Kayako MCP by usefulapi

Was du damit machen kannst

Für diesen Server haben wir noch keine Zusammenfassung in einfacher Sprache geschrieben. Unten stehen die Fakten, die wir aus der Registry gelesen haben.

• Verbindung: Läuft in der Cloud
• Transport: Streamable HTTP
• Kategorie: Suche & KI-Gedächtnis

Installation

Wähle die KI-App, die du nutzt, und kopiere die Einstellungen.

Du brauchst

• Läuft in der CloudNichts zu installieren; die Verbindung läuft übers Internet

Welche App nutzt du?

https://kayako.usefulapi.io/mcp

claude mcp add --transport http kayako https://kayako.usefulapi.io/mcp

{
  "mcpServers": {
    "kayako": {
      "url": "https://kayako.usefulapi.io/mcp"
    }
  }
}

{
  "servers": {
    "kayako": {
      "type": "http",
      "url": "https://kayako.usefulapi.io/mcp"
    }
  }
}

https://kayako.usefulapi.io/mcp

Deine Auswahl bleibt in einem Cookie auf diesem Gerät; kein Konto nötig.

Diese Einstellungen werden aus dem Registry-Eintrag des Entwicklers erzeugt. Wenn in der README etwas anderes steht, folge der README.

Was er kann

Tool-Namen und -Beschreibungen genau so, wie der Server sie am 6. Nov. 2026 gemeldet hat. Geschrieben hat sie der Entwickler, nicht wir; wir zeigen sie als reinen Text.

• kayako_get_me

  Fetch the Kayako user these credentials belong to (name, role, teams, locale). A cheap way to confirm the subdomain and credentials work. Kayako: GET /api/v1/me.json.

• kayako_list_cases

  List cases (conversations / tickets), newest-updated first. Filter by status type, tags, max priority level, or a requester identity (email, Twitter screen name, Facebook username, phone); or fetch specific ids. Nested resources are references unless `include` expands them. Kayak

• kayako_get_case

  Fetch one case (conversation) by id: subject, requester, assignee, status, priority, type, SLA metrics, custom fields, last post preview. Use include (e.g. 'user,case_status,case_priority,team') to expand references and fields='+tags' for tags. Kayako: GET /api/v1/cases/{id}.json

• kayako_list_case_posts

  Read a case's timeline: customer messages, agent replies and internal notes (newest first). By default activities are excluded; filters='NOTES' for internal notes only, 'MESSAGES' for messages, 'ALL' to include activities. Paginate with before_id / after_id (one at a time). Kayak

• kayako_list_channels

  List the channels (MAIL mailbox, TWITTER, FACEBOOK, NOTE) usable for a reply on an existing case (pass case_id) or for a new case (omit case_id; optionally pass the requester's user_id). A channel's account.id is the channel_id to pass to kayako_reply_to_case / kayako_create_case

• kayako_list_case_options

  List the instance's case statuses (id, label, type), priorities (id, label, level) or types (id, label, type) — the ids needed for status_id / priority_id / type_id when creating, updating or replying to a case. Kayako: GET /api/v1/cases/{statuses|priorities|types}.json.

• kayako_search

  Unified search across conversations (cases), users and organizations. Returns id, title, snippet, relevance and resource type; pass fields='*' to get each full resource inline. Max 30 results. Kayako: GET /api/v1/search.json.

• kayako_list_users

  List users (customers, collaborators, agents, admins), newest first, optionally by role type or specific ids. To find a user by email or name use kayako_search. Kayako: GET /api/v1/users.json.

• kayako_get_user

  Fetch one user by id: name, role, organization, teams, identities (emails, phones, social), custom fields. include='identity_email,organization' expands references. Kayako: GET /api/v1/users/{id}.json.

• kayako_list_organizations

  List customer organizations (name, domains, phone, custom fields), oldest first. To find one by name use kayako_search with resources=['ORGANIZATIONS']. Kayako: GET /api/v1/organizations.json.

• kayako_list_organization_cases

  List the cases (conversations) raised by members of one organization, newest-updated first. Kayako: GET /api/v1/organizations/{id}/cases.json.

• kayako_list_teams

  List agent teams (id, title, member count) — the ids for assigned_team_id. Kayako: GET /api/v1/teams.json.

• kayako_list_roles

  List user roles (id, title, type OWNER/ADMIN/AGENT/COLLABORATOR/CUSTOMER) — the role_id needed by kayako_create_user. Kayako: GET /api/v1/roles.json.

• kayako_list_articles

  List knowledge-base articles, optionally by section, tags, or PUBLISHED / PINNED. Titles and contents are locale references unless include='locale_field'. Kayako: GET /api/v1/articles.json.

• kayako_get_article

  Fetch one knowledge-base article with its localized titles and contents expanded (include defaults to 'locale_field'), status, section, tags, votes and help-center URL. Kayako: GET /api/v1/articles/{id}.json.

• kayako_search_help_center

  Search the help center's articles and/or public conversations. Returns references (e.g. {id, resource_type: 'article'}); read an article with kayako_get_article. Kayako: GET /api/v1/helpcenter/search.json.

• kayako_create_case

  WRITE: open a new case (conversation) for a requester. channel MAIL sends the first message to the customer by email from the mailbox given as channel_id; channel NOTE creates it with an internal note and emails nobody. Get channel ids from kayako_list_channels and status/priorit

• kayako_update_case

  WRITE: change a case's subject, requester, assignee (team/agent), status, priority, type, brand, form, tags or custom fields. Sends nothing to the customer. `tags` sets the case's tag list (use kayako_add_case_tags to append). Trashing is deliberately not exposed. Kayako: PUT /ap

• kayako_reply_to_case

  WRITE: add a post to a case. channel NOTE adds an INTERNAL note visible only to agents (no channel_id needed). channel MAIL/TWITTER/FACEBOOK sends a PUBLIC reply to the customer — get channel_id from kayako_list_channels with case_id. Can also set status/priority/assignee in the

• kayako_add_case_tags

  WRITE: add tags to a case, keeping its existing tags. Kayako: POST /api/v1/cases/{id}/tags.json.

• kayako_create_user

  WRITE: create a user — typically a CUSTOMER to use as requester_id on a new case. role_id comes from kayako_list_roles. Collaborator/agent/admin roles also require email and team_ids. No password is set by this tool. Kayako: POST /api/v1/users.json.

Basischecksi

Wir prüfen Informationen, die jeder sehen kann; den Code haben wir nicht gelesen. Checks, die nicht zutreffen, werden nicht mitgezählt. · Geprüft am 6. Nov. 2026

• ✓ Bestanden

  Entwickler passt zum Repo

  Der Registry-Name wurde über die Domain usefulapi.io bestätigt (die Registry prüft, wem die Domain gehört)

• … Noch nicht geprüft

  Wird noch gepflegt

  Dieses Repo haben wir noch nicht von GitHub gelesen

• … Noch nicht geprüft

  Hat eine Lizenz

  Dieses Repo haben wir noch nicht von GitHub gelesen

• ✓ Bestanden

  Endpunkt antwortet

  Antwort in 8 ms (HTTP 200)

• – Nicht zutreffend

  Anmeldung mit OAuth

  Keine Anmeldung nötig

• ✓ Bestanden

  Keine versteckten Anweisungen in Tool-Beschreibungen

  Wir haben 21 Tool-Beschreibungen gelesen und keine versteckten Anweisungen an die KI gefunden

Im Vergleich mit anderen in Suche & KI-Gedächtnisi

• Mehr Sterne als 0 % der anderen 7226 Server in dieser Kategorie
• Neuer in der Registry veröffentlicht als 98 % der anderen 7226 Server in dieser Kategorie
• Basischecks gleich gut wie oder besser als bei 100 % der anderen 7226 Server in dieser Kategorie

Verglichen mit allen aktiven Servern dieser Kategorie in der Registry. Sterne zählen nur, wenn dem Herausgeber das Repo gehört.

Alternativen

Server derselben Kategorie von anderen Entwicklern, sortiert nach Sternen.

So liest du eine Karte:★ GitHub-SterneiDrei Säulen: Bewertungen · Checks · NutzungiAktualisiert = neueste Version in der Registry veröffentlichti

README vom Entwickler

{