Freshdesk MCP by usefulapi

Was du damit machen kannst

Für diesen Server haben wir noch keine Zusammenfassung in einfacher Sprache geschrieben. Unten stehen die Fakten, die wir aus der Registry gelesen haben.

• Verbindung: Läuft in der Cloud
• Transport: Streamable HTTP
• Kategorie: Sonstiges

Installation

Wähle die KI-App, die du nutzt, und kopiere die Einstellungen.

Du brauchst

• Läuft in der CloudNichts zu installieren; die Verbindung läuft übers Internet

Welche App nutzt du?

https://freshdesk.usefulapi.io/mcp

claude mcp add --transport http freshdesk https://freshdesk.usefulapi.io/mcp

{
  "mcpServers": {
    "freshdesk": {
      "url": "https://freshdesk.usefulapi.io/mcp"
    }
  }
}

{
  "servers": {
    "freshdesk": {
      "type": "http",
      "url": "https://freshdesk.usefulapi.io/mcp"
    }
  }
}

https://freshdesk.usefulapi.io/mcp

Deine Auswahl bleibt in einem Cookie auf diesem Gerät; kein Konto nötig.

Diese Einstellungen werden aus dem Registry-Eintrag des Entwicklers erzeugt. Wenn in der README etwas anderes steht, folge der README.

Was er kann

Tool-Namen und -Beschreibungen genau so, wie der Server sie am 6. Nov. 2026 gemeldet hat. Geschrieben hat sie der Entwickler, nicht wir; wir zeigen sie als reinen Text.

• freshdesk_list_tickets

  List/filter tickets (max page 300). Freshdesk REST: GET /tickets.

• freshdesk_get_ticket

  Get a single ticket by id. Freshdesk REST: GET /tickets/{id}.

• freshdesk_search_tickets

  Search tickets with the Freshdesk query DSL. The query VALUE is wrapped in double quotes automatically. Examples: `status:2 AND priority:3`, `created_at:>'2026-01-01'`, `agent_id:123`, `group_id:45`, `tag:'urgent'`. Freshdesk REST: GET /search/tickets.

• freshdesk_list_ticket_conversations

  List the conversations (replies and notes) on a ticket. Freshdesk REST: GET /tickets/{id}/conversations.

• freshdesk_list_contacts

  List/filter contacts. Freshdesk REST: GET /contacts.

• freshdesk_get_contact

  Get a single contact by id. Freshdesk REST: GET /contacts/{id}.

• freshdesk_search_contacts

  Search contacts with the Freshdesk query DSL. The query VALUE is wrapped in double quotes automatically. Examples: `name:'ada'`, `email:'ada@example.com'`, `company_id:123`. Freshdesk REST: GET /search/contacts.

• freshdesk_list_companies

  List companies. Freshdesk REST: GET /companies.

• freshdesk_get_company

  Get a single company by id. Freshdesk REST: GET /companies/{id}.

• freshdesk_list_agents

  List/filter agents. Freshdesk REST: GET /agents.

• freshdesk_get_agent

  Get a single agent by id. Freshdesk REST: GET /agents/{id}.

• freshdesk_list_groups

  List groups (agent groups tickets are routed to). Freshdesk REST: GET /groups.

• freshdesk_create_ticket

  Create a ticket. `subject` and `description` (HTML) are required, plus a requester — provide at least one of `email`, `requester_id`, or `phone`. status: 2=Open, 3=Pending, 4=Resolved, 5=Closed. priority: 1=Low, 2=Medium, 3=High, 4=Urgent. source: 1=Email, 2=Portal, 3=Phone, 7=Ch

• freshdesk_update_ticket

  Update fields on an existing ticket. Only provided fields are changed. status: 2=Open, 3=Pending, 4=Resolved, 5=Closed. priority: 1=Low, 2=Medium, 3=High, 4=Urgent. Freshdesk REST: PUT /tickets/{id}.

• freshdesk_reply_ticket

  Add a public reply to a ticket (sent to the requester). Freshdesk REST: POST /tickets/{id}/reply.

• freshdesk_add_note

  Add a note to a ticket. Notes are internal (private) by default; set `private: false` for a public note. Freshdesk REST: POST /tickets/{id}/notes.

• freshdesk_create_contact

  Create a contact. `name` is required. Freshdesk REST: POST /contacts.

• freshdesk_update_contact

  Update fields on an existing contact. Only provided fields are changed. Freshdesk REST: PUT /contacts/{id}.

• freshdesk_create_company

  Create a company. `name` is required. Freshdesk REST: POST /companies.

Basischecksi

Wir prüfen Informationen, die jeder sehen kann; den Code haben wir nicht gelesen. Checks, die nicht zutreffen, werden nicht mitgezählt. · Geprüft am 6. Nov. 2026

• ✓ Bestanden

  Entwickler passt zum Repo

  Der Registry-Name wurde über die Domain usefulapi.io bestätigt (die Registry prüft, wem die Domain gehört)

• … Noch nicht geprüft

  Wird noch gepflegt

  Dieses Repo haben wir noch nicht von GitHub gelesen

• … Noch nicht geprüft

  Hat eine Lizenz

  Dieses Repo haben wir noch nicht von GitHub gelesen

• ✓ Bestanden

  Endpunkt antwortet

  Antwort in 8 ms (HTTP 200)

• – Nicht zutreffend

  Anmeldung mit OAuth

  Keine Anmeldung nötig

• ✓ Bestanden

  Keine versteckten Anweisungen in Tool-Beschreibungen

  Wir haben 19 Tool-Beschreibungen gelesen und keine versteckten Anweisungen an die KI gefunden

Im Vergleich mit anderen in Sonstigesi

• Mehr Sterne als 0 % der anderen 32371 Server in dieser Kategorie
• Neuer in der Registry veröffentlicht als 97 % der anderen 32371 Server in dieser Kategorie
• Basischecks gleich gut wie oder besser als bei 100 % der anderen 32371 Server in dieser Kategorie

Verglichen mit allen aktiven Servern dieser Kategorie in der Registry. Sterne zählen nur, wenn dem Herausgeber das Repo gehört.

Alternativen

Server derselben Kategorie von anderen Entwicklern, sortiert nach Sternen.

So liest du eine Karte:★ GitHub-SterneiDrei Säulen: Bewertungen · Checks · NutzungiAktualisiert = neueste Version in der Registry veröffentlichti

README vom Entwickler

{