Jitbit Helpdesk

Name: Jitbit Helpdesk
Author: jitbit

von jitbitVersion 2.0.0i★ –iComputer oder Cloud

Name in der Registryio.github.jitbit/jitbit-helpdesk

Installieren

Überblick

Beschreibung vom Entwickler (englisches Original)

MCP server for Jitbit Helpdesk: search, list, read, and reply to support tickets from AI assistants.

Die drei Säulen von PopNx MCP

Diese drei werden nie zu einer Punktzahl zusammengefasst: Meinungen, Messungen und Beliebtheit sind verschiedene Dinge.

Stimmen der NutzeriNoch keine BewertungenBewertungen starten in einem späteren Schritt zusammen mit Benutzerkonten
Unsere Basischecksi1 von 1 bestandenAnhand öffentlicher Informationen geprüft; Code noch nicht gescannt
NutzungiNoch nicht gemessen★ –

Was du damit machen kannst

Für diesen Server haben wir noch keine Zusammenfassung in einfacher Sprache geschrieben. Unten stehen die Fakten, die wir aus der Registry gelesen haben.

Verbindung: Computer oder Cloud
Transport: stdio, Streamable HTTP
Kategorie: Suche & KI-Gedächtnis
Das musst du eintragen: JITBIT_URL, JITBIT_TOKEN, Authorization

Installation

Wähle die KI-App, die du nutzt, und kopiere die Einstellungen.

Bevor du installierst

Basischecks: 1 von 1 bestanden
Läuft auf dem Server des Entwicklers: Was du fragst, läuft über dessen Server.
Das trägst du selbst ein: JITBIT_URL, JITBIT_TOKEN, Authorization

Als geheim markierte Werte sind Schlüssel zu deinem Konto. Gib sie nie weiter und füge sie nie in einen Chat ein.

Du brauchst

Läuft in der CloudNichts zu installieren; die Verbindung läuft übers Internet
npmNode.js installiert (für den Befehl npx)

Welche App nutzt du?

ClaudeClaude CodeCursorVS CodeChatGPT

Wähle oben deine App. Wir merken sie uns, damit der Button beim nächsten Mal „In … installieren“ anzeigt.

Diese Adresse braucht einen Schlüssel in einem Header der Anfrage, und das Menü zum Hinzufügen von Connectors kann ihn nicht setzen. Nutze stattdessen Claude Code, Cursor oder VS Code.

Oder führ ihn auf deinem Computer aus

Öffne Claude Desktop → Settings → Developer → Edit Config und füge dies in claude_desktop_config.json ein

{
  "mcpServers": {
    "jitbit-helpdesk": {
      "command": "npx",
      "args": [
        "-y",
        "jitbit-helpdesk-mcp"
      ],
      "env": {
        "JITBIT_URL": "your-value",
        "JITBIT_TOKEN": "your-value"
      }
    }
  }
}

Führe das in deinem Terminal aus

claude mcp add --transport http jitbit-helpdesk 'https://{helpdesk_host}/api/mcp' --header 'Authorization: your-value'

Oder führ ihn auf deinem Computer aus

claude mcp add jitbit-helpdesk --env JITBIT_URL=your-value --env JITBIT_TOKEN=your-value -- npx -y jitbit-helpdesk-mcp

Trag die leeren Werte ein, bevor du ihn startest.

Die Adresse enthält {…}-Teile, die nur du kennst (etwa dein Konto), also kopier sie und trag die Werte ein.

Oder kopier die Einstellungen selbst

In .cursor/mcp.json in deinem Projekt oder in ~/.cursor/mcp.json einfügen

{
  "mcpServers": {
    "jitbit-helpdesk": {
      "url": "https://{helpdesk_host}/api/mcp",
      "headers": {
        "Authorization": "your-value"
      }
    }
  }
}

Oder führ ihn auf deinem Computer aus

In Cursor öffnen

Oder kopier die Einstellungen selbst

In .cursor/mcp.json in deinem Projekt oder in ~/.cursor/mcp.json einfügen

{
  "mcpServers": {
    "jitbit-helpdesk": {
      "command": "npx",
      "args": [
        "-y",
        "jitbit-helpdesk-mcp"
      ],
      "env": {
        "JITBIT_URL": "your-value",
        "JITBIT_TOKEN": "your-value"
      }
    }
  }
}

Dein Browser fragt, ob er die App öffnen darf, dann zeigt die App die Einstellungen und bittet dich um Bestätigung. Schlüsselwerte bleiben leer, damit du sie selbst einträgst.

Die Adresse enthält {…}-Teile, die nur du kennst (etwa dein Konto), also kopier sie und trag die Werte ein.

Oder kopier die Einstellungen selbst

In .vscode/mcp.json in deinem Projekt einfügen

{
  "servers": {
    "jitbit-helpdesk": {
      "type": "http",
      "url": "https://{helpdesk_host}/api/mcp",
      "headers": {
        "Authorization": "your-value"
      }
    }
  }
}

Oder führ ihn auf deinem Computer aus

In VS Code öffnen

Oder kopier die Einstellungen selbst

In .vscode/mcp.json in deinem Projekt einfügen

{
  "servers": {
    "jitbit-helpdesk": {
      "type": "stdio",
      "command": "npx",
      "args": [
        "-y",
        "jitbit-helpdesk-mcp"
      ],
      "env": {
        "JITBIT_URL": "your-value",
        "JITBIT_TOKEN": "your-value"
      }
    }
  }
}

Dein Browser fragt, ob er die App öffnen darf, dann zeigt die App die Einstellungen und bittet dich um Bestätigung. Schlüsselwerte bleiben leer, damit du sie selbst einträgst.

Diese Adresse braucht einen Schlüssel in einem Header der Anfrage, und das Menü zum Hinzufügen von Connectors kann ihn nicht setzen. Nutze stattdessen Claude Code, Cursor oder VS Code.

Deine Auswahl bleibt in einem Cookie auf diesem Gerät; kein Konto nötig.

Werte, die du selbst einträgst

JITBIT_URL erforderlich env
Base URL of your Jitbit Helpdesk instance
JITBIT_TOKEN geheim erforderlich env
API token from your Jitbit user profile
Authorization geheim erforderlich HTTP header
Bearer API token from your Jitbit user profile, for example Bearer your-api-token

Diese Einstellungen werden aus dem Registry-Eintrag des Entwicklers erzeugt. Wenn in der README etwas anderes steht, folge der README.

Was er kann

Die Tool-Liste dieses Servers haben wir noch nicht gelesen; wir prüfen die Endpunkte reihum.

Basischecksi

Wir prüfen Informationen, die jeder sehen kann; den Code haben wir nicht gelesen. Checks, die nicht zutreffen, werden nicht mitgezählt. · Geprüft am 6. Nov. 2026

✓ Bestanden
Entwickler passt zum Repo
Der Registry-Name wurde mit dem GitHub-Konto jitbit bestätigt, dem das Repo gehört
… Noch nicht geprüft
Wird noch gepflegt
Dieses Repo haben wir noch nicht von GitHub gelesen
… Noch nicht geprüft
Hat eine Lizenz
Dieses Repo haben wir noch nicht von GitHub gelesen
– Nicht zutreffend
Endpunkt antwortet
Die Adresse braucht Werte aus deinem eigenen Konto, deshalb können wir sie nicht für dich prüfen
– Nicht zutreffend
Anmeldung mit OAuth
Die Adresse braucht Werte aus deinem eigenen Konto, deshalb können wir sie nicht für dich prüfen
… Noch nicht geprüft
Keine versteckten Anweisungen in Tool-Beschreibungen
Noch nicht geprüft; wir lesen die Tool-Liste, wenn wir den Endpunkt prüfen

Im Vergleich mit anderen in Suche & KI-Gedächtnisi

Mehr Sterne als 0 % der anderen 7243 Server in dieser Kategorie
Neuer in der Registry veröffentlicht als 15 % der anderen 7243 Server in dieser Kategorie
Basischecks gleich gut wie oder besser als bei 100 % der anderen 7243 Server in dieser Kategorie

Verglichen mit allen aktiven Servern dieser Kategorie in der Registry. Sterne zählen nur, wenn dem Herausgeber das Repo gehört.

Häufige Fragen

Ist Jitbit Helpdesk sicher?

Er hat 1 von 1 zutreffenden Basischecks bestanden. Den Code haben wir nicht gelesen. Bevor du einen Schlüssel oder Token hinzufügst, sieh nach, welche Zugriffe der Server verlangt, und nutze einen Schlüssel, der nur die Berechtigungen hat, die du brauchst.

Welche Schlüssel oder Codes braucht er?

Das musst du eintragen: JITBIT_URL, JITBIT_TOKEN, Authorization

Läuft er auf meinem Computer oder in der Cloud?

Beides geht: Installiere ihn auf deinem Computer oder verbinde dich mit der Cloud-Version.

Wird er noch gepflegt?

Das GitHub-Repo wurde zuletzt – geändert, und die neueste Version (2.0.0) kam vor 5 Monaten in die Registry.

Welche Apps können ihn nutzen?

Apps, die MCP unterstützen, etwa Claude Desktop, Claude Code, Cursor und VS Code. Er verbindet sich per URL, also funktionieren auch Apps, die Remote-MCP-Server akzeptieren, zum Beispiel ChatGPT im Entwicklermodus.

Was kann ich stattdessen nutzen?

In derselben Kategorie: Context7, Codebase Memory, Exa

Alternativen

Server derselben Kategorie von anderen Entwicklern, sortiert nach Sternen.

So liest du eine Karte:★ GitHub-SterneiDrei Säulen: Bewertungen · Checks · NutzungiAktualisiert = neueste Version in der Registry veröffentlichti

Context7

von upstash

Up-to-date docs for AI agents

Computer oder Cloud★ 64.224MITAktualisiert heute

Installieren

Codebase Memory

von DeusData

Codebase knowledge graph for AI agents — 162 languages, sub-ms queries, 99% fewer tokens.

Läuft auf deinem Computer★ 48.148MITAktualisiert vor 20 Tagen

Installieren

Exa

von exa-labs

Connect AI agents to Exa for web search, content fetching, and multi-step research.

Läuft in der Cloud★ 5.213MITAktualisiert letzten Monat

Installieren

README vom Entwickler

README öffnen

Unverändert aus dem Repo des Entwicklers übernommen. PopNx MCP hat den Inhalt weder geprüft noch empfiehlt es ihn. HTML, Bilder und Skripte wurden entfernt. Links führen von dieser Website weg.

Jitbit Helpdesk MCP Server

An MCP (Model Context Protocol) server that lets AI assistants search and read support tickets from Jitbit Helpdesk. Works with both SaaS and on-premise installations.

⚠️ Use the hosted HTTP endpoint when possible. Jitbit ships a built-in HTTP MCP endpoint at /api/mcp on all SaaS and on-premise installs running version 11.21 or later. That is the preferred way to connect AI assistants to Jitbit — no local install, always in sync with Jitbit releases. See the Jitbit MCP docs. Starting with 2.x, this npm package is a thin stdio proxy to that same endpoint, for clients that don't yet support remote HTTP MCP servers. Jitbit 11.21 or later is required. If you're on an older on-premise version, stay on jitbit-helpdesk-mcp@1.x.

Setup

Two options:

Hosted HTTP endpoint (recommended) — connect your MCP client directly to Jitbit's /api/mcp. Use this whenever your client supports HTTP MCP transport.
Local npm package (stdio proxy) — this repo. Use it when your MCP client only supports stdio transport. It forwards every request to {JITBIT_URL}/api/mcp and adds nothing of its own.

Option 1: Hosted HTTP endpoint

Claude Code

claude mcp add --transport http jitbit-helpdesk https://yourcompany.jitbit.com/api/mcp \

--header "Authorization: Bearer your-api-token"

Claude Desktop, Cursor, Windsurf

"mcpServers": { "jitbit-helpdesk": { "type": "http", "url": "https://yourcompany.jitbit.com/api/mcp", "headers": { "Authorization": "Bearer your-api-token" } } } }

Option 2: Local npm package (stdio proxy)

Claude Code

claude mcp add jitbit-helpdesk \

-e JITBIT_URL=https://yourcompany.jitbit.com \ -e JITBIT_TOKEN=your-api-token \ -- npx -y jitbit-helpdesk-mcp

Claude Desktop, Cursor, Windsurf

Add to your config file:

Claude Desktop: ~/Library/Application Support/Claude/claude_desktop_config.json (macOS) or %APPDATA%\Claude\claude_desktop_config.json (Windows)
Cursor: Settings > MCP Servers
Windsurf: Settings > MCP Servers

"mcpServers": { "jitbit-helpdesk": { "command": "npx", "args": ["-y", "jitbit-helpdesk-mcp"], "env": { "JITBIT_URL": "https://yourcompany.jitbit.com", "JITBIT_TOKEN": "your-api-token" } } } }

Environment Variables

Variable	Required	Description
`JITBIT_URL`	Yes	Base URL of your Jitbit instance (SaaS: `https://yourcompany.jitbit.com`, on-prem: your server URL)
`JITBIT_TOKEN`	Yes	API token — see below

Getting your API token

Log in to your Jitbit Helpdesk
Go to your User Profile (click your avatar in the top right)
Click the "API Token" button
Copy the token and use it as the JITBIT_TOKEN value

Tools

The proxy exposes whatever tools the connected Jitbit instance advertises at /api/mcp — typically ticket search, list, and read, plus anything Jitbit adds in later releases. Use your MCP client's tool listing (or the Jitbit MCP docs) for the up-to-date catalog.

Development

npm install

npm run build

License

MIT

Jitbit Helpdesk

Überblick

Die drei Säulen von PopNx MCP

Was du damit machen kannst

Installation

Bevor du installierst

Oder führ ihn auf deinem Computer aus

Oder führ ihn auf deinem Computer aus

Oder führ ihn auf deinem Computer aus

Oder führ ihn auf deinem Computer aus

Werte, die du selbst einträgst

Was er kann

Basischecksi

Entwickler passt zum Repo

Wird noch gepflegt

Hat eine Lizenz

Endpunkt antwortet

Anmeldung mit OAuth

Keine versteckten Anweisungen in Tool-Beschreibungen

Im Vergleich mit anderen in Suche & KI-Gedächtnisi

Häufige Fragen

Alternativen

Context7

Codebase Memory

Exa

README vom Entwickler

Jitbit Helpdesk MCP Server

Setup

Option 1: Hosted HTTP endpoint

Claude Code

Claude Desktop, Cursor, Windsurf

Option 2: Local npm package (stdio proxy)

Claude Code

Claude Desktop, Cursor, Windsurf

Environment Variables

Getting your API token

Tools

Development

License