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PopNx MCPAIを使う人のためのMCPサーバー · やさしい言葉で解説
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Jitbit Helpdesk

作者：jitbitバージョン 2.0.0i★ 3iパソコンでもクラウドでも
レジストリ名io.github.jitbit/jitbit-helpdesk

インストール方法

概要

作者による説明（英語の原文）

MCP server for Jitbit Helpdesk: search, list, read, and reply to support tickets from AI assistants.

できること

このサーバーのやさしい解説はまだ書いていません。以下はレジストリから読み取った事実です。

  • 接続方法: パソコンでもクラウドでも
  • トランスポート: stdio, Streamable HTTP
  • カテゴリ: チャット・メール
  • 入力が必要なもの：JITBIT_URL, JITBIT_TOKEN, Authorization

インストール

使っているAIアプリを選んで、設定をコピーしてください。

チェック 2/3 合格 · 質問内容は提供元のサーバー（{helpdesk_host}）を通ります

まず：どの AI を使っていますか？

使っているアプリを選ぶと、下に手順が表示されます。

Claude につなげますが、先に準備が必要です

Jitbit Helpdesk のキーが必要です（提供元のサイトで登録、費用がかかる場合あり） · アドレスに {…} の部分があり、先に自分の値に書き換える必要があります · claude.ai かデスクトップアプリで一度設定すれば、チャットで使えます · 無料アカウントは 1 つまで

  1. Jitbit Helpdesk に登録してキーを作る

    提供元のサイトで登録し、次の手順で使う API キーを作ります。費用がかかる場合があります。

    キーの取り方は下の提供元 README にあります

  2. Claude の Connectors ページを開く

    CustomizeConnectors

    CustomizeConnectors1+ Add2https://…3Add4

  3. 「+ Add」→「Add custom connector」を押し、この 2 つを入力

    ここからコピーして Claude の同じ名前の欄に貼り付け、Continue を押します

    Name · 名前Jitbit Helpdesk
    Remote MCP server URL · アドレスhttps://{helpdesk_host}/api/mcp

    Request headers に、この名前と値を追加

    ヘッダー名Authorization
    値Bearer <ここにキーを貼り付け>

    キーはアプリの入力欄にだけ貼り付け、チャットに貼ったり人に送ったりしないでください

    Authentication は Claude が検出したままにして Add を押します

  4. チャットで有効にする

    +ConnectorsJitbit Helpdesk

  5. 試してみる

    Jitbit Helpdesk を使って、私に何ができるか教えて、1 つやってみせて

    ✓ Claude が Jitbit Helpdesk を使っていると言うか、回答に Jitbit Helpdesk のツール名が出れば接続成功です

メニュー名は 2026年11月11日 に Anthropic のヘルプページで確認 · アプリのバージョンにより画面が少し違うことがあります

ChatGPT はまだ Jitbit Helpdesk につなげません

Jitbit Helpdesk は接続時に自分のキーが必要ですが、OpenAI のヘルプページは OAuth ログインしか説明しておらず、確認できたキー入力方法がありません

代わりにできること

A · Jitbit Helpdesk につなげるアプリを使う

  • Jitbit Helpdesk のキーが必要です（提供元のサイトで登録、費用がかかる場合あり） · アドレスに {…} の部分があり、先に自分の値に書き換える必要があります · claude.ai かデスクトップアプリで一度設定すれば、チャットで使えます · 無料アカウントは 1 つまで
  • Jitbit Helpdesk のキーが必要です（提供元のサイトで登録、費用がかかる場合あり） · アドレスに {…} の部分があり、先に自分の値に書き換える必要があります
  • Jitbit Helpdesk のキーが必要です（提供元のサイトで登録、費用がかかる場合あり） · アドレスに {…} の部分があり、先に自分の値に書き換える必要があります
  • Jitbit Helpdesk のキーが必要です（提供元のサイトで登録、費用がかかる場合あり） · アドレスに {…} の部分があり、先に自分の値に書き換える必要があります

B · チャット・メール の中で ChatGPT につなげる別のサーバー

同じカテゴリでよく使われているものから、キーなしでアドレスだけでつなげるものを選びました

Claude Code につなげますが、先に準備が必要です

Jitbit Helpdesk のキーが必要です（提供元のサイトで登録、費用がかかる場合あり） · アドレスに {…} の部分があり、先に自分の値に書き換える必要があります

  1. Jitbit Helpdesk に登録してキーを作る

    提供元のサイトで登録し、次の手順で使う API キーを作ります。費用がかかる場合があります。

    キーの取り方は下の提供元 README にあります

  2. ターミナルを開く

    Mac：Command+スペースで Terminal と入力 · Windows：PowerShell を開く

  3. このコマンドを貼り付けて Enter

    claude mcp add --transport http jitbit-helpdesk 'https://{helpdesk_host}/api/mcp' --header 'Authorization: your-value'

    Enter の前に「your-value」を自分のキーに書き換えてください

    キーはアプリの入力欄にだけ貼り付け、チャットに貼ったり人に送ったりしないでください

  4. Claude Code で /mcp と入力

    Jitbit Helpdesk が一覧にあり、接続済みと表示されれば OK です

  5. 試してみる

    Jitbit Helpdesk を使って、私に何ができるか教えて、1 つやってみせて

    ✓ Claude Code が Jitbit Helpdesk を使っていると言うか、回答に Jitbit Helpdesk のツール名が出れば接続成功です

メニュー名は 2026年11月11日 に Anthropic のヘルプページで確認 · アプリのバージョンにより画面が少し違うことがあります

Cursor につなげますが、先に準備が必要です

Jitbit Helpdesk のキーが必要です（提供元のサイトで登録、費用がかかる場合あり） · アドレスに {…} の部分があり、先に自分の値に書き換える必要があります

  1. Jitbit Helpdesk に登録してキーを作る

    提供元のサイトで登録し、次の手順で使う API キーを作ります。費用がかかる場合があります。

    キーの取り方は下の提供元 README にあります

  2. Cursor の MCP 設定ファイルを開く

    ~/.cursor/mcp.json

    この設定を貼り付け、空いている値を入力して保存

    {
  "mcpServers": {
    "jitbit-helpdesk": {
      "url": "https://{helpdesk_host}/api/mcp",
      "headers": {
        "Authorization": "your-value"
      }
    }
  }
}

  3. キーを入力

    Jitbit Helpdesk の設定で Authorization が空です。自分のキーを入れて保存します

    キーはアプリの入力欄にだけ貼り付け、チャットに貼ったり人に送ったりしないでください

  4. Cursor の AI チャットを Agent モードで開く

  5. 試してみる

    Jitbit Helpdesk を使って、私に何ができるか教えて、1 つやってみせて

    ✓ Cursor が Jitbit Helpdesk を使っていると言うか、回答に Jitbit Helpdesk のツール名が出れば接続成功です

メニュー名は 2026年11月11日 に Cursor のヘルプページで確認 · アプリのバージョンにより画面が少し違うことがあります

VS Code につなげますが、先に準備が必要です

Jitbit Helpdesk のキーが必要です（提供元のサイトで登録、費用がかかる場合あり） · アドレスに {…} の部分があり、先に自分の値に書き換える必要があります

  1. Jitbit Helpdesk に登録してキーを作る

    提供元のサイトで登録し、次の手順で使う API キーを作ります。費用がかかる場合があります。

    キーの取り方は下の提供元 README にあります

  2. VS Code の MCP 設定ファイルを開く

    MCP: Open User Configuration

    この設定を貼り付け、空いている値を入力して保存

    {
  "servers": {
    "jitbit-helpdesk": {
      "type": "http",
      "url": "https://{helpdesk_host}/api/mcp",
      "headers": {
        "Authorization": "your-value"
      }
    }
  }
}

  3. キーを入力

    Jitbit Helpdesk の設定で Authorization が空です。自分のキーを入れて保存します

    キーはアプリの入力欄にだけ貼り付け、チャットに貼ったり人に送ったりしないでください

  4. VS Code の AI チャットを Agent モードで開く

  5. 試してみる

    Jitbit Helpdesk を使って、私に何ができるか教えて、1 つやってみせて

    ✓ VS Code が Jitbit Helpdesk を使っていると言うか、回答に Jitbit Helpdesk のツール名が出れば接続成功です

メニュー名は 2026年11月11日 に VS Code のヘルプページで確認 · アプリのバージョンにより画面が少し違うことがあります

Windsurf、Zed、Gemini CLI など MCP を使える他のアプリは追加方法がそれぞれ違います。アプリ一覧で確認してください

MCP を使えるアプリをすべて見る →

Web 経由でつなぐアプリ用のアドレス

アドレスhttps://{helpdesk_host}/api/mcp

JSON 設定は下の「開発者向け」にあります

つまずいたら？Jitbit Helpdesk を使っている人に聞いてみましょう💬 ディスカッション →
開発者向け：ターミナルのコマンドと JSON 設定

Web 経由

Claude Code

claude mcp add --transport http jitbit-helpdesk 'https://{helpdesk_host}/api/mcp' --header 'Authorization: your-value'

Cursor (~/.cursor/mcp.json)

{
  "mcpServers": {
    "jitbit-helpdesk": {
      "url": "https://{helpdesk_host}/api/mcp",
      "headers": {
        "Authorization": "your-value"
      }
    }
  }
}

VS Code (mcp.json)

{
  "servers": {
    "jitbit-helpdesk": {
      "type": "http",
      "url": "https://{helpdesk_host}/api/mcp",
      "headers": {
        "Authorization": "your-value"
      }
    }
  }
}

パソコンにインストール

Claude Code

claude mcp add jitbit-helpdesk --env JITBIT_URL=your-value --env JITBIT_TOKEN=your-value -- npx -y jitbit-helpdesk-mcp

Claude Desktop (claude_desktop_config.json)

{
  "mcpServers": {
    "jitbit-helpdesk": {
      "command": "npx",
      "args": [
        "-y",
        "jitbit-helpdesk-mcp"
      ],
      "env": {
        "JITBIT_URL": "your-value",
        "JITBIT_TOKEN": "your-value"
      }
    }
  }
}

Cursor (~/.cursor/mcp.json)

{
  "mcpServers": {
    "jitbit-helpdesk": {
      "command": "npx",
      "args": [
        "-y",
        "jitbit-helpdesk-mcp"
      ],
      "env": {
        "JITBIT_URL": "your-value",
        "JITBIT_TOKEN": "your-value"
      }
    }
  }
}

VS Code (mcp.json)

{
  "servers": {
    "jitbit-helpdesk": {
      "type": "stdio",
      "command": "npx",
      "args": [
        "-y",
        "jitbit-helpdesk-mcp"
      ],
      "env": {
        "JITBIT_URL": "your-value",
        "JITBIT_TOKEN": "your-value"
      }
    }
  }
}

自分で入力する値

  • JITBIT_URL 必須 env
    Base URL of your Jitbit Helpdesk instance
  • JITBIT_TOKEN 秘密 必須 env
    API token from your Jitbit user profile
  • Authorization 秘密 必須 HTTP header
    Bearer API token from your Jitbit user profile, for example Bearer your-api-token

この設定は、作者のレジストリ登録情報から作成しています。READMEと違う場合は、READMEに従ってください。

ひと目でわかる

週あたりのダウンロードi
68/週
接続方法
パソコンでもクラウドでも
トランスポート
stdio, streamable-http
最新バージョンi
2.0.0
レジストリ公開日i
2026年6月6日
コードの最終更新i
2026年4月29日
作者
jitbit
パッケージ
npm: jitbit-helpdesk-mcp
レジストリでの状態
有効

使えるアプリ

このサーバーのつなぎ方と、各アプリの公式ドキュメントに基づきます。2026年11月10日に確認。

インターネット経由でつなげるアプリ

ClaudeGooseLM StudioMsty StudioCherry StudioCursorVS Code + GitHub CopilotVisual StudioWindsurf (Devin Desktop)ZedKiroClineContinueJetBrains AI AssistantClaude CodeCodex CLIGemini CLIOpenCodenodecodeWarpLibreChatOpen WebUIRaycast

パソコン上で動かせるアプリ

ClaudeGooseLM StudioMsty StudioCherry StudioCursorVS Code + GitHub CopilotVisual StudioWindsurf (Devin Desktop)ZedKiroClineContinueJetBrains AI AssistantClaude CodeCodex CLIGemini CLIOpenCodenodecodeWarpLibreChatRaycast

すべてのアプリと長所・短所 →

できること

アドレスにあなた自身の値が必要なため、代わりにツール一覧を読み取ることはできません。

基本チェックi

誰でも見られる情報をチェックしており、コードは読んでいません。当てはまらない項目は数に入れていません。 · 2026年11月11日にチェック

  • ✓ 合格

    作者とリポジトリが一致

    レジストリ名は、リポジトリを所有するGitHubアカウント jitbit で確認済みです

  • ! 注意

    今もメンテナンスされている

    コードの最終更新：7 か月前（6か月以上前）

  • ✓ 合格

    ライセンスがある

    MITを使用

  • – 対象外

    エンドポイントが応答する

    アドレスにあなた自身のアカウント情報が必要なため、代わりにチェックできません

  • – 対象外

    OAuthでサインイン

    アドレスにあなた自身のアカウント情報が必要なため、代わりにチェックできません

  • … 未チェック

    ツールの説明に隠れた指示がない

    まだチェックしていません。エンドポイントをチェックするときにツール一覧を読み取ります

話し合い

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ここの投稿は利用者によるもので、PopNx チームのものではありません。

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チャット・メールのほかのサーバーとの比較i

  • このカテゴリのほかの1959件のうち91%よりスターが多い
  • このカテゴリのほかの1959件のうち11%より最近レジストリに公開
  • 基本チェックの結果が、このカテゴリのほかの1959件のうち48%と同じかそれ以上

レジストリでこのカテゴリにある有効なすべてのサーバーと比較しています。スターは、公開者がリポジトリの所有者である場合だけ数えます。

よくある質問

Jitbit Helpdeskは安全ですか？

当てはまる基本チェック3項目のうち2項目に合格しました。コードは読んでいません。キーやトークンを追加する前に、サーバーがどんなアクセスを求めているかを確認し、必要な権限だけを持つキーを使ってください。

どんなキーやコードが必要ですか？

入力が必要なもの：JITBIT_URL, JITBIT_TOKEN, Authorization

パソコンで動きますか、それともクラウドですか？

どちらでも使えます。パソコンにインストールしても、クラウド版につないでもかまいません。

今もメンテナンスされていますか？

GitHubリポジトリの最終更新は7 か月前、最新バージョン（2.0.0）がレジストリに届いたのは5 か月前です。

どのアプリで使えますか？

Claude Desktop、Claude Code、Cursor、VS CodeなどのMCP対応アプリで使えます。URL で接続するので、リモート MCP に対応したアプリでも使えます（例：ChatGPT Business 以上）。

代わりに使えるものは？

同じカテゴリには：Inbox Zero, Agent-Native Chat, draw.io

代わりの候補

同じカテゴリで、ほかの作者が作ったサーバー。スターの多い順。

カードの見方：↓ 週あたりのダウンロードi★ GitHubスターi3つの柱：レビュー · チェック · 利用状況i更新＝最新バージョンをレジストリに公開した日i

Inbox Zero

Search Gmail and Outlook, save drafts, manage email rules, and view email stats.

作者：elie222広く使われている★ 1.3万41 日前更新

クラウドで動く
インストール

Agent-Native Chat

Minimal chat-first app with durable threads, actions, and the app-agent loop

作者：BuilderIO広く使われている★ 7672 リポジトリ全体のスター2 か月前更新

クラウドで動く
インストール

draw.io

Create draw.io diagrams in chat from Mermaid or XML, shown live and interactive. 10,000+ shapes.

作者：jgraph広く使われている★ 5808昨日更新

クラウドで動く✓ draw.io
インストール

作者のREADME

READMEを開く

作者のリポジトリから書かれたとおりにコピーしたものです。PopNx MCPは内容を確認・推奨していません。HTML、画像、スクリプトは取り除いています。リンクはこのサイトの外へ移動します。

Jitbit Helpdesk MCP Server

An MCP (Model Context Protocol) server that lets AI assistants search and read support tickets from Jitbit Helpdesk. Works with both SaaS and on-premise installations.

⚠️ Use the hosted HTTP endpoint when possible. Jitbit ships a built-in HTTP MCP endpoint at /api/mcp on all SaaS and on-premise installs running version 11.21 or later. That is the preferred way to connect AI assistants to Jitbit — no local install, always in sync with Jitbit releases. See the Jitbit MCP docs. Starting with 2.x, this npm package is a thin stdio proxy to that same endpoint, for clients that don't yet support remote HTTP MCP servers. Jitbit 11.21 or later is required. If you're on an older on-premise version, stay on jitbit-helpdesk-mcp@1.x.

Setup

Two options:

  1. Hosted HTTP endpoint (recommended) — connect your MCP client directly to Jitbit's /api/mcp. Use this whenever your client supports HTTP MCP transport.
  2. Local npm package (stdio proxy) — this repo. Use it when your MCP client only supports stdio transport. It forwards every request to {JITBIT_URL}/api/mcp and adds nothing of its own.
Option 1: Hosted HTTP endpoint
Claude Code
claude mcp add --transport http jitbit-helpdesk https://yourcompany.jitbit.com/api/mcp \

--header "Authorization: Bearer your-api-token"

Claude Desktop, Cursor, Windsurf
{

"mcpServers": { "jitbit-helpdesk": { "type": "http", "url": "https://yourcompany.jitbit.com/api/mcp", "headers": { "Authorization": "Bearer your-api-token" } } } }

Option 2: Local npm package (stdio proxy)
Claude Code
claude mcp add jitbit-helpdesk \

-e JITBIT_URL=https://yourcompany.jitbit.com \ -e JITBIT_TOKEN=your-api-token \ -- npx -y jitbit-helpdesk-mcp

Claude Desktop, Cursor, Windsurf

Add to your config file:

  • Claude Desktop: ~/Library/Application Support/Claude/claude_desktop_config.json (macOS) or %APPDATA%\Claude\claude_desktop_config.json (Windows)
  • Cursor: Settings > MCP Servers
  • Windsurf: Settings > MCP Servers
{

"mcpServers": { "jitbit-helpdesk": { "command": "npx", "args": ["-y", "jitbit-helpdesk-mcp"], "env": { "JITBIT_URL": "https://yourcompany.jitbit.com", "JITBIT_TOKEN": "your-api-token" } } } }

Environment Variables
VariableRequiredDescription
JITBIT_URLYesBase URL of your Jitbit instance (SaaS: https://yourcompany.jitbit.com, on-prem: your server URL)
JITBIT_TOKENYesAPI token — see below
Getting your API token
  1. Log in to your Jitbit Helpdesk
  2. Go to your User Profile (click your avatar in the top right)
  3. Click the "API Token" button
  4. Copy the token and use it as the JITBIT_TOKEN value

Tools

The proxy exposes whatever tools the connected Jitbit instance advertises at /api/mcp — typically ticket search, list, and read, plus anything Jitbit adds in later releases. Use your MCP client's tool listing (or the Jitbit MCP docs) for the up-to-date catalog.

Development

npm install

npm run build

License

MIT