Zendesk MCP

Name: Zendesk MCP
Author: markusvankempen

von markusvankempenVersion 1.0.2i★ –iLäuft auf deinem Computer

Name in der Registryio.github.markusvankempen/zendesk-mcp

Installieren

Überblick

Beschreibung vom Entwickler (englisches Original)

Zendesk MCP: 14 tools for AI agents — create, search, assign, comment, and close support tickets.

Die drei Säulen von PopNx MCP

Diese drei werden nie zu einer Punktzahl zusammengefasst: Meinungen, Messungen und Beliebtheit sind verschiedene Dinge.

Stimmen der NutzeriNoch keine BewertungenBewertungen starten in einem späteren Schritt zusammen mit Benutzerkonten
Unsere Basischecksi1 von 1 bestandenAnhand öffentlicher Informationen geprüft; Code noch nicht gescannt
NutzungiGanz neu↓ 89/Wo. · ★ –

Was du damit machen kannst

Für diesen Server haben wir noch keine Zusammenfassung in einfacher Sprache geschrieben. Unten stehen die Fakten, die wir aus der Registry gelesen haben.

Verbindung: Läuft auf deinem Computer
Transport: stdio
Kategorie: Chat & E-Mail
Das musst du eintragen: ZENDESK_SUBDOMAIN, ZENDESK_EMAIL, ZENDESK_API_TOKEN

Installation

Wähle die KI-App, die du nutzt, und kopiere die Einstellungen.

Bevor du installierst

Basischecks: 1 von 1 bestanden
Läuft auf deinem Computer mit den Rechten deines Benutzerkontos (Dateien, Netzwerk, Apps).
Das trägst du selbst ein: ZENDESK_SUBDOMAIN, ZENDESK_EMAIL, ZENDESK_API_TOKEN

Als geheim markierte Werte sind Schlüssel zu deinem Konto. Gib sie nie weiter und füge sie nie in einen Chat ein.

Du brauchst

npmNode.js installiert (für den Befehl npx)

Welche App nutzt du?

ClaudeClaude CodeCursorVS CodeChatGPT

Wähle oben deine App. Wir merken sie uns, damit der Button beim nächsten Mal „In … installieren“ anzeigt.

Öffne Claude Desktop → Settings → Developer → Edit Config und füge dies in claude_desktop_config.json ein

{
  "mcpServers": {
    "zendesk": {
      "command": "npx",
      "args": [
        "-y",
        "@markusvankempen/zendesk-mcp-server"
      ],
      "env": {
        "ZENDESK_SUBDOMAIN": "your-value",
        "ZENDESK_EMAIL": "your-value",
        "ZENDESK_API_TOKEN": "your-value"
      }
    }
  }
}

Führe das in deinem Terminal aus

claude mcp add zendesk --env ZENDESK_SUBDOMAIN=your-value --env ZENDESK_EMAIL=your-value --env ZENDESK_API_TOKEN=your-value -- npx -y @markusvankempen/zendesk-mcp-server

Trag die leeren Werte ein, bevor du ihn startest.

In Cursor öffnen

Oder kopier die Einstellungen selbst

In .cursor/mcp.json in deinem Projekt oder in ~/.cursor/mcp.json einfügen

{
  "mcpServers": {
    "zendesk": {
      "command": "npx",
      "args": [
        "-y",
        "@markusvankempen/zendesk-mcp-server"
      ],
      "env": {
        "ZENDESK_SUBDOMAIN": "your-value",
        "ZENDESK_EMAIL": "your-value",
        "ZENDESK_API_TOKEN": "your-value"
      }
    }
  }
}

Dein Browser fragt, ob er die App öffnen darf, dann zeigt die App die Einstellungen und bittet dich um Bestätigung. Schlüsselwerte bleiben leer, damit du sie selbst einträgst.

In VS Code öffnen

Oder kopier die Einstellungen selbst

In .vscode/mcp.json in deinem Projekt einfügen

{
  "servers": {
    "zendesk": {
      "type": "stdio",
      "command": "npx",
      "args": [
        "-y",
        "@markusvankempen/zendesk-mcp-server"
      ],
      "env": {
        "ZENDESK_SUBDOMAIN": "your-value",
        "ZENDESK_EMAIL": "your-value",
        "ZENDESK_API_TOKEN": "your-value"
      }
    }
  }
}

Dein Browser fragt, ob er die App öffnen darf, dann zeigt die App die Einstellungen und bittet dich um Bestätigung. Schlüsselwerte bleiben leer, damit du sie selbst einträgst.

Dieser Server läuft auf deinem Computer, und ChatGPT kann sich nur mit Servern im Internet verbinden. Wähle eine andere App.

Deine Auswahl bleibt in einem Cookie auf diesem Gerät; kein Konto nötig.

Werte, die du selbst einträgst

ZENDESK_SUBDOMAIN erforderlich env
Your Zendesk subdomain (e.g. mycompany for mycompany.zendesk.com)
ZENDESK_EMAIL erforderlich env
Zendesk service account email address used for API authentication
ZENDESK_API_TOKEN geheim erforderlich env
Zendesk API token (Admin → Apps and integrations → APIs → Token access)

Diese Einstellungen werden aus dem Registry-Eintrag des Entwicklers erzeugt. Wenn in der README etwas anderes steht, folge der README.

Was er kann

Läuft auf deinem Computer; die Tool-Liste erscheint nach der Installation in deiner KI-App.

Basischecksi

Wir prüfen Informationen, die jeder sehen kann; den Code haben wir nicht gelesen. Checks, die nicht zutreffen, werden nicht mitgezählt. · Geprüft am 8. Nov. 2026

✓ Bestanden
Entwickler passt zum Repo
Der Registry-Name wurde mit dem GitHub-Konto markusvankempen bestätigt, dem das Repo gehört
… Noch nicht geprüft
Wird noch gepflegt
Dieses Repo haben wir noch nicht von GitHub gelesen
… Noch nicht geprüft
Hat eine Lizenz
Dieses Repo haben wir noch nicht von GitHub gelesen
– Nicht zutreffend
Endpunkt antwortet
Dieser Server läuft auf deinem Computer; es gibt keinen Endpunkt im Internet
– Nicht zutreffend
Anmeldung mit OAuth
Läuft auf deinem Computer und nutzt stattdessen lokale Einstellungen
… Noch nicht geprüft
Keine versteckten Anweisungen in Tool-Beschreibungen
Läuft auf deinem Computer; Tool-Listen können wir nur von Endpunkten im Internet lesen

Im Vergleich mit anderen in Chat & E-Maili

Mehr Sterne als 0 % der anderen 1855 Server in dieser Kategorie
Neuer in der Registry veröffentlicht als 12 % der anderen 1855 Server in dieser Kategorie
Basischecks gleich gut wie oder besser als bei 100 % der anderen 1855 Server in dieser Kategorie

Verglichen mit allen aktiven Servern dieser Kategorie in der Registry. Sterne zählen nur, wenn dem Herausgeber das Repo gehört.

Häufige Fragen

Ist Zendesk MCP sicher?

Er hat 1 von 1 zutreffenden Basischecks bestanden. Den Code haben wir nicht gelesen. Bevor du einen Schlüssel oder Token hinzufügst, sieh nach, welche Zugriffe der Server verlangt, und nutze einen Schlüssel, der nur die Berechtigungen hat, die du brauchst.

Welche Schlüssel oder Codes braucht er?

Das musst du eintragen: ZENDESK_SUBDOMAIN, ZENDESK_EMAIL, ZENDESK_API_TOKEN

Läuft er auf meinem Computer oder in der Cloud?

Er läuft auf deinem Computer. Deine KI-App startet ihn bei Bedarf, und die Daten laufen nicht über die Server des Entwicklers (außer der Server ruft selbst einen Onlinedienst auf).

Wird er noch gepflegt?

Das GitHub-Repo wurde zuletzt – geändert, und die neueste Version (1.0.2) kam vor 5 Monaten in die Registry.

Welche Apps können ihn nutzen?

Apps, die MCP unterstützen, etwa Claude Desktop, Claude Code, Cursor und VS Code. Außerdem brauchst du Node.js auf deinem Computer.

Was kann ich stattdessen nutzen?

In derselben Kategorie: Vexa, emailmd, MCP WhatsApp Cloud

Alternativen

Server derselben Kategorie von anderen Entwicklern, sortiert nach Sternen.

So liest du eine Karte:↓ Downloads pro Wochei★ GitHub-SterneiDrei Säulen: Bewertungen · Checks · NutzungiAktualisiert = neueste Version in der Registry veröffentlichti

Vexa

Meeting bot and transcripts for Google Meet, Teams and Zoom. Live or after, speakers labelled.

von Vexa-aiWeit verbreitet★ 2949Aktualisiert vor 2 Monaten

Läuft in der Cloud✓ vexa.ai

Installieren

emailmd

Render markdown into email-safe HTML, lint drafts for deliverability problems, and preview emails.

von anypostWachsend↓ 5342/Wo.★ 1385Aktualisiert vor 32 Tagen

Computer oder Cloud✓ emailmd.dev

Installieren

MCP WhatsApp Cloud

MCP server for WhatsApp Cloud API (Meta) — messages, media, and templates via Graph API

von codesparAm Anfang↓ 63/Wo.★ 277Aktualisiert vor 5 Monaten

Läuft auf deinem Computer

Installieren

README vom Entwickler

README öffnen

Unverändert aus dem Repo des Entwicklers übernommen. PopNx MCP hat den Inhalt weder geprüft noch empfiehlt es ihn. HTML, Bilder und Skripte wurden entfernt. Links führen von dieser Website weg.

Zendesk MCP

Model Context Protocol (MCP) server for Zendesk Support — connect AI agents in Cursor, VS Code, Claude Desktop, watsonx Orchestrate, and IBM Code Engine to 14 ticket tools (create, search, assign, close, comments, metrics). Install: npx @markusvankempen/zendesk-mcp-server · pip install zendesk-mcp-server-py

zendesk · mcp · cursor · github-copilot · claude · ai-agents · customer-support · helpdesk · watsonx-orchestrate · typescript · python

Generic Zendesk integration for AI agents via the Model Context Protocol (MCP). Ships TypeScript and Python server implementations plus deployment examples for IDEs, IBM Code Engine, and watsonx Orchestrate.

Author: Markus van Kempen Email: markus.van.kempen@gmail.com · mvk@ca.ibm.com Website: markusvankempen.github.io *No bug too small, no syntax too weird.*

Overview

Zendesk MCP exposes 14 support-ticket operations as MCP tools so AI agents in Cursor, VS Code, Claude Desktop, watsonx Orchestrate, and IBM Code Engine can manage tickets through natural language.

The core design solves requester attribution: tickets are created with the real customer as requester (not the API service account), so Zendesk email replies route correctly.

graph TB

subgraph clients [MCP Clients] Cursor[Cursor / VS Code] WxO[watsonx Orchestrate] CE[Code Engine / Remote] end

subgraph servers [Servers] TS["TypeScript npm"] PY["Python FastMCP"] end

ZD[Zendesk REST API v2]

📖 [Documentation hub → docs/](./docs/README.md) · [MCP config examples → examples/mcp/](./examples/mcp/README.md) · [Public vs private repo → docs/PUBLIC_REPO.md](./docs/PUBLIC_REPO.md) · [Contributing → CONTRIBUTING.md](./CONTRIBUTING.md) · [Security → docs/SECURITY.md](./docs/SECURITY.md)

Documentation reference

Complete index of every markdown file in this repository.

Root

Document	Description
README.md	Project overview, quick starts, deployments summary (this file)
task.md	Original project requirements and reference notes

Core documentation (`docs/`)

Document	Description
docs/README.md	Documentation hub — start here
docs/ide/README.md	IDE setup — local `npx` + remote Code Engine
docs/reference/ARCHITECTURE.md	System design, stdio/SSE/WxO topologies, auth flow
docs/reference/TOOLS.md	All 14 MCP tools — parameters, returns, examples
docs/guides/SCENARIOS.md	Requester modes, role agents, 17 scenarios, E2E
docs/reference/FILES.md	Complete file inventory
docs/deployments/README.md	Deployment docs index

Package READMEs (`packages/`)

Document	Description
packages/zendesk-mcp-server/README.md	TypeScript/npm server — install, env vars, SSE mode, build from source
packages/zendesk-mcp-server-py/README.md	Python FastMCP server — setup, SSE mode, WxO import pointer

Deployment READMEs (`deployments/`)

Document	Description
deployments/vscode-extension/README.md	VS Code / Cursor / Open VSX extension — commands, settings, publish
deployments/code-engine/README.md	IBM Code Engine — Dockerfiles, SSE endpoints, remote MCP client config
deployments/code-engine/DEPLOYMENT-GUIDE.md	Code Engine — live deploy, test/admin UI, local vs deployed `mcp.json`
deployments/watsonx-orchestrate/README.md	WxO toolkit deploy, 4 role agents, scenario runner, CLI test commands

Quick navigation by topic

Topic	Start here
IDE setup (local `npx`)	docs/ide/README-local.md
IDE setup (Code Engine)	docs/ide/README-remote.md
Architecture & transports	docs/reference/ARCHITECTURE.md
Tool parameters & examples	docs/reference/TOOLS.md
WxO agents & test scenarios	docs/guides/SCENARIOS.md
Every file explained	docs/reference/FILES.md
npm / TypeScript server	packages/zendesk-mcp-server/README.md
Python / FastMCP server	packages/zendesk-mcp-server-py/README.md
IDE extension setup	deployments/vscode-extension/README.md
Code Engine deploy	deployments/code-engine/README.md
WxO deploy & E2E	deployments/watsonx-orchestrate/README.md

Repository layout

zendesk-mcp/

├── docs/ # Documentation hub │ ├── README.md # Start here │ ├── ide/ # IDE setup guides (local + remote) │ ├── reference/ # ARCHITECTURE, TOOLS, FILES │ ├── guides/ # SCENARIOS │ └── deployments/ # Deployment index ├── packages/ │ ├── zendesk-mcp-server/ # TypeScript MCP server (npm) │ └── zendesk-mcp-server-py/ # Python MCP server (FastMCP) ├── deployments/ │ ├── vscode-extension/ # VS Code / Cursor / Open VSX extension │ ├── code-engine/ # IBM Code Engine (SSE) + mcp-client JSON │ └── watsonx-orchestrate/ # WxO toolkit + 4 role agents └── .github/workflows/ # CI + npm/marketplace publish

Quick start (TypeScript / npm)

export ZENDESK_SUBDOMAIN=your-subdomain

export ZENDESK_EMAIL=agent@example.com export ZENDESK_API_TOKEN=your_token

npx @markusvankempen/zendesk-mcp-server

One-click install: Cursor · VS Code — then set your ZENDESK_* credentials in MCP settings.

Copy-paste setup: Bob · Antigravity (no install deeplink yet — use examples/mcp/):

Add to your IDE config — copy from examples/mcp/:

IDE	File
Cursor	examples/mcp/cursor-local.json → `~/.cursor/mcp.json`
VS Code	examples/mcp/vscode-local.json → `User/mcp.json`
Bob	examples/mcp/bob-local.json
Antigravity	examples/mcp/antigravity-local.json
Claude Desktop	examples/mcp/claude-desktop-local.json

Or use the VS Code extension — it stores your API token in OS keychain and writes MCP config automatically. See deployments/vscode-extension/README.md.

Before pushing to GitHub, run npm run check:secrets — see docs/SECURITY.md.

Quick start (Python)

pip install zendesk-mcp-server-py

export ZENDESK_SUBDOMAIN=your-subdomain export ZENDESK_EMAIL=agent@example.com export ZENDESK_API_TOKEN=your_token

zendesk-mcp-server-py

MCP tools (14)

Tool	Description

| create_ticket | Create ticket with correct r

Nur der Anfang wird gezeigt; den Rest findest du im Repo

Zendesk MCP

Überblick

Die drei Säulen von PopNx MCP

Was du damit machen kannst

Installation

Bevor du installierst

Werte, die du selbst einträgst

Was er kann

Basischecksi

Entwickler passt zum Repo

Wird noch gepflegt

Hat eine Lizenz

Endpunkt antwortet

Anmeldung mit OAuth

Keine versteckten Anweisungen in Tool-Beschreibungen

Im Vergleich mit anderen in Chat & E-Maili

Häufige Fragen

Alternativen

Vexa

emailmd

MCP WhatsApp Cloud

README vom Entwickler

Zendesk MCP

Overview

Documentation reference

Root

Core documentation (docs/)

Package READMEs (packages/)

Deployment READMEs (deployments/)

Quick navigation by topic

Repository layout

Quick start (TypeScript / npm)

Quick start (Python)

MCP tools (14)

Core documentation (`docs/`)

Package READMEs (`packages/`)

Deployment READMEs (`deployments/`)