SupportBee MCP by usefulapi

Was du damit machen kannst

Für diesen Server haben wir noch keine Zusammenfassung in einfacher Sprache geschrieben. Unten stehen die Fakten, die wir aus der Registry gelesen haben.

• Verbindung: Läuft in der Cloud
• Transport: Streamable HTTP
• Kategorie: Sonstiges

Installation

Wähle die KI-App, die du nutzt, und kopiere die Einstellungen.

Du brauchst

• Läuft in der CloudNichts zu installieren; die Verbindung läuft übers Internet

Welche App nutzt du?

https://supportbee.usefulapi.io/mcp

claude mcp add --transport http supportbee https://supportbee.usefulapi.io/mcp

{
  "mcpServers": {
    "supportbee": {
      "url": "https://supportbee.usefulapi.io/mcp"
    }
  }
}

{
  "servers": {
    "supportbee": {
      "type": "http",
      "url": "https://supportbee.usefulapi.io/mcp"
    }
  }
}

https://supportbee.usefulapi.io/mcp

Deine Auswahl bleibt in einem Cookie auf diesem Gerät; kein Konto nötig.

Diese Einstellungen werden aus dem Registry-Eintrag des Entwicklers erzeugt. Wenn in der README etwas anderes steht, folge der README.

Was er kann

Tool-Namen und -Beschreibungen genau so, wie der Server sie am 6. Nov. 2026 gemeldet hat. Geschrieben hat sie der Entwickler, nicht wir; wir zeigen sie als reinen Text.

• supportbee_list_tickets

  List tickets of the shared inbox, newest activity first, with filters (assignee, team, label, requester, dates, spam/trash/archived). By default archived, spam and trashed tickets are left out. Each ticket has id, subject, labels, requester, assignee, replies_count, comments_coun

• supportbee_search_tickets

  Full-text search over tickets (subject, body, requester) with SupportBee's search syntax, newest activity first. Spam and trash are excluded unless asked. GET /tickets/search.

• supportbee_get_ticket

  One ticket with subject, requester, labels, assignees, state and the first message text. Replies and comments are separate calls. GET /tickets/{id}.

• supportbee_list_replies

  The public replies (the conversation with the customer) of a ticket, oldest first, as text. GET /tickets/{id}/replies.

• supportbee_get_reply

  One reply of a ticket (text, replier, cc/bcc). GET /tickets/{ticket_id}/replies/{id}.

• supportbee_list_comments

  The internal comments (visible to agents only, never e-mailed) of a ticket, oldest first, as text. GET /tickets/{id}/comments.

• supportbee_get_ticket_audit

  What happened to a ticket and who did it (assignments, label changes, replies, archiving) with timestamps. GET /tickets/{id}/audit.

• supportbee_list_labels

  All custom labels of the company (name and color). Use a label name with supportbee_add_label or the label filter. GET /labels.

• supportbee_list_teams

  The teams of the company (id, name), optionally only those that have users in them, or only the token user's teams. GET /teams.

• supportbee_list_users

  The agents, admins and collaborators of the desk (id, name, e-mail, role, teams), or customer groups. Use the id as assigned_user or user_id. GET /users.

• supportbee_get_user

  One user or customer with role, teams, ticket counts and a few of their recent tickets. GET /users/{id}.

• supportbee_list_snippets

  The canned replies (snippets) of the company: name, tags and text, to reuse in a reply. GET /snippets.

• supportbee_list_forwarding_addresses

  The support e-mail addresses (forwarding addresses) of the desk: id, name, the address tickets arrive at and the from address. GET /emails.

• supportbee_get_report

  A report as time-series data points (value, timestamp): tickets_count, replies_count or avg_first_response_time, optionally for one agent, team or label. Needs an admin token. GET /reports/{report}.

• supportbee_reply_to_ticket

  WRITE: SENDS AN E-MAIL to the customer. Posts a public reply on ONE ticket; SupportBee e-mails it to the ticket's requester and to the cc/bcc addresses you list (at most 10 addresses in total). It cannot be recalled. The reply comes from the token's user. For a note only your tea

• supportbee_add_comment

  WRITE: adds an internal comment to a ticket. Comments are visible to your agents only and are never e-mailed to the customer. POST /tickets/{id}/comments.

• supportbee_add_label

  WRITE: adds an existing label to a ticket (404 if the label does not exist; names come from supportbee_list_labels). Safe to repeat. POST /tickets/{id}/labels/{label}.

• supportbee_remove_label

  WRITE: removes a label from a ticket (the label itself stays; 404 if the ticket does not have it). DELETE /tickets/{id}/labels/{label}.

• supportbee_assign_ticket

  WRITE: assigns a ticket to ONE agent (user_id) or ONE team (team_id), not both. A ticket that belongs to a team can only go to a member of that team; assigning to another team removes the user assignee. The customer is not e-mailed (SupportBee may notify the assigned agent). POST

• supportbee_unassign_ticket

  WRITE: clears the user assignee or the team assignee of a ticket. DELETE /tickets/{id}/user_assignment or /team_assignment.

• supportbee_set_ticket_archived

  WRITE: archives a ticket (archived=true, it leaves the open inbox) or moves it back (archived=false). Nothing is deleted or sent. POST/DELETE /tickets/{id}/archive.

• supportbee_set_ticket_answered

  WRITE: marks a ticket as answered (answered=true) or unanswered (answered=false) without sending anything. POST/DELETE /tickets/{id}/answered.

Basischecksi

Wir prüfen Informationen, die jeder sehen kann; den Code haben wir nicht gelesen. Checks, die nicht zutreffen, werden nicht mitgezählt. · Geprüft am 7. Nov. 2026

• ✓ Bestanden

  Entwickler passt zum Repo

  Der Registry-Name wurde über die Domain usefulapi.io bestätigt (die Registry prüft, wem die Domain gehört)

• … Noch nicht geprüft

  Wird noch gepflegt

  Dieses Repo haben wir noch nicht von GitHub gelesen

• … Noch nicht geprüft

  Hat eine Lizenz

  Dieses Repo haben wir noch nicht von GitHub gelesen

• ✓ Bestanden

  Endpunkt antwortet

  Antwort in 22 ms (HTTP 200)

• – Nicht zutreffend

  Anmeldung mit OAuth

  Keine Anmeldung nötig

• ✓ Bestanden

  Keine versteckten Anweisungen in Tool-Beschreibungen

  Wir haben 22 Tool-Beschreibungen gelesen und keine versteckten Anweisungen an die KI gefunden

Im Vergleich mit anderen in Sonstigesi

• Mehr Sterne als 0 % der anderen 32572 Server in dieser Kategorie
• Neuer in der Registry veröffentlicht als 98 % der anderen 32572 Server in dieser Kategorie
• Basischecks gleich gut wie oder besser als bei 100 % der anderen 32572 Server in dieser Kategorie

Verglichen mit allen aktiven Servern dieser Kategorie in der Registry. Sterne zählen nur, wenn dem Herausgeber das Repo gehört.

Alternativen

Server derselben Kategorie von anderen Entwicklern, sortiert nach Sternen.

So liest du eine Karte:★ GitHub-SterneiDrei Säulen: Bewertungen · Checks · NutzungiAktualisiert = neueste Version in der Registry veröffentlichti

README vom Entwickler

{