Desk365 MCP by usefulapi
概要
作者による説明(英語の原文)
Read Desk365 tickets, conversations, contacts, companies, time entries and knowledge articles.
PopNx MCPの3つの柱
この3つを1つのスコアにまとめることはしません。意見、測定、人気はそれぞれ別のものだからです。
- 利用者の声iレビューはまだありませんレビューは今後のステップで、アカウント機能と一緒に始まります
- 私たちの基本チェックi3項目中3項目に合格公開情報からチェック。コードはまだスキャンしていません
- 利用状況i初期★ –
できること
このサーバーのやさしい解説はまだ書いていません。以下はレジストリから読み取った事実です。
- 接続方法: クラウドで動く
- トランスポート: Streamable HTTP
- カテゴリ: 検索・AIの記憶
インストール
使っているAIアプリを選んで、設定をコピーしてください。
インストールの前に
- 基本チェック:3項目中3項目に合格
- 作者のサーバーで動きます。あなたが頼んだ内容は、作者のサーバーを通ります。
- できること:16件(ツール) desk365_add_ticket_reply, desk365_reply_operation_status, desk365_set_ticket_status, desk365_list_tickets …
- レジストリには、入力が必要なキーは載っていません。
必要なもの
- クラウドで動くインストール不要。インターネット経由でつながります
どのアプリを使っていますか?
上でアプリを選んでください。選んだアプリを覚えておくので、次からはボタンに「…にインストール」と表示されます。
ウェブ、デスクトップ、モバイルのClaudeで使えます:
- Settings → Connectors を開く
- Add custom connector を押す
- 下のアドレスを貼り付けて Add を押す
- サインインを求められたら、作者のサービスにサインインする
https://desk365.usefulapi.io/mcpターミナルでこれを実行します
claude mcp add --transport http desk365 https://desk365.usefulapi.io/mcpまたは、設定を自分でコピーする
プロジェクトの .cursor/mcp.json、または ~/.cursor/mcp.json に貼り付けます
{
"mcpServers": {
"desk365": {
"url": "https://desk365.usefulapi.io/mcp"
}
}
}ブラウザがアプリを開いてよいか確認し、そのあとアプリが設定を表示して確認を求めます。キーの値は空欄のままなので、自分で入力してください。
または、設定を自分でコピーする
プロジェクトの .vscode/mcp.json に貼り付けます
{
"servers": {
"desk365": {
"type": "http",
"url": "https://desk365.usefulapi.io/mcp"
}
}
}ブラウザがアプリを開いてよいか確認し、そのあとアプリが設定を表示して確認を求めます。キーの値は空欄のままなので、自分で入力してください。
ChatGPTがつなげるのは、インターネット上のサーバーだけです:
- ウェブ版のChatGPTを開き → Settings → Connectors (Apps)
- Create または Add を押す(プランによっては、先に Advanced で Developer mode をオンにする必要があります)
- 下のアドレスを貼り付け、名前を付けて保存する
- サインインを求められたら、作者のサービスにサインインする
https://desk365.usefulapi.io/mcpメニューの名前は、プランや時期によって少し違うことがあります。
選んだアプリは、この端末のCookieに保存されます。アカウントは不要です。
この設定は、作者のレジストリ登録情報から作成しています。READMEと違う場合は、READMEに従ってください。
できること
ツールの名前と説明は、サーバーが2026年11月8日に返したそのままの内容です。書いたのは作者で、私たちではありません。プレーンテキストとして表示しています。
desk365_add_ticket_replyWRITE: preview a public agent reply, optionally appending signature_html. With confirm:true and the approved preview_hash, SENDS AN EMAIL to the ticket contact and explicit CC/BCC recipients. Supply an explicit sender and agent. Reuse operation_id for status/retries; uncertain at
desk365_reply_operation_statusRead the stored state and reply ID of a previous send operation. Does not send or retry any email. If uncertain, reconcile the original attempt in Desk365; do not create a new operation ID to blindly retry it.
desk365_set_ticket_statusWRITE: change only a ticket's status by its ticket number, including closing or resolving it. Supply the exact status name configured in the helpdesk (for example Resolved or Closed); no priority, assignee or other fields are changed. Desk365 may run status automations and send n
desk365_list_ticketsList helpdesk tickets, newest first by default, with subject, status, priority (1 Low, 5 Medium, 10 High, 20 Urgent), source, assignee, group, category, contact, company, SLA and dates. Filter by status, priority, type, group, assignee, category, contact, company or source. Use "
desk365_search_ticketsFull-text search over tickets, most relevant first. Searches subject and ticket number by default; widen it with search_in (description, replies and notes, attachment names, custom fields, contacts and companies, archived tickets). Double quotes around a phrase match it exactly;
desk365_get_ticketEverything on one ticket by its number: subject, description, status, priority, source, assignee, group, category, contact, company, SLA, due date, response/resolution durations (minutes), custom fields, watchers. GET /v3/tickets/details.
desk365_get_ticket_conversationsThe conversation on a ticket: customer replies, agent replies, private and public notes and forwarded messages, each with sender, recipients, HTML and plain-text body, attachment details and time. The original description is not included (it is on desk365_get_ticket). GET /v3/tic
desk365_list_contactsList contacts (customers/requesters), 30 per call, sorted by name by default, optionally only those of one company. GET /v3/contacts.
desk365_get_contactOne contact by primary email (or, if the primary is not known, a secondary email): name, title, phones, company, departments, custom fields. GET /v3/contacts/details.
desk365_list_companiesList companies (customer organisations), 30 per call, sorted by name. GET /v3/companies.
desk365_get_companyOne company by exact name: description, phone, address, SLA, domains, departments, custom fields. GET /v3/companies/details.
desk365_list_time_entriesList logged time entries (ticket, agent, minutes, billable, note), filtered by ticket, agent, company, billable flag, running timers or date ranges. GET /v3/time_entries.
desk365_get_time_entryOne time entry by id. GET /v3/time_entries/details.
desk365_list_survey_ratingsCustomer satisfaction survey ratings (type 1 CSAT, 2 five-star, 3 NPS), oldest reply first, 30 per call. GET /v3/surveys/ratings.
desk365_list_kb_articlesThe titles of all live knowledge base articles. Open one with desk365_get_kb_article. GET /v3/kb/article/.
desk365_get_kb_articleA live knowledge base article by its exact title: HTML and plain-text content, category, folder, author, views, likes and status (0 unpublished, 1 published). GET /v3/kb/article/details.
基本チェックi
誰でも見られる情報をチェックしており、コードは読んでいません。当てはまらない項目は数に入れていません。 · 2026年11月8日にチェック
- ✓ 合格
作者とリポジトリが一致
レジストリ名はドメイン usefulapi.io で確認済みです(レジストリがドメインの所有を確認しています)
- … 未チェック
今もメンテナンスされている
このリポジトリはまだGitHubから読み取っていません
- … 未チェック
ライセンスがある
このリポジトリはまだGitHubから読み取っていません
- ✓ 合格
エンドポイントが応答する
440ミリ秒で応答(HTTP 200)
- – 対象外
OAuthでサインイン
サインイン不要
- ✓ 合格
ツールの説明に隠れた指示がない
16件のツールの説明を読み、AIへの隠れた指示は見つかりませんでした
検索・AIの記憶のほかのサーバーとの比較i
- このカテゴリのほかの5716件のうち0%よりスターが多い
- このカテゴリのほかの5716件のうち98%より最近レジストリに公開
- 基本チェックの結果が、このカテゴリのほかの5716件のうち100%と同じかそれ以上
レジストリでこのカテゴリにある有効なすべてのサーバーと比較しています。スターは、公開者がリポジトリの所有者である場合だけ数えます。
よくある質問
Desk365 MCP by usefulapiは安全ですか?
当てはまる基本チェック3項目のうち3項目に合格しました。コードは読んでいません。キーやトークンを追加する前に、サーバーがどんなアクセスを求めているかを確認し、必要な権限だけを持つキーを使ってください。
どんなキーやコードが必要ですか?
レジストリには必須のキーは載っていません。ただし、最初に使うときにサインインを求めるサーバーもあります。
パソコンで動きますか、それともクラウドですか?
作者のクラウドで動きます。インストール不要でインターネット経由でつながりますが、送った内容は作者のサーバーを通ります。
今もメンテナンスされていますか?
GitHubリポジトリの最終更新は–、最新バージョン(1.9.0)がレジストリに届いたのは昨日です。
どのアプリで使えますか?
Claude Desktop、Claude Code、Cursor、VS CodeなどのMCP対応アプリで使えます。URLでつながるので、リモートMCPサーバーに対応したアプリ(開発者モードのChatGPTなど)でも使えます。
代わりに使えるものは?
同じカテゴリには:Context7, Codebase Memory, Exa
代わりの候補
同じカテゴリで、ほかの作者が作ったサーバー。スターの多い順。
カードの見方:↓ 週あたりのダウンロードi★ GitHubスターi3つの柱:レビュー · チェック · 利用状況i更新=最新バージョンをレジストリに公開した日i
Codebase Memory
Codebase knowledge graph for AI agents — 162 languages, sub-ms queries, 99% fewer tokens.
Exa
Connect AI agents to Exa for web search, content fetching, and multi-step research.
作者のREADME
READMEを開く
作者のリポジトリから書かれたとおりにコピーしたものです。PopNx MCPは内容を確認・推奨していません。HTML、画像、スクリプトは取り除いています。リンクはこのサイトの外へ移動します。
Desk365 MCP by usefulapi
Read your API-enabled helpdesk from an AI assistant.
Connect
- Claude (claude.ai, Desktop): open Customize → Connectors, click + Add → Add custom connector, and paste
https://desk365.usefulapi.io/mcp. - Claude Code:
claude mcp add --transport http desk365 https://desk365.usefulapi.io/mcp, then run/mcpto log in. - VS Code: Add to VS Code.
- Cursor and other clients: add the URL as a remote MCP server:
{
"mcpServers": { "desk365": { "url": "https://desk365.usefulapi.io/mcp" } } }
Add only the URL. Do not add an Authorization header or an API key to the client config: the server signs you in with OAuth, and the login page asks for your Desk365 credentials.
Step-by-step setup, where to find your credentials, and FAQ: https://usefulapi.io/desk365/
Tools
| Tool | Type | What it does |
|---|---|---|
desk365_list_tickets | read | List tickets |
desk365_search_tickets | read | Search tickets |
desk365_get_ticket | read | Get ticket |
desk365_get_ticket_conversations | read | Get ticket conversation |
desk365_list_contacts | read | List contacts |
desk365_get_contact | read | Get contact |
desk365_list_companies | read | List companies |
desk365_get_company | read | Get company |
desk365_list_time_entries | read | List time entries |
desk365_get_time_entry | read | Get time entry |
desk365_list_survey_ratings | read | List survey ratings |
desk365_list_kb_articles | read | List knowledge base articles |
desk365_get_kb_article | read | Get knowledge base article |
desk365_usage_status | meta | Usage status (free-tier meter) |
desk365_request_feature | meta | Request a missing feature |
desk365_upgrade | meta | Upgrade to Pro or Pro+ |
desk365_cancel_subscription | meta | Cancel the Pro subscription |
read tools are read-only; write tools mutate data (clients should confirm them); meta tools report usage, manage your subscription or send a feature request.
Pricing
| Plan | Price | Limit |
|---|---|---|
| Free | $0 | 50 tool calls / month |
| Pro (per helpdesk subdomain) | $9/mo or $90/yr (2 months free) | Unlimited* |
\*Pro has a fair use limit of 10,000 tool calls a month on this server. For more, write to support@usefulapi.io.
Pro covers this server only. Subscribe with desk365_upgrade (it returns a Stripe Checkout link). Cancel any time with desk365_cancel_subscription: Pro continues to the end of the paid period, with no refund for the current period, and running desk365_upgrade before then undoes the cancel. Or write to support@usefulapi.io.
License
MIT