Desk365 MCP by usefulapi

Qué puedes hacer con él

Todavía no escribimos un resumen sencillo para este. Abajo están los datos que leímos del registro.

• Conexión: Se ejecuta en la nube
• Transporte: Streamable HTTP
• Categoría: Búsqueda y memoria de IA

Instalación

Elige la app de IA que usas y copia la configuración.

Necesitas

• Se ejecuta en la nubeNo hay nada que instalar; se conecta por internet

¿Qué app usas?

https://desk365.usefulapi.io/mcp

claude mcp add --transport http desk365 https://desk365.usefulapi.io/mcp

{
  "mcpServers": {
    "desk365": {
      "url": "https://desk365.usefulapi.io/mcp"
    }
  }
}

{
  "servers": {
    "desk365": {
      "type": "http",
      "url": "https://desk365.usefulapi.io/mcp"
    }
  }
}

https://desk365.usefulapi.io/mcp

Tu elección se guarda en una cookie en este dispositivo; no necesitas cuenta.

Esta configuración se genera a partir de la ficha del creador en el registro. Si el README dice otra cosa, sigue el README.

Qué puede hacer

Nombres y descripciones de las herramientas tal como los informó el servidor el 8 nov 2026. Los escribió el creador, no nosotros; los mostramos como texto sin formato.

• desk365_add_ticket_reply

  WRITE: preview a public agent reply, optionally appending signature_html. With confirm:true and the approved preview_hash, SENDS AN EMAIL to the ticket contact and explicit CC/BCC recipients. Supply an explicit sender and agent. Reuse operation_id for status/retries; uncertain at

• desk365_reply_operation_status

  Read the stored state and reply ID of a previous send operation. Does not send or retry any email. If uncertain, reconcile the original attempt in Desk365; do not create a new operation ID to blindly retry it.

• desk365_set_ticket_status

  WRITE: change only a ticket's status by its ticket number, including closing or resolving it. Supply the exact status name configured in the helpdesk (for example Resolved or Closed); no priority, assignee or other fields are changed. Desk365 may run status automations and send n

• desk365_list_tickets

  List helpdesk tickets, newest first by default, with subject, status, priority (1 Low, 5 Medium, 10 High, 20 Urgent), source, assignee, group, category, contact, company, SLA and dates. Filter by status, priority, type, group, assignee, category, contact, company or source. Use "

• desk365_search_tickets

  Full-text search over tickets, most relevant first. Searches subject and ticket number by default; widen it with search_in (description, replies and notes, attachment names, custom fields, contacts and companies, archived tickets). Double quotes around a phrase match it exactly;

• desk365_get_ticket

  Everything on one ticket by its number: subject, description, status, priority, source, assignee, group, category, contact, company, SLA, due date, response/resolution durations (minutes), custom fields, watchers. GET /v3/tickets/details.

• desk365_get_ticket_conversations

  The conversation on a ticket: customer replies, agent replies, private and public notes and forwarded messages, each with sender, recipients, HTML and plain-text body, attachment details and time. The original description is not included (it is on desk365_get_ticket). GET /v3/tic

• desk365_list_contacts

  List contacts (customers/requesters), 30 per call, sorted by name by default, optionally only those of one company. GET /v3/contacts.

• desk365_get_contact

  One contact by primary email (or, if the primary is not known, a secondary email): name, title, phones, company, departments, custom fields. GET /v3/contacts/details.

• desk365_list_companies

  List companies (customer organisations), 30 per call, sorted by name. GET /v3/companies.

• desk365_get_company

  One company by exact name: description, phone, address, SLA, domains, departments, custom fields. GET /v3/companies/details.

• desk365_list_time_entries

  List logged time entries (ticket, agent, minutes, billable, note), filtered by ticket, agent, company, billable flag, running timers or date ranges. GET /v3/time_entries.

• desk365_get_time_entry

  One time entry by id. GET /v3/time_entries/details.

• desk365_list_survey_ratings

  Customer satisfaction survey ratings (type 1 CSAT, 2 five-star, 3 NPS), oldest reply first, 30 per call. GET /v3/surveys/ratings.

• desk365_list_kb_articles

  The titles of all live knowledge base articles. Open one with desk365_get_kb_article. GET /v3/kb/article/.

• desk365_get_kb_article

  A live knowledge base article by its exact title: HTML and plain-text content, category, folder, author, views, likes and status (0 unpublished, 1 published). GET /v3/kb/article/details.

Revisiones básicasi

Revisamos información que cualquiera puede ver; no hemos leído el código. Las revisiones que no aplican no se cuentan. · Revisado el 9 nov 2026

• ✓ Superada

  El creador coincide con el repo

  El nombre en el registro se verificó con el dominio usefulapi.io (el registro comprueba quién es dueño del dominio)

• … Aún sin revisar

  Sigue en mantenimiento

  Todavía no hemos leído este repo en GitHub

• … Aún sin revisar

  Tiene licencia

  Todavía no hemos leído este repo en GitHub

• ✓ Superada

  El endpoint responde

  Respondió en 440 ms (HTTP 200)

• – No aplica

  Inicio de sesión con OAuth

  No hace falta iniciar sesión

• ✓ Superada

  Sin instrucciones ocultas en las descripciones de herramientas

  Leímos 16 descripciones de herramientas y no encontramos instrucciones ocultas para la IA

Comparado con otros en Búsqueda y memoria de IAi

• Más estrellas que el 0% de los otros 5727 servidores de esta categoría
• Publicado en el registro más recientemente que el 97% de los otros 5727 servidores de esta categoría
• Revisiones básicas iguales o mejores que el 100% de los otros 5727 servidores de esta categoría

Comparado con todos los servidores activos de esta categoría en el registro. Las estrellas solo cuentan cuando quien lo publica es dueño del repo.

Alternativas

Servidores de la misma categoría hechos por otros creadores, ordenados por estrellas.

Cómo leer una tarjeta:↓ Descargas por semanai★ Estrellas de GitHubiTres pilares: reseñas · revisiones · usoiActualizado = fecha en que se publicó la última versión en el registroi

README del creador

{