Deskpro MCP by usefulapi
概览
作者提供的说明(英文原文)
Search tickets, people, organizations and KB articles in Deskpro, and create tickets and replies.
它能帮你做什么
我们还没有为它写通俗的介绍。下面是我们从注册中心读取到的事实。
- 连接方式: 在云端运行
- 传输方式: Streamable HTTP
- 分类: 搜索与 AI 记忆
安装
选择你使用的 AI 应用,然后复制设置。
通过 4/4 项检查 · 你的提问会经过开发者的服务器(deskpro.usefulapi.io)
第一步:你用哪个 AI?
选择你用的应用,步骤会显示在下方。
可连接 Claude · 约 2 分钟
不需要密钥,不用安装程序 · 在 claude.ai 或桌面应用设置一次,即可在聊天中使用 · 免费账户可添加 1 个
打开 Claude 的 Connectors 页面
CustomizeConnectors
点击“+ Add” → “Add custom connector”,填写这 2 项
把这里的内容复制到 Claude 中同名的输入框,然后点击 Continue
Name · 名称Deskpro MCP by usefulapiRemote MCP server URL · 地址https://deskpro.usefulapi.io/mcpAuthentication 保持 Claude 检测到的设置,然后点击 Add
在聊天中开启
+ConnectorsDeskpro MCP by usefulapi
试一试
用 Deskpro MCP by usefulapi 告诉我你能帮我做什么,然后做一件给我看✓ 如果 Claude 说正在使用 Deskpro MCP by usefulapi,或回答中出现 Deskpro MCP by usefulapi 的工具名称,就表示连接成功
菜单名称已于 2026年11月11日 对照 Anthropic 帮助页面核实 · 你的界面可能因版本略有不同
仅企业版 ChatGPT 可连接
适用于网页版 ChatGPT Business、Enterprise 或 Edu,需由工作区管理员或所有者添加 · 使用 Free、Plus 或 Pro:你的 ChatGPT 方案暂时无法自行连接 MCP
在网页版 ChatGPT 打开添加 MCP 的页面
Plugins+Add custom MCP server
填写名称和地址
输入名称,在 Connection 下粘贴地址,勾选风险提示,然后点击 Create as a plugin
Name · 名称Deskpro MCP by usefulapiConnection · 地址https://deskpro.usefulapi.io/mcp在聊天中选择 Deskpro MCP by usefulapi
开启新聊天,输入前先从插件列表中选择 Deskpro MCP by usefulapi
试一试
用 Deskpro MCP by usefulapi 告诉我你能帮我做什么,然后做一件给我看✓ 如果 ChatGPT 说正在使用 Deskpro MCP by usefulapi,或回答中出现 Deskpro MCP by usefulapi 的工具名称,就表示连接成功
菜单名称已于 2026年11月11日 对照 OpenAI 帮助页面核实 · 你的界面可能因版本略有不同
可连接 Claude Code · 约 2 分钟
不需要密钥,不用安装程序
打开终端
Mac:按 Command+空格,输入 Terminal · Windows:打开 PowerShell
粘贴这条命令并按 Enter
claude mcp add --transport http deskpro https://deskpro.usefulapi.io/mcp在 Claude Code 中输入 /mcp
应能看到 Deskpro MCP by usefulapi 在列表中并显示已连接
试一试
用 Deskpro MCP by usefulapi 告诉我你能帮我做什么,然后做一件给我看✓ 如果 Claude Code 说正在使用 Deskpro MCP by usefulapi,或回答中出现 Deskpro MCP by usefulapi 的工具名称,就表示连接成功
菜单名称已于 2026年11月11日 对照 Anthropic 帮助页面核实 · 你的界面可能因版本略有不同
可连接 Cursor · 约 2 分钟
不需要密钥,不用安装程序
在 Cursor 中以 Agent 模式打开 AI 聊天
试一试
用 Deskpro MCP by usefulapi 告诉我你能帮我做什么,然后做一件给我看✓ 如果 Cursor 说正在使用 Deskpro MCP by usefulapi,或回答中出现 Deskpro MCP by usefulapi 的工具名称,就表示连接成功
菜单名称已于 2026年11月11日 对照 Cursor 帮助页面核实 · 你的界面可能因版本略有不同
可连接 VS Code · 约 2 分钟
不需要密钥,不用安装程序
在 VS Code 中以 Agent 模式打开 AI 聊天
试一试
用 Deskpro MCP by usefulapi 告诉我你能帮我做什么,然后做一件给我看✓ 如果 VS Code 说正在使用 Deskpro MCP by usefulapi,或回答中出现 Deskpro MCP by usefulapi 的工具名称,就表示连接成功
菜单名称已于 2026年11月11日 对照 VS Code 帮助页面核实 · 你的界面可能因版本略有不同
其他支持 MCP 的应用(如 Windsurf、Zed、Gemini CLI)添加方式各不相同,请在应用列表中查看
通过网页连接的应用使用的地址
https://deskpro.usefulapi.io/mcpJSON 设置在下方“开发者专用”中
开发者专用:终端命令和 JSON 设置
通过网页连接
Claude Code
claude mcp add --transport http deskpro https://deskpro.usefulapi.io/mcpCursor (~/.cursor/mcp.json)
{
"mcpServers": {
"deskpro": {
"url": "https://deskpro.usefulapi.io/mcp"
}
}
}VS Code (mcp.json)
{
"servers": {
"deskpro": {
"type": "http",
"url": "https://deskpro.usefulapi.io/mcp"
}
}
}这些设置是根据作者在注册中心的条目生成的。如果 README 的写法不同,请以 README 为准。
一览
哪些应用可以使用它
依据这个服务器的连接方式和各应用自己的文档,检查于 2026年11月10日。
通过互联网连接,适用于
ClaudeChatGPTGooseLM StudioMsty StudioCherry StudioCursorVS Code + GitHub CopilotVisual StudioWindsurf (Devin Desktop)ZedKiroClineContinueJetBrains AI AssistantClaude CodeCodex CLIGemini CLIOpenCodenodecodeWarpLibreChatOpen WebUIRaycast
它能做什么
工具名称和描述与服务器在 2026年11月9日 报告的完全一致。这些内容由作者撰写,不是我们写的;我们以纯文本形式显示。
deskpro_get_meReturn who the API key acts as — the auth method, the bound person id and their profile. A cheap way to confirm the helpdesk URL and key are right. Deskpro: GET /api/v2/me.
deskpro_list_ticketsList tickets, filtered by status, assigned agent, requester, organization, department or labels, and sorted. Returns ticket objects (id, ref, subject, ticket_status, agent, person, department, urgency, labels, dates) plus pagination meta. Deskpro: GET /api/v2/tickets.
deskpro_get_ticketFetch a single ticket by id, with its subject, status, assignment, requester, labels, custom fields, SLA state and timing. A merged ticket redirects to the ticket it was merged into. Deskpro: GET /api/v2/tickets/{id}.
deskpro_list_ticket_messagesList the conversation on one ticket — every reply and agent note, with its author, date, is_agent_note flag and HTML body. Deskpro: GET /api/v2/tickets/{id}/messages.
deskpro_list_peopleList people (end users and agents), searchable by name and filterable by email, organization or agent flag. Deskpro: GET /api/v2/people.
deskpro_get_personFetch a single person by id — name, emails, phone numbers, organization, labels, custom fields and ticket count. Deskpro: GET /api/v2/people/{id}.
deskpro_list_person_ticketsList the tickets raised by one person — their support history. Deskpro: GET /api/v2/people/{id}/tickets.
deskpro_list_organizationsList customer organizations, filterable by name or labels. Deskpro: GET /api/v2/organizations.
deskpro_get_organizationFetch a single organization by id — name, summary, email domains, labels, custom fields and ticket count. Deskpro: GET /api/v2/organizations/{id}.
deskpro_list_organization_ticketsList the tickets belonging to one organization. Deskpro: GET /api/v2/organizations/{id}/tickets.
deskpro_list_articlesList knowledgebase articles, filterable by category, status and author. Deskpro: GET /api/v2/articles.
deskpro_get_articleFetch a single knowledgebase article by id — title, content, status, categories and labels. Deskpro: GET /api/v2/articles/{id}.
deskpro_list_departmentsList the ticket departments (id, title, parent, whether tickets/chat are enabled) — needed to route a new ticket. Deskpro: GET /api/v2/ticket_departments.
deskpro_list_agentsList the helpdesk's agents (id, name, email, online state) — needed to assign a ticket. Deskpro: GET /api/v2/agents.
deskpro_list_ticket_statusesList the ticket statuses and custom sub-statuses (status_type, status_code, title) configured on the helpdesk. Deskpro: GET /api/v2/ticket_statuses.
deskpro_searchQuick search across tickets, people, organizations, articles, news, downloads, community topics and chats; results are grouped by type. Deskpro: GET /api/v2/search.
deskpro_create_ticketOpen a new ticket for a requester (by person id, or by email — Deskpro creates the person if the email is new) with a first message. Depending on the helpdesk's triggers this may email the requester. Returns the created ticket. Deskpro: POST /api/v2/tickets.
deskpro_update_ticketChange a ticket's subject, status, assignment, department, organization, urgency, hold state or labels. Only the fields you pass are sent. Reversible by updating again. Cannot set the hidden (deleted/spam) status. Deskpro: PUT /api/v2/tickets/{id}.
deskpro_add_ticket_messageAdd a message to a ticket as the key's agent. With is_note=true it is an internal agent note (not shown to the requester); with is_note=false it is a REPLY that the helpdesk emails to the requester — that cannot be unsent. Deskpro: POST /api/v2/tickets/{id}/messages.
deskpro_create_organizationCreate a customer organization. Email domains auto-associate people with matching addresses. Deskpro: POST /api/v2/organizations.
基础检查i
我们检查的是任何人都能看到的信息;我们没有阅读代码。不适用的检查项不计入总数。 · 检查于 2026年11月11日
- ✓ 通过
作者与仓库一致
注册名称已通过域名 usefulapi.io 验证(注册中心会核实域名所有权)
- ✓ 通过
仍在维护
代码最后更新于昨天
- … 尚未检查
有许可证
我们还没有从 GitHub 读取这个仓库
- ✓ 通过
端点有响应
在 18 毫秒内响应(HTTP 200)
- – 不适用
使用 OAuth 登录
无需登录
- ✓ 通过
工具描述中没有隐藏指令
已读取 20 个工具描述,未发现针对 AI 的隐藏指令
讨论
提问、分享技巧或报告无法使用。按“有帮助”数量排序。
用户评价
还没有评价
与“搜索与 AI 记忆”中的其他服务器比较i
- 星标数多于此分类中其他 5937 个服务器的 0%
- 发布到注册中心的时间比此分类中其他 5937 个服务器的 97% 更新
- 基础检查结果等于或优于此分类中其他 5937 个服务器的 100%
与注册中心里这个分类中所有活跃的服务器比较。只有当发布者拥有该仓库时,星标数才计入。
常见问题
Deskpro MCP by usefulapi 安全吗?
它在 4 项适用的基础检查中通过了 4 项。我们没有阅读代码。在添加密钥或令牌之前,请先看看这个服务器要求哪些权限,并使用只具备所需权限的密钥。
它需要哪些密钥或代码?
注册中心没有列出必需的密钥,不过有些服务器会在首次使用时要求你登录。
它在我的电脑上运行还是在云端?
它在作者的云端运行。通过互联网连接,无需安装,但你发送的内容会经过作者的服务器。
它还在维护吗?
GitHub 仓库最后更新于昨天,最新版本(1.37.3)于昨天进入注册中心。
哪些应用可以使用它?
支持 MCP 的应用,例如 Claude Desktop、Claude Code、Cursor 和 VS Code。它通过 URL 连接,因此也能用于支持远程 MCP 的应用,例如 ChatGPT Business 及以上方案。
有什么可以替代它?
同一分类中有:Ruflo, Context7, Metabase
替代选择
同一分类中其他作者的服务器,按星标数排序。
如何看卡片:↓ 每周下载量i★ GitHub 星标i三大支柱:评价 · 检查 · 使用情况i更新 = 最新版本发布到注册中心的时间i
作者的 README
打开 README
按原文从作者的仓库复制。PopNx MCP 没有审查或背书其内容。HTML、图片和脚本已被移除。链接会离开本站。
Deskpro MCP by usefulapi
Use Deskpro from Claude, Cursor, or any MCP client — search tickets, people, organizations and knowledgebase articles, and create tickets and replies. Hosted, no local install: connect with your own Deskpro credentials.
Live endpoint: https://deskpro.usefulapi.io/mcp · Homepage: https://usefulapi.io/deskpro
Connect
- Claude (claude.ai, Desktop): open Customize → Connectors, click + Add → Add custom connector, and paste
https://deskpro.usefulapi.io/mcp. - Claude Code:
claude mcp add --transport http deskpro https://deskpro.usefulapi.io/mcp, then run/mcpto log in. - VS Code: Add to VS Code.
- Cursor and other clients: add the URL as a remote MCP server:
{
"mcpServers": { "deskpro": { "url": "https://deskpro.usefulapi.io/mcp" } } }
Add only the URL. Do not add an Authorization header or an API key to the client config: the server signs you in with OAuth, and the login page asks for your Deskpro credentials.
Step-by-step setup, where to find your credentials, and FAQ: https://usefulapi.io/deskpro/
On first connect you'll provide your Deskpro helpdesk URL (subdomain or full https address) and an API key (Admin → Apps & Integrations → API Keys, id:code format). They're validated, stored per-user, and scoped to you — no keys in config files.
Tools
| Tool | Type | What it does |
|---|---|---|
deskpro_get_me | read | Get the authenticated agent |
deskpro_list_tickets | read | List tickets |
deskpro_get_ticket | read | Get one ticket |
deskpro_list_ticket_messages | read | List a ticket's messages |
deskpro_list_people | read | List people |
deskpro_get_person | read | Get one person |
deskpro_list_person_tickets | read | List a person's tickets |
deskpro_list_organizations | read | List organizations |
deskpro_get_organization | read | Get one organization |
deskpro_list_organization_tickets | read | List an organization's tickets |
deskpro_list_articles | read | List knowledgebase articles |
deskpro_get_article | read | Get one article |
deskpro_list_departments | read | List ticket departments |
deskpro_list_agents | read | List agents |
deskpro_list_ticket_statuses | read | List ticket statuses |
deskpro_search | read | Search the helpdesk |
deskpro_create_ticket | write | Create a ticket |
deskpro_update_ticket | write | Update a ticket |
deskpro_add_ticket_message | write | Reply to a ticket or add a note |
deskpro_create_organization | write | Create an organization |
deskpro_usage_status | meta | Usage status (free-tier meter) |
deskpro_request_feature | meta | Request a missing feature |
deskpro_upgrade | meta | Upgrade to Pro or Pro+ |
deskpro_cancel_subscription | meta | Cancel the Pro subscription |
read tools are read-only; write tools mutate data (clients should confirm them); meta tools report usage, manage your subscription or send a feature request.
Pricing
| Plan | Price | Limit |
|---|---|---|
| Free | $0 | 50 tool calls / month |
| Pro (per user) | $9/mo or $90/yr (2 months free) | Unlimited* |
\*Pro has a fair use limit of 10,000 tool calls a month on this server. For more, write to support@usefulapi.io.
Pro covers this server only. Subscribe with deskpro_upgrade (it returns a Stripe Checkout link). Cancel any time with deskpro_cancel_subscription: Pro continues to the end of the paid period, with no refund for the current period, and running deskpro_upgrade before then undoes the cancel. Or write to support@usefulapi.io.
License
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