Prototyp · Vorschau: alle Server aus der offiziellen Registry, alle 30 Minuten synchronisiert. Bewertungen und Benutzerkonten folgen in einem späteren Schritt.
PopNx MCPMCP-Server für alle, die KI nutzen · in einfachen Worten erklärt

Vision Helpdesk MCP by usefulapi

von m190Version 1.6.3i★ –iLäuft in der Cloud
Name in der Registryio.usefulapi/vision-helpdesk

Installieren

Überblick

Beschreibung vom Entwickler (englisches Original)

Triage Vision Helpdesk tickets, read conversations, find clients and manage internal handoffs.

Die drei Säulen von PopNx MCP

Diese drei werden nie zu einer Punktzahl zusammengefasst: Meinungen, Messungen und Beliebtheit sind verschiedene Dinge.

Was du damit machen kannst

Für diesen Server haben wir noch keine Zusammenfassung in einfacher Sprache geschrieben. Unten stehen die Fakten, die wir aus der Registry gelesen haben.

  • Verbindung: Läuft in der Cloud
  • Transport: Streamable HTTP
  • Kategorie: Sonstiges

Installation

Wähle die KI-App, die du nutzt, und kopiere die Einstellungen.

Bevor du installierst

  • Basischecks: 3 von 3 bestanden
  • Läuft auf dem Server des Entwicklers: Was du fragst, läuft über dessen Server.
  • Kann 19 Dinge (Tools) vision_get_dashboard_counts, vision_list_tickets, vision_search_tickets, vision_get_ticket …
  • Die Registry nennt keinen Schlüssel zum Eintragen.

Du brauchst

Welche App nutzt du?

Wähle oben deine App. Wir merken sie uns, damit der Button beim nächsten Mal „In … installieren“ anzeigt.

Funktioniert in Claude im Web, auf dem Desktop und auf dem Handy:

  1. Öffne Settings → Connectors
  2. Tippe auf Add custom connector
  3. Füge die Adresse unten ein und tippe auf Add
  4. Wenn eine Anmeldung verlangt wird, melde dich beim Dienst des Entwicklers an
SettingsConnectors1+ Add2https://…3
https://vision-helpdesk.usefulapi.io/mcp

Führe das in deinem Terminal aus

claude mcp add --transport http vision-helpdesk https://vision-helpdesk.usefulapi.io/mcp

In Cursor öffnen

Oder kopier die Einstellungen selbst

In .cursor/mcp.json in deinem Projekt oder in ~/.cursor/mcp.json einfügen

{
  "mcpServers": {
    "vision-helpdesk": {
      "url": "https://vision-helpdesk.usefulapi.io/mcp"
    }
  }
}

Dein Browser fragt, ob er die App öffnen darf, dann zeigt die App die Einstellungen und bittet dich um Bestätigung. Schlüsselwerte bleiben leer, damit du sie selbst einträgst.

In VS Code öffnen

Oder kopier die Einstellungen selbst

In .vscode/mcp.json in deinem Projekt einfügen

{
  "servers": {
    "vision-helpdesk": {
      "type": "http",
      "url": "https://vision-helpdesk.usefulapi.io/mcp"
    }
  }
}

Dein Browser fragt, ob er die App öffnen darf, dann zeigt die App die Einstellungen und bittet dich um Bestätigung. Schlüsselwerte bleiben leer, damit du sie selbst einträgst.

ChatGPT verbindet sich nur mit Servern im Internet:

  1. Öffne ChatGPT im Web → Settings → Connectors (Apps)
  2. Tippe auf Create oder Add (bei manchen Tarifen musst du zuerst Developer mode unter Advanced einschalten)
  3. Füge die Adresse unten ein, gib ihr einen Namen und speichere
  4. Wenn eine Anmeldung verlangt wird, melde dich beim Dienst des Entwicklers an
SettingsConnectors1+ Create2https://…3
https://vision-helpdesk.usefulapi.io/mcp

Menünamen können sich je nach Tarif und mit der Zeit leicht unterscheiden.

Deine Auswahl bleibt in einem Cookie auf diesem Gerät; kein Konto nötig.

Diese Einstellungen werden aus dem Registry-Eintrag des Entwicklers erzeugt. Wenn in der README etwas anderes steht, folge der README.

Was er kann

Tool-Namen und -Beschreibungen genau so, wie der Server sie am 6. Nov. 2026 gemeldet hat. Geschrieben hat sie der Entwickler, nicht wir; wir zeigen sie als reinen Text.

  • vision_get_dashboard_counts

    The ticket counts of the staff dashboard (quick view): for example new, open, overdue and assigned tickets. ticket / quick_view.

  • vision_list_tickets

    List tickets, with at most ONE filter: a ticket id, a status id, a department id or a folder (inbox, new, overdue, assigned, trash, spam, draft). Without a filter it lists the tickets the API user can see. Status ids come from vision_list_statuses. ticket / get_tickets.

  • vision_search_tickets

    Find tickets by an EXACT ticket reference (the ticket hash such as VHD-218) or an EXACT subject. Give one of them. ticket / get_tickets with a filter on ticket_hash or subject.

  • vision_get_ticket

    One ticket with its fields (status, owner, priority, department...) and its posts (the conversation). ticket / ticket_details.

  • vision_list_tickets_by_tag

    Tickets that carry a tag, by tag id. ticket / tag_search.

  • vision_list_tickets_by_label

    Tickets that carry a label, by label id. ticket / search_label_tickets.

  • vision_list_statuses

    The ticket statuses of a department (ids and names), for filters and status changes. ticket / get_status.

  • vision_list_priorities

    The ticket priorities of a department (ids and names). ticket / get_priority.

  • vision_list_ticket_types

    The ticket types of a department (ids and names). ticket / get_ticket_type.

  • vision_list_clients

    List clients (customers), with at most ONE filter: a client id, a first name (exact), or a parent client id (lists that client's contacts). client / get_clients.

  • vision_search_clients

    Search clients by name or email text. client / list_clients.

  • vision_get_client_summary

    A client's summary: notes and ticket counts. client / get_summary.

  • vision_create_ticket

    WRITE: confirm:true required. open a new ticket for a client, given by client id or email. By default no email and no autoresponder is sent; a normal ticket's first post is created on behalf of the client and shown to the client. Internal tickets are staff-only and cannot have cl

  • vision_reply_to_ticket

    WRITE: confirm:true required. add a staff reply to a ticket. Say explicitly whether the client can see it (visible_to_client) and whether it is emailed to the client (send_email, default false). ticket / reply_ticket.

  • vision_add_ticket_note

    WRITE: confirm:true required. add an internal note to a ticket (not shown to the client). ticket / add_note with notetype 0.

  • vision_add_client_note

    WRITE: confirm:true required. add an internal note to a client record. ticket / add_note with notetype 1.

  • vision_update_ticket_property

    WRITE: confirm:true required. change one property of a ticket to another id: status, priority, department or type. Look the ids up first (vision_list_statuses and the like). Changing the department can change which statuses and priorities apply. ticket / update_properties.

  • vision_assign_ticket_staff

    WRITE: confirm:true required. add a staff member as an owner of a ticket, or remove one. ticket / update_properties with action staff.

  • vision_add_ticket_tag

    WRITE: confirm:true required. add a tag (by title) to a ticket. ticket / add_live_tag.

Basischecksi

Wir prüfen Informationen, die jeder sehen kann; den Code haben wir nicht gelesen. Checks, die nicht zutreffen, werden nicht mitgezählt. · Geprüft am 6. Nov. 2026

  • ✓ Bestanden

    Entwickler passt zum Repo

    Der Registry-Name wurde über die Domain usefulapi.io bestätigt (die Registry prüft, wem die Domain gehört)

  • … Noch nicht geprüft

    Wird noch gepflegt

    Dieses Repo haben wir noch nicht von GitHub gelesen

  • … Noch nicht geprüft

    Hat eine Lizenz

    Dieses Repo haben wir noch nicht von GitHub gelesen

  • ✓ Bestanden

    Endpunkt antwortet

    Antwort in 56 ms (HTTP 200)

  • – Nicht zutreffend

    Anmeldung mit OAuth

    Keine Anmeldung nötig

  • ✓ Bestanden

    Keine versteckten Anweisungen in Tool-Beschreibungen

    Wir haben 19 Tool-Beschreibungen gelesen und keine versteckten Anweisungen an die KI gefunden

Im Vergleich mit anderen in Sonstigesi

  • Mehr Sterne als 0 % der anderen 32403 Server in dieser Kategorie
  • Neuer in der Registry veröffentlicht als 97 % der anderen 32403 Server in dieser Kategorie
  • Basischecks gleich gut wie oder besser als bei 100 % der anderen 32403 Server in dieser Kategorie

Verglichen mit allen aktiven Servern dieser Kategorie in der Registry. Sterne zählen nur, wenn dem Herausgeber das Repo gehört.

Häufige Fragen

Ist Vision Helpdesk MCP by usefulapi sicher?

Er hat 3 von 3 zutreffenden Basischecks bestanden. Den Code haben wir nicht gelesen. Bevor du einen Schlüssel oder Token hinzufügst, sieh nach, welche Zugriffe der Server verlangt, und nutze einen Schlüssel, der nur die Berechtigungen hat, die du brauchst.

Welche Schlüssel oder Codes braucht er?

Die Registry nennt keinen erforderlichen Schlüssel, manche Server bitten dich aber bei der ersten Nutzung, dich anzumelden.

Läuft er auf meinem Computer oder in der Cloud?

Er läuft in der Cloud des Entwicklers. Du verbindest dich übers Internet, ohne etwas zu installieren, aber was du sendest, läuft über die Server des Entwicklers.

Wird er noch gepflegt?

Das GitHub-Repo wurde zuletzt – geändert, und die neueste Version (1.6.3) kam gestern in die Registry.

Welche Apps können ihn nutzen?

Apps, die MCP unterstützen, etwa Claude Desktop, Claude Code, Cursor und VS Code. Er verbindet sich per URL, also funktionieren auch Apps, die Remote-MCP-Server akzeptieren, zum Beispiel ChatGPT im Entwicklermodus.

Was kann ich stattdessen nutzen?

In derselben Kategorie: Spec Driven Development, Remote Desktop Commander, LickityClick

Alternativen

Server derselben Kategorie von anderen Entwicklern, sortiert nach Sternen.

So liest du eine Karte:★ GitHub-SterneiDrei Säulen: Bewertungen · Checks · NutzungiAktualisiert = neueste Version in der Registry veröffentlichti

Spec Driven Development

von formulahendry

MCP Server that facilitates spec-driven development workflows, not just Vibe Coding.

Läuft auf deinem Computer★ 440MITAktualisiert vor 14 Monaten
Installieren

Remote Desktop Commander

von desktop-commander

Remote Desktop Commander: use files, terminal and processes on your own computers from any AI app.

Läuft in der Cloud★ 211Aktualisiert gestern
Installieren

LickityClick

von lickity.click

Create, edit and track LickityClick short links, campaigns and click stats from your AI assistant.

Computer oder CloudAktualisiert heute
Installieren

README vom Entwickler

README öffnen

Unverändert aus dem Repo des Entwicklers übernommen. PopNx MCP hat den Inhalt weder geprüft noch empfiehlt es ihn. HTML, Bilder und Skripte wurden entfernt. Links führen von dieser Website weg.

Vision Helpdesk MCP by usefulapi

Connect your assistant at https://vision-helpdesk.usefulapi.io/mcp.

Connect

  • Claude (claude.ai, Desktop): open Customize → Connectors, click + Add → Add custom connector, and paste https://vision-helpdesk.usefulapi.io/mcp.
  • Claude Code: claude mcp add --transport http vision-helpdesk https://vision-helpdesk.usefulapi.io/mcp, then run /mcp to log in.
  • VS Code: Add to VS Code.
  • Cursor and other clients: add the URL as a remote MCP server:
{

"mcpServers": { "vision-helpdesk": { "url": "https://vision-helpdesk.usefulapi.io/mcp" } } }

Add only the URL. Do not add an Authorization header or an API key to the client config: the server signs you in with OAuth, and the login page asks for your Vision Helpdesk credentials.

Step-by-step setup, where to find your credentials, and FAQ: https://usefulapi.io/vision-helpdesk/

Enter your public HTTPS helpdesk address and an admin or staff API access token (vis_txttoken). Ask your helpdesk administrator for the token if you do not already have one. Your role needs API Access permission, and the vendor's Starter plan does not include the REST API.

Use the URL of your hosted helpdesk or your publicly reachable installation, including its folder if applicable. The connector sends your token only to that address and does not follow API redirects.

Every write requires explicit confirmation. Ticket creation and replies disable customer email by default. Internal tickets stay private and cannot include client recipients or customer email flags.

Tools

ToolTypeWhat it does
vision_get_dashboard_countsreadGet dashboard counts
vision_list_ticketsreadList tickets
vision_search_ticketsreadSearch tickets by reference or subject
vision_get_ticketreadGet ticket
vision_list_tickets_by_tagreadList tickets by tag
vision_list_tickets_by_labelreadList tickets by label
vision_list_statusesreadList ticket statuses
vision_list_prioritiesreadList ticket priorities
vision_list_ticket_typesreadList ticket types
vision_list_clientsreadList clients
vision_search_clientsreadSearch clients
vision_get_client_summaryreadGet client summary
vision_create_ticketwriteCreate ticket
vision_reply_to_ticketwriteReply to ticket
vision_add_ticket_notewriteAdd ticket note
vision_add_client_notewriteAdd client note
vision_update_ticket_propertywriteUpdate ticket status, priority, department or type
vision_assign_ticket_staffwriteAssign or unassign ticket staff
vision_add_ticket_tagwriteAdd tag to ticket
vision_usage_statusmetaUsage status (free-tier meter)
vision_request_featuremetaRequest a missing feature
vision_upgrademetaUpgrade to Pro or Pro+
vision_cancel_subscriptionmetaCancel the Pro subscription

read tools are read-only; write tools mutate data (clients should confirm them); meta tools report usage, manage your subscription or send a feature request.

Pricing

PlanPriceLimit
Free$050 tool calls / month
Pro (per helpdesk)$9/mo or $90/yr (2 months free)Unlimited*

\*Pro has a fair use limit of 10,000 tool calls a month on this server. For more, write to support@usefulapi.io.

Pro covers this server only. Subscribe with vision_upgrade (it returns a Stripe Checkout link). Cancel any time with vision_cancel_subscription: Pro continues to the end of the paid period, with no refund for the current period, and running vision_upgrade before then undoes the cancel. Or write to support@usefulapi.io.

License

MIT. An independent integration by usefulapi; not affiliated with Vision Helpdesk.

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