählt. · Geprüft am 8. Nov. 2026

• ✓ Bestanden

  Entwickler passt zum Repo

  Der Registry-Name wurde über die Domain usefulapi.io bestätigt (die Registry prüft, wem die Domain gehört)

• … Noch nicht geprüft

  Wird noch gepflegt

  Dieses Repo haben wir noch nicht von GitHub gelesen

• … Noch nicht geprüft

  Hat eine Lizenz

  Dieses Repo haben wir noch nicht von GitHub gelesen

• ✓ Bestanden

  Endpunkt antwortet

  Antwort in 3 ms (HTTP 200)

• – Nicht zutreffend

  Anmeldung mit OAuth

  Keine Anmeldung nötig

• ✓ Bestanden

  Keine versteckten Anweisungen in Tool-Beschreibungen

  Wir haben 20 Tool-Beschreibungen gelesen und keine versteckten Anweisungen an die KI gefunden

Im Vergleich mit anderen in Suche & KI-Gedächtnisi

• Mehr Sterne als 0 % der anderen 5718 Server in dieser Kategorie
• Neuer in der Registry veröffentlicht als 97 % der anderen 5718 Server in dieser Kategorie
• Basischecks gleich gut wie oder besser als bei 100 % der anderen 5718 Server in dieser Kategorie

Verglichen mit allen aktiven Servern dieser Kategorie in der Registry. Sterne zählen nur, wenn dem Herausgeber das Repo gehört.

Alternativen

Server derselben Kategorie von anderen Entwicklern, sortiert nach Sternen.

So liest du eine Karte:↓ Downloads pro Wochei★ GitHub-SterneiDrei Säulen: Bewertungen · Checks · NutzungiAktualisiert = neueste Version in der Registry veröffentlichti

README vom Entwickler

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