Jitbit Helpdesk

Name: Jitbit Helpdesk
Author: jitbit

de jitbitversión 2.0.0i★ 3iComputadora o nube

Nombre en el registroio.github.jitbit/jitbit-helpdesk

Cómo instalar

Resumen

Descripción del creador (original en inglés)

MCP server for Jitbit Helpdesk: search, list, read, and reply to support tickets from AI assistants.

Qué puedes hacer con él

Todavía no escribimos un resumen sencillo para este. Abajo están los datos que leímos del registro.

Conexión: Computadora o nube
Transporte: stdio, Streamable HTTP
Categoría: Chat y correo
Debes completar: JITBIT_URL, JITBIT_TOKEN, Authorization

Instalación

Elige la app de IA que usas y copia la configuración.

Pasó 1/2 revisiones · Lo que preguntas pasa por el servidor del autor ({helpdesk_host})

Primero: ¿qué IA usas?

ClaudeWeb · app · móvilChatGPTWebClaude CodeTerminalCursorEditor de códigoVS CodeEditor de códigoOtrasOtras apps

Elige tu app y los pasos aparecen abajo.

Funciona con Claude, pero hay que preparar algo antes

Necesitas una clave de Jitbit Helpdesk (regístrate en el sitio del autor; puede tener costo) · La dirección tiene partes {…} que debes cambiar por las tuyas · Configúralo una vez en claude.ai o en la app de escritorio y úsalo en el chat · las cuentas gratis pueden añadir 1

Regístrate y crea una clave de Jitbit Helpdesk
Abre el sitio del autor, crea una cuenta y una clave de API para el siguiente paso. Puede tener costo.
Cómo obtener la clave está en el README del autor, más abajo
Hecho
Abre la página Connectors de Claude
CustomizeConnectors
Hecho
Pulsa “+ Add” → “Add custom connector” y completa estos 2 campos
Copia cada valor al campo con el mismo nombre en Claude y pulsa Continue
Name · NombreJitbit Helpdesk
Remote MCP server URL · Direcciónhttps://{helpdesk_host}/api/mcp
En Request headers, añade este nombre y valor
Nombre del headerAuthorization
ValorBearer <pega tu clave aquí>
Pega la clave solo en el campo de la app; nunca en un chat ni se la envíes a nadie
Deja Authentication como lo detectó Claude y pulsa Add
Hecho
Actívalo en un chat
+ConnectorsJitbit Helpdesk
Hecho
Pruébalo
Usa Jitbit Helpdesk y dime qué puedes hacer por mí; luego muéstrame una cosa
✓ Si Claude dice que está usando Jitbit Helpdesk o muestra una herramienta de Jitbit Helpdesk en la respuesta, ya está conectado

Nombres de menú comprobados con la ayuda de Anthropic el 11 nov 2026 · tu pantalla puede variar un poco según la versión

ChatGPT todavía no puede conectar Jitbit Helpdesk

Jitbit Helpdesk necesita tu propia clave para conectarse, pero la ayuda de OpenAI solo describe el inicio de sesión con OAuth; no hay una opción de clave que hayamos podido verificar

Lo que puedes hacer en su lugar

A · Usa una app que pueda conectar Jitbit Helpdesk

Pasos para Claude →Necesitas una clave de Jitbit Helpdesk (regístrate en el sitio del autor; puede tener costo) · La dirección tiene partes {…} que debes cambiar por las tuyas · Configúralo una vez en claude.ai o en la app de escritorio y úsalo en el chat · las cuentas gratis pueden añadir 1
Pasos para Claude Code →Necesitas una clave de Jitbit Helpdesk (regístrate en el sitio del autor; puede tener costo) · La dirección tiene partes {…} que debes cambiar por las tuyas
Pasos para Cursor →Necesitas una clave de Jitbit Helpdesk (regístrate en el sitio del autor; puede tener costo) · La dirección tiene partes {…} que debes cambiar por las tuyas
Pasos para VS Code →Necesitas una clave de Jitbit Helpdesk (regístrate en el sitio del autor; puede tener costo) · La dirección tiene partes {…} que debes cambiar por las tuyas

B · Otros en Chat y correo que funcionan con ChatGPT

Elegidos entre los más usados de la misma categoría, solo los que se conectan con una dirección y sin clave

Inbox Zero✓ ChatGPT
Agent-Native Chat✓ ChatGPT
draw.io✓ ChatGPT

Funciona con Claude Code, pero hay que preparar algo antes

Necesitas una clave de Jitbit Helpdesk (regístrate en el sitio del autor; puede tener costo) · La dirección tiene partes {…} que debes cambiar por las tuyas

Regístrate y crea una clave de Jitbit Helpdesk
Abre el sitio del autor, crea una cuenta y una clave de API para el siguiente paso. Puede tener costo.
Cómo obtener la clave está en el README del autor, más abajo
Hecho
Abre la Terminal
Mac: pulsa Command+Espacio y escribe Terminal · Windows: abre PowerShell
Hecho
3
Pega este comando y pulsa Enter
```
claude mcp add --transport http jitbit-helpdesk 'https://{helpdesk_host}/api/mcp' --header 'Authorization: your-value'
```
Cambia “your-value” por tu clave antes de pulsar Enter
Pega la clave solo en el campo de la app; nunca en un chat ni se la envíes a nadie
Hecho
Escribe /mcp en Claude Code
Deberías ver Jitbit Helpdesk en la lista como conectado
Hecho
Pruébalo
Usa Jitbit Helpdesk y dime qué puedes hacer por mí; luego muéstrame una cosa
✓ Si Claude Code dice que está usando Jitbit Helpdesk o muestra una herramienta de Jitbit Helpdesk en la respuesta, ya está conectado

Nombres de menú comprobados con la ayuda de Anthropic el 11 nov 2026 · tu pantalla puede variar un poco según la versión

Funciona con Cursor, pero hay que preparar algo antes

Necesitas una clave de Jitbit Helpdesk (regístrate en el sitio del autor; puede tener costo) · La dirección tiene partes {…} que debes cambiar por las tuyas

Regístrate y crea una clave de Jitbit Helpdesk
Abre el sitio del autor, crea una cuenta y una clave de API para el siguiente paso. Puede tener costo.
Cómo obtener la clave está en el README del autor, más abajo
Hecho

Abre el archivo de configuración MCP de Cursor

~/.cursor/mcp.json

Pega esta configuración, completa los valores vacíos y guarda

{
  "mcpServers": {
    "jitbit-helpdesk": {
      "url": "https://{helpdesk_host}/api/mcp",
      "headers": {
        "Authorization": "your-value"
      }
    }
  }
}

Hecho

Escribe tu clave
En la configuración de Jitbit Helpdesk, Authorization está vacío; añade tu clave y guarda
Pega la clave solo en el campo de la app; nunca en un chat ni se la envíes a nadie
Hecho
Abre el chat de IA de Cursor en modo Agent
Hecho
Pruébalo
Usa Jitbit Helpdesk y dime qué puedes hacer por mí; luego muéstrame una cosa
✓ Si Cursor dice que está usando Jitbit Helpdesk o muestra una herramienta de Jitbit Helpdesk en la respuesta, ya está conectado

Nombres de menú comprobados con la ayuda de Cursor el 11 nov 2026 · tu pantalla puede variar un poco según la versión

Funciona con VS Code, pero hay que preparar algo antes

Necesitas una clave de Jitbit Helpdesk (regístrate en el sitio del autor; puede tener costo) · La dirección tiene partes {…} que debes cambiar por las tuyas

Regístrate y crea una clave de Jitbit Helpdesk
Abre el sitio del autor, crea una cuenta y una clave de API para el siguiente paso. Puede tener costo.
Cómo obtener la clave está en el README del autor, más abajo
Hecho

Abre el archivo de configuración MCP de VS Code

MCP: Open User Configuration

Pega esta configuración, completa los valores vacíos y guarda

{
  "servers": {
    "jitbit-helpdesk": {
      "type": "http",
      "url": "https://{helpdesk_host}/api/mcp",
      "headers": {
        "Authorization": "your-value"
      }
    }
  }
}

Hecho

Escribe tu clave
En la configuración de Jitbit Helpdesk, Authorization está vacío; añade tu clave y guarda
Pega la clave solo en el campo de la app; nunca en un chat ni se la envíes a nadie
Hecho
Abre el chat de IA de VS Code en modo Agent
Hecho
Pruébalo
Usa Jitbit Helpdesk y dime qué puedes hacer por mí; luego muéstrame una cosa
✓ Si VS Code dice que está usando Jitbit Helpdesk o muestra una herramienta de Jitbit Helpdesk en la respuesta, ya está conectado

Nombres de menú comprobados con la ayuda de VS Code el 11 nov 2026 · tu pantalla puede variar un poco según la versión

Otras apps que usan MCP, como Windsurf, Zed o Gemini CLI, añaden servidores de forma distinta. Míralo en la lista de apps

Ver todas las apps que usan MCP →

Dirección para apps que se conectan por la web

Direcciónhttps://{helpdesk_host}/api/mcp

La configuración JSON está en “Para desarrolladores”, abajo

¿Te atascaste? Pregunta a quien usa Jitbit Helpdesk💬 Conversación →

Para desarrolladores: comandos de Terminal y configuración JSON

Por la web

Claude Code

claude mcp add --transport http jitbit-helpdesk 'https://{helpdesk_host}/api/mcp' --header 'Authorization: your-value'

Cursor (~/.cursor/mcp.json)

{
  "mcpServers": {
    "jitbit-helpdesk": {
      "url": "https://{helpdesk_host}/api/mcp",
      "headers": {
        "Authorization": "your-value"
      }
    }
  }
}

VS Code (mcp.json)

{
  "servers": {
    "jitbit-helpdesk": {
      "type": "http",
      "url": "https://{helpdesk_host}/api/mcp",
      "headers": {
        "Authorization": "your-value"
      }
    }
  }
}

Instalado en tu computadora

Claude Code

claude mcp add jitbit-helpdesk --env JITBIT_URL=your-value --env JITBIT_TOKEN=your-value -- npx -y jitbit-helpdesk-mcp

Claude Desktop (claude_desktop_config.json)

{
  "mcpServers": {
    "jitbit-helpdesk": {
      "command": "npx",
      "args": [
        "-y",
        "jitbit-helpdesk-mcp"
      ],
      "env": {
        "JITBIT_URL": "your-value",
        "JITBIT_TOKEN": "your-value"
      }
    }
  }
}

Cursor (~/.cursor/mcp.json)

{
  "mcpServers": {
    "jitbit-helpdesk": {
      "command": "npx",
      "args": [
        "-y",
        "jitbit-helpdesk-mcp"
      ],
      "env": {
        "JITBIT_URL": "your-value",
        "JITBIT_TOKEN": "your-value"
      }
    }
  }
}

VS Code (mcp.json)

{
  "servers": {
    "jitbit-helpdesk": {
      "type": "stdio",
      "command": "npx",
      "args": [
        "-y",
        "jitbit-helpdesk-mcp"
      ],
      "env": {
        "JITBIT_URL": "your-value",
        "JITBIT_TOKEN": "your-value"
      }
    }
  }
}

Valores que debes completar

JITBIT_URL obligatorio env
Base URL of your Jitbit Helpdesk instance
JITBIT_TOKEN secreto obligatorio env
API token from your Jitbit user profile
Authorization secreto obligatorio HTTP header
Bearer API token from your Jitbit user profile, for example Bearer your-api-token

Esta configuración se genera a partir de la ficha del creador en el registro. Si el README dice otra cosa, sigue el README.

De un vistazo

Estrellas de GitHub i: 3
Descargas por semanai: 68/sem
Licencia i: Sin licencia indicada
Conexión: Computadora o nube
Transporte: stdio, streamable-http
Última versióni: 2.0.0
Categoríai: Chat y correo
Publicado en el registroi: 6 jun 2026
Último cambio de códigoi: 29 abr 2026
Creador: jitbit
Paquetes: npm: jitbit-helpdesk-mcp
Repo: jitbit/jitbit-helpdesk-mcp
Estado en el registro: Activo

Qué apps pueden usarlo

Según cómo se conecta este servidor y la documentación de cada app, comprobado el 10 nov 2026.

Se conectan por internet en

Claude Goose LM Studio Msty Studio Cherry Studio Cursor VS Code + GitHub Copilot Visual Studio Windsurf (Devin Desktop)Zed Kiro Cline Continue JetBrains AI Assistant Claude Code Codex CLI Gemini CLI OpenCode nodecode Warp LibreChat Open WebUI Raycast

Se ejecutan en tu computadora en

Todas las apps, con ventajas y desventajas →

Qué puede hacer

La dirección necesita tus propios valores, así que no podemos leer la lista de herramientas por ti.

Revisiones básicasi

Revisamos información que cualquiera puede ver; no hemos leído el código. Las revisiones que no aplican no se cuentan. · Revisado el 11 nov 2026

✓ Superada
El creador coincide con el repo
El nombre en el registro se verificó con la cuenta de GitHub jitbit, dueña del repo
! Precaución
Sigue en mantenimiento
Último cambio de código: hace 7 meses, hace más de 6 meses
… Aún sin revisar
Tiene licencia
Todavía no hemos leído este repo en GitHub
– No aplica
El endpoint responde
La dirección necesita datos de tu propia cuenta, así que no podemos revisarla por ti
– No aplica
Inicio de sesión con OAuth
La dirección necesita datos de tu propia cuenta, así que no podemos revisarla por ti
… Aún sin revisar
Sin instrucciones ocultas en las descripciones de herramientas
Aún sin revisar; leemos la lista de herramientas cuando revisamos el endpoint

Conversación

Pregunta, comparte un consejo o avisa de que no funciona. Ordenado por lo que la gente marcó como útil.

Aún no hay publicaciones. Sé la primera persona en preguntar o compartir.

Lo publicado aquí lo escriben usuarios, no el equipo de PopNx.

Inicia sesión con Google para publicar

Reseñas de usuarios

Aún no hay reseñas

Inicia sesión con Google para escribir una reseña

Comparado con otros en Chat y correoi

Más estrellas que el 91% de los otros 1945 servidores de esta categoría
Publicado en el registro más recientemente que el 11% de los otros 1945 servidores de esta categoría
Revisiones básicas iguales o mejores que el 10% de los otros 1945 servidores de esta categoría

Comparado con todos los servidores activos de esta categoría en el registro. Las estrellas solo cuentan cuando quien lo publica es dueño del repo.

Preguntas frecuentes

¿Es seguro Jitbit Helpdesk?

Superó 1 de 2 revisiones básicas aplicables. No hemos leído el código. Antes de agregar una clave o un token, revisa qué acceso pide el servidor y usa una clave que tenga solo los permisos que necesitas.

¿Qué claves o códigos necesita?

Debes completar: JITBIT_URL, JITBIT_TOKEN, Authorization

¿Se ejecuta en mi computadora o en la nube?

Funciona de las dos formas: instálalo en tu computadora o conéctate a la versión en la nube.

¿Sigue en mantenimiento?

El repo de GitHub cambió por última vez hace 7 meses, y la última versión (2.0.0) llegó al registro hace 5 meses.

¿Qué apps pueden usarlo?

Las apps compatibles con MCP, como Claude Desktop, Claude Code, Cursor y VS Code. Se conecta por URL, así que también funciona en apps que aceptan MCP remoto, como ChatGPT Business o superior.

¿Qué puedo usar en su lugar?

En la misma categoría: Inbox Zero, Agent-Native Chat, draw.io

Alternativas

Servidores de la misma categoría hechos por otros creadores, ordenados por estrellas.

Cómo leer una tarjeta:↓ Descargas por semanai★ Estrellas de GitHubiTres pilares: reseñas · revisiones · usoiActualizado = fecha en que se publicó la última versión en el registroi

Inbox Zero

Search Gmail and Outlook, save drafts, manage email rules, and view email stats.

de elie222Muy usado★ 13 milActualizado hace 41 días

Se ejecuta en la nube

Instalar

Agent-Native Chat

Minimal chat-first app with durable threads, actions, and the app-agent loop

de BuilderIOMuy usado★ 7,7 mil Estrellas de todo el repositorioActualizado hace 2 meses

Se ejecuta en la nube

Instalar

draw.io

Create draw.io diagrams in chat from Mermaid or XML, shown live and interactive. 10,000+ shapes.

de jgraphMuy usado★ 5,8 milActualizado ayer

Se ejecuta en la nube✓ draw.io

Instalar

README del creador

Abrir el README

Copiado tal cual del repo del creador. PopNx MCP no lo ha revisado ni lo respalda. Se quitaron HTML, imágenes y scripts. Los enlaces llevan fuera de este sitio.

Jitbit Helpdesk MCP Server

An MCP (Model Context Protocol) server that lets AI assistants search and read support tickets from Jitbit Helpdesk. Works with both SaaS and on-premise installations.

⚠️ Use the hosted HTTP endpoint when possible. Jitbit ships a built-in HTTP MCP endpoint at /api/mcp on all SaaS and on-premise installs running version 11.21 or later. That is the preferred way to connect AI assistants to Jitbit — no local install, always in sync with Jitbit releases. See the Jitbit MCP docs. Starting with 2.x, this npm package is a thin stdio proxy to that same endpoint, for clients that don't yet support remote HTTP MCP servers. Jitbit 11.21 or later is required. If you're on an older on-premise version, stay on jitbit-helpdesk-mcp@1.x.

Setup

Two options:

Hosted HTTP endpoint (recommended) — connect your MCP client directly to Jitbit's /api/mcp. Use this whenever your client supports HTTP MCP transport.
Local npm package (stdio proxy) — this repo. Use it when your MCP client only supports stdio transport. It forwards every request to {JITBIT_URL}/api/mcp and adds nothing of its own.

Option 1: Hosted HTTP endpoint

Claude Code

claude mcp add --transport http jitbit-helpdesk https://yourcompany.jitbit.com/api/mcp \

--header "Authorization: Bearer your-api-token"

Claude Desktop, Cursor, Windsurf

"mcpServers": { "jitbit-helpdesk": { "type": "http", "url": "https://yourcompany.jitbit.com/api/mcp", "headers": { "Authorization": "Bearer your-api-token" } } } }

Option 2: Local npm package (stdio proxy)

Claude Code

claude mcp add jitbit-helpdesk \

-e JITBIT_URL=https://yourcompany.jitbit.com \ -e JITBIT_TOKEN=your-api-token \ -- npx -y jitbit-helpdesk-mcp

Claude Desktop, Cursor, Windsurf

Add to your config file:

Claude Desktop: ~/Library/Application Support/Claude/claude_desktop_config.json (macOS) or %APPDATA%\Claude\claude_desktop_config.json (Windows)
Cursor: Settings > MCP Servers
Windsurf: Settings > MCP Servers

"mcpServers": { "jitbit-helpdesk": { "command": "npx", "args": ["-y", "jitbit-helpdesk-mcp"], "env": { "JITBIT_URL": "https://yourcompany.jitbit.com", "JITBIT_TOKEN": "your-api-token" } } } }

Environment Variables

Variable	Required	Description
`JITBIT_URL`	Yes	Base URL of your Jitbit instance (SaaS: `https://yourcompany.jitbit.com`, on-prem: your server URL)
`JITBIT_TOKEN`	Yes	API token — see below

Getting your API token

Log in to your Jitbit Helpdesk
Go to your User Profile (click your avatar in the top right)
Click the "API Token" button
Copy the token and use it as the JITBIT_TOKEN value

Tools

The proxy exposes whatever tools the connected Jitbit instance advertises at /api/mcp — typically ticket search, list, and read, plus anything Jitbit adds in later releases. Use your MCP client's tool listing (or the Jitbit MCP docs) for the up-to-date catalog.

Development

npm install

npm run build

License

MIT

Jitbit Helpdesk

Resumen

Qué puedes hacer con él

Instalación

Regístrate y crea una clave de Jitbit Helpdesk

Abre la página Connectors de Claude

Pulsa “+ Add” → “Add custom connector” y completa estos 2 campos

Actívalo en un chat

Pruébalo

Lo que puedes hacer en su lugar

Regístrate y crea una clave de Jitbit Helpdesk

Abre la Terminal

Pega este comando y pulsa Enter

Escribe /mcp en Claude Code

Pruébalo

Regístrate y crea una clave de Jitbit Helpdesk

Abre el archivo de configuración MCP de Cursor

Escribe tu clave

Abre el chat de IA de Cursor en modo Agent

Pruébalo

Regístrate y crea una clave de Jitbit Helpdesk

Abre el archivo de configuración MCP de VS Code

Escribe tu clave

Abre el chat de IA de VS Code en modo Agent

Pruébalo

Por la web

Instalado en tu computadora

Valores que debes completar

De un vistazo

Qué apps pueden usarlo

Qué puede hacer

Revisiones básicasi

El creador coincide con el repo

Sigue en mantenimiento

Tiene licencia

El endpoint responde

Inicio de sesión con OAuth

Sin instrucciones ocultas en las descripciones de herramientas

Conversación

Reseñas de usuarios

Comparado con otros en Chat y correoi

Preguntas frecuentes

Alternativas

Inbox Zero

Agent-Native Chat

draw.io

README del creador

Jitbit Helpdesk MCP Server

Setup

Option 1: Hosted HTTP endpoint

Claude Code

Claude Desktop, Cursor, Windsurf

Option 2: Local npm package (stdio proxy)

Claude Code

Claude Desktop, Cursor, Windsurf

Environment Variables

Getting your API token

Tools

Development

License