eDesk MCP by usefulapi

Was du damit machen kannst

Für diesen Server haben wir noch keine Zusammenfassung in einfacher Sprache geschrieben. Unten stehen die Fakten, die wir aus der Registry gelesen haben.

• Verbindung: Läuft in der Cloud
• Transport: Streamable HTTP
• Kategorie: Chat & E-Mail

Installation

Wähle die KI-App, die du nutzt, und kopiere die Einstellungen.

Du brauchst

• Läuft in der CloudNichts zu installieren; die Verbindung läuft übers Internet

Welche App nutzt du?

https://edesk.usefulapi.io/mcp

claude mcp add --transport http edesk https://edesk.usefulapi.io/mcp

{
  "mcpServers": {
    "edesk": {
      "url": "https://edesk.usefulapi.io/mcp"
    }
  }
}

{
  "servers": {
    "edesk": {
      "type": "http",
      "url": "https://edesk.usefulapi.io/mcp"
    }
  }
}

https://edesk.usefulapi.io/mcp

Deine Auswahl bleibt in einem Cookie auf diesem Gerät; kein Konto nötig.

Diese Einstellungen werden aus dem Registry-Eintrag des Entwicklers erzeugt. Wenn in der README etwas anderes steht, folge der README.

Was er kann

Tool-Namen und -Beschreibungen genau so, wie der Server sie am 7. Nov. 2026 gemeldet hat. Geschrieben hat sie der Entwickler, nicht wir; wir zeigen sie als reinen Text.

• edesk_whoami

  The eDesk user the API token belongs to: id, name, email, username, role and active flag. GET /whoami.

• edesk_list_users

  List the eDesk users (support agents) with id, name, email, username, role and active flag. Use the ids as ticket owners. GET /users.

• edesk_list_channels

  List the sales channels connected to eDesk (Amazon, eBay, Shopify, email, ...) with id, type, name, country and currency. Use the ids to filter tickets and orders. GET /channels.

• edesk_list_tag_groups

  List the tag groups that organize ticket tags. GET /tag-groups.

• edesk_list_tags

  List ticket tags with id, name, color, active flag and tag group id. Use the ids in edesk_update_ticket (tag_ids). GET /tags.

• edesk_list_templates

  List saved reply templates (id, name, subject, body text, channels, usage). GET /templates.

• edesk_get_template

  One reply template by id. GET /templates/{id}.

• edesk_list_tickets

  List support tickets from all channels with subject, type, status, channel, owner, contact, linked sales order id, tag ids, message ids, reply count and AI classification. Filter by status, type, channel, contact, owner, sales order, seller (marketplace) order id and last-updated

• edesk_get_ticket

  One ticket by id with its status, owner, tags, custom fields, linked sales order and the ids of its messages (read each with edesk_get_message). GET /tickets/{id}.

• edesk_get_message

  One ticket message or internal note by id (from a ticket's message ids): body, direction, type (Message or Note), author and attachments. GET /messages/{id}.

• edesk_list_contacts

  Search the contacts (customers) of the helpdesk by free text, email, name, phone number or consumer id. Returns id, channel, full name, email and phone. GET /contacts.

• edesk_list_sales_orders

  List the marketplace/store orders that eDesk holds, with status, items, amounts, addresses, tracking codes and the linked ticket id. Filter by status, channel, contact, marketplace order id, id range and created/updated dates. GET /sales-orders.

• edesk_get_sales_order

  One sales order by id with items, amounts, ship-to and bill-to addresses, tracking codes, delivery dates, the linked ticket id and order note ids. GET /sales-orders/{id}.

• edesk_list_order_notes

  List the internal notes attached to sales orders (id, sales order id, author, text, attachments). GET /order-notes.

• edesk_update_ticket

  WRITE: change a ticket's status, owner (assignee), tags or subject. Only the fields you pass are sent. tag_ids is sent as given: read the ticket first (tags_ids) and include the tags to keep. Nothing is sent to the customer. PUT /tickets/{id}.

• edesk_add_ticket_note

  WRITE: add an internal note to a ticket. The note is for the team only and is never sent to the customer. POST /messages with type Note.

• edesk_reply_to_ticket

  WRITE, CUSTOMER-VISIBLE: send a reply on a ticket. eDesk queues it for delivery to the marketplace or email channel, so it cannot be recalled once queued. The audience is the channel's default: on a Mirakl channel it is the channel's "Default messages recipients" setting (custome

• edesk_add_order_note

  WRITE: add an internal note to a sales order (never sent to the customer). POST /order-notes.

Basischecksi

Wir prüfen Informationen, die jeder sehen kann; den Code haben wir nicht gelesen. Checks, die nicht zutreffen, werden nicht mitgezählt. · Geprüft am 7. Nov. 2026

• ✓ Bestanden

  Entwickler passt zum Repo

  Der Registry-Name wurde über die Domain usefulapi.io bestätigt (die Registry prüft, wem die Domain gehört)

• … Noch nicht geprüft

  Wird noch gepflegt

  Dieses Repo haben wir noch nicht von GitHub gelesen

• … Noch nicht geprüft

  Hat eine Lizenz

  Dieses Repo haben wir noch nicht von GitHub gelesen

• ✓ Bestanden

  Endpunkt antwortet

  Antwort in 17 ms (HTTP 200)

• – Nicht zutreffend

  Anmeldung mit OAuth

  Keine Anmeldung nötig

• ✓ Bestanden

  Keine versteckten Anweisungen in Tool-Beschreibungen

  Wir haben 18 Tool-Beschreibungen gelesen und keine versteckten Anweisungen an die KI gefunden

Im Vergleich mit anderen in Chat & E-Maili

• Mehr Sterne als 0 % der anderen 1834 Server in dieser Kategorie
• Neuer in der Registry veröffentlicht als 97 % der anderen 1834 Server in dieser Kategorie
• Basischecks gleich gut wie oder besser als bei 100 % der anderen 1834 Server in dieser Kategorie

Verglichen mit allen aktiven Servern dieser Kategorie in der Registry. Sterne zählen nur, wenn dem Herausgeber das Repo gehört.

Alternativen

Server derselben Kategorie von anderen Entwicklern, sortiert nach Sternen.

So liest du eine Karte:★ GitHub-SterneiDrei Säulen: Bewertungen · Checks · NutzungiAktualisiert = neueste Version in der Registry veröffentlichti

README vom Entwickler

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