Zendesk MCP

Name: Zendesk MCP
Author: markusvankempen

de markusvankempenversión 1.0.2i★ –iSe ejecuta en tu computadora

Nombre en el registroio.github.markusvankempen/zendesk-mcp

Instalar

Resumen

Descripción del creador (original en inglés)

Zendesk MCP: 14 tools for AI agents — create, search, assign, comment, and close support tickets.

Los tres pilares de PopNx MCP

Estos tres nunca se combinan en una sola puntuación: las opiniones, las mediciones y la popularidad son cosas distintas.

Opinión de usuariosiAún no hay reseñasLas reseñas se abrirán junto con las cuentas en una etapa posterior
Nuestras revisiones básicasi1 de 1 superadasRevisado con información pública; el código aún no se ha escaneado
UsoiMuy nuevo↓ 89/sem · ★ –

Qué puedes hacer con él

Todavía no escribimos un resumen sencillo para este. Abajo están los datos que leímos del registro.

Conexión: Se ejecuta en tu computadora
Transporte: stdio
Categoría: Chat y correo
Debes completar: ZENDESK_SUBDOMAIN, ZENDESK_EMAIL, ZENDESK_API_TOKEN

Instalación

Elige la app de IA que usas y copia la configuración.

Antes de instalar

Revisiones básicas: 1 de 1 superadas
Se ejecuta en tu computadora con los permisos de tu usuario (archivos, red, apps).
Debes completar tú: ZENDESK_SUBDOMAIN, ZENDESK_EMAIL, ZENDESK_API_TOKEN

Los valores marcados como secretos son llaves de tu cuenta. Nunca los compartas ni los pegues en un chat.

Necesitas

npmNode.js instalado (para el comando npx)

¿Qué app usas?

ClaudeClaude CodeCursorVS CodeChatGPT

Elige tu app arriba. La recordamos, así que la próxima vez el botón dirá “Instalar en …”.

Abre Claude Desktop → Settings → Developer → Edit Config y pega esto en claude_desktop_config.json

{
  "mcpServers": {
    "zendesk": {
      "command": "npx",
      "args": [
        "-y",
        "@markusvankempen/zendesk-mcp-server"
      ],
      "env": {
        "ZENDESK_SUBDOMAIN": "your-value",
        "ZENDESK_EMAIL": "your-value",
        "ZENDESK_API_TOKEN": "your-value"
      }
    }
  }
}

Ejecuta esto en tu terminal

claude mcp add zendesk --env ZENDESK_SUBDOMAIN=your-value --env ZENDESK_EMAIL=your-value --env ZENDESK_API_TOKEN=your-value -- npx -y @markusvankempen/zendesk-mcp-server

Completa los valores vacíos antes de ejecutarlo.

Abrir en Cursor

O copia la configuración tú

Pégalo en .cursor/mcp.json de tu proyecto, o en ~/.cursor/mcp.json

{
  "mcpServers": {
    "zendesk": {
      "command": "npx",
      "args": [
        "-y",
        "@markusvankempen/zendesk-mcp-server"
      ],
      "env": {
        "ZENDESK_SUBDOMAIN": "your-value",
        "ZENDESK_EMAIL": "your-value",
        "ZENDESK_API_TOKEN": "your-value"
      }
    }
  }
}

Tu navegador te pide permiso para abrir la app; luego la app muestra la configuración y te pide confirmar. Los valores de las claves quedan vacíos para que los completes tú.

Abrir en VS Code

O copia la configuración tú

Pégalo en .vscode/mcp.json de tu proyecto

{
  "servers": {
    "zendesk": {
      "type": "stdio",
      "command": "npx",
      "args": [
        "-y",
        "@markusvankempen/zendesk-mcp-server"
      ],
      "env": {
        "ZENDESK_SUBDOMAIN": "your-value",
        "ZENDESK_EMAIL": "your-value",
        "ZENDESK_API_TOKEN": "your-value"
      }
    }
  }
}

Tu navegador te pide permiso para abrir la app; luego la app muestra la configuración y te pide confirmar. Los valores de las claves quedan vacíos para que los completes tú.

Este se ejecuta en tu computadora, y ChatGPT solo puede conectarse a servidores en internet. Elige otra app.

Tu elección se guarda en una cookie en este dispositivo; no necesitas cuenta.

Valores que debes completar

ZENDESK_SUBDOMAIN obligatorio env
Your Zendesk subdomain (e.g. mycompany for mycompany.zendesk.com)
ZENDESK_EMAIL obligatorio env
Zendesk service account email address used for API authentication
ZENDESK_API_TOKEN secreto obligatorio env
Zendesk API token (Admin → Apps and integrations → APIs → Token access)

Esta configuración se genera a partir de la ficha del creador en el registro. Si el README dice otra cosa, sigue el README.

Qué puede hacer

Se ejecuta en tu computadora; la lista de herramientas aparece en tu app de IA después de instalarlo.

Revisiones básicasi

Revisamos información que cualquiera puede ver; no hemos leído el código. Las revisiones que no aplican no se cuentan. · Revisado el 9 nov 2026

✓ Superada
El creador coincide con el repo
El nombre en el registro se verificó con la cuenta de GitHub markusvankempen, dueña del repo
… Aún sin revisar
Sigue en mantenimiento
Todavía no hemos leído este repo en GitHub
… Aún sin revisar
Tiene licencia
Todavía no hemos leído este repo en GitHub
– No aplica
El endpoint responde
Este se ejecuta en tu computadora; no hay endpoint en internet
– No aplica
Inicio de sesión con OAuth
Se ejecuta en tu computadora y usa ajustes locales en su lugar
… Aún sin revisar
Sin instrucciones ocultas en las descripciones de herramientas
Se ejecuta en tu computadora; solo podemos leer listas de herramientas de endpoints en internet

Comparado con otros en Chat y correoi

Más estrellas que el 0% de los otros 1868 servidores de esta categoría
Publicado en el registro más recientemente que el 12% de los otros 1868 servidores de esta categoría
Revisiones básicas iguales o mejores que el 100% de los otros 1868 servidores de esta categoría

Comparado con todos los servidores activos de esta categoría en el registro. Las estrellas solo cuentan cuando quien lo publica es dueño del repo.

Preguntas frecuentes

¿Es seguro Zendesk MCP?

Superó 1 de 1 revisiones básicas aplicables. No hemos leído el código. Antes de agregar una clave o un token, revisa qué acceso pide el servidor y usa una clave que tenga solo los permisos que necesitas.

¿Qué claves o códigos necesita?

Debes completar: ZENDESK_SUBDOMAIN, ZENDESK_EMAIL, ZENDESK_API_TOKEN

¿Se ejecuta en mi computadora o en la nube?

Se ejecuta en tu computadora. Tu app de IA lo inicia cuando hace falta, y los datos no pasan por los servidores del creador (a menos que el propio servidor llame a un servicio en línea).

¿Sigue en mantenimiento?

El repo de GitHub cambió por última vez –, y la última versión (1.0.2) llegó al registro hace 5 meses.

¿Qué apps pueden usarlo?

Las apps compatibles con MCP, como Claude Desktop, Claude Code, Cursor y VS Code. También necesitas Node.js en tu computadora.

¿Qué puedo usar en su lugar?

En la misma categoría: Vexa, emailmd, MCP WhatsApp Cloud

Alternativas

Servidores de la misma categoría hechos por otros creadores, ordenados por estrellas.

Cómo leer una tarjeta:↓ Descargas por semanai★ Estrellas de GitHubiTres pilares: reseñas · revisiones · usoiActualizado = fecha en que se publicó la última versión en el registroi

Vexa

Meeting bot and transcripts for Google Meet, Teams and Zoom. Live or after, speakers labelled.

de Vexa-aiMuy usado★ 2,9 milActualizado hace 2 meses

Se ejecuta en la nube✓ vexa.ai

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emailmd

Render markdown into email-safe HTML, lint drafts for deliverability problems, and preview emails.

de anypostMuy usado↓ 5,3 mil/sem★ 1,4 milActualizado hace 33 días

Computadora o nube✓ emailmd.dev

Instalar

MCP WhatsApp Cloud

MCP server for WhatsApp Cloud API (Meta) — messages, media, and templates via Graph API

de codesparInicial↓ 63/sem★ 277Actualizado hace 5 meses

Se ejecuta en tu computadora

Instalar

README del creador

Abrir el README

Copiado tal cual del repo del creador. PopNx MCP no lo ha revisado ni lo respalda. Se quitaron HTML, imágenes y scripts. Los enlaces llevan fuera de este sitio.

Zendesk MCP

Model Context Protocol (MCP) server for Zendesk Support — connect AI agents in Cursor, VS Code, Claude Desktop, watsonx Orchestrate, and IBM Code Engine to 14 ticket tools (create, search, assign, close, comments, metrics). Install: npx @markusvankempen/zendesk-mcp-server · pip install zendesk-mcp-server-py

zendesk · mcp · cursor · github-copilot · claude · ai-agents · customer-support · helpdesk · watsonx-orchestrate · typescript · python

Generic Zendesk integration for AI agents via the Model Context Protocol (MCP). Ships TypeScript and Python server implementations plus deployment examples for IDEs, IBM Code Engine, and watsonx Orchestrate.

Author: Markus van Kempen Email: markus.van.kempen@gmail.com · mvk@ca.ibm.com Website: markusvankempen.github.io *No bug too small, no syntax too weird.*

Overview

Zendesk MCP exposes 14 support-ticket operations as MCP tools so AI agents in Cursor, VS Code, Claude Desktop, watsonx Orchestrate, and IBM Code Engine can manage tickets through natural language.

The core design solves requester attribution: tickets are created with the real customer as requester (not the API service account), so Zendesk email replies route correctly.

graph TB

subgraph clients [MCP Clients] Cursor[Cursor / VS Code] WxO[watsonx Orchestrate] CE[Code Engine / Remote] end

subgraph servers [Servers] TS["TypeScript npm"] PY["Python FastMCP"] end

ZD[Zendesk REST API v2]

📖 [Documentation hub → docs/](./docs/README.md) · [MCP config examples → examples/mcp/](./examples/mcp/README.md) · [Public vs private repo → docs/PUBLIC_REPO.md](./docs/PUBLIC_REPO.md) · [Contributing → CONTRIBUTING.md](./CONTRIBUTING.md) · [Security → docs/SECURITY.md](./docs/SECURITY.md)

Documentation reference

Complete index of every markdown file in this repository.

Root

Document	Description
README.md	Project overview, quick starts, deployments summary (this file)
task.md	Original project requirements and reference notes

Core documentation (`docs/`)

Document	Description
docs/README.md	Documentation hub — start here
docs/ide/README.md	IDE setup — local `npx` + remote Code Engine
docs/reference/ARCHITECTURE.md	System design, stdio/SSE/WxO topologies, auth flow
docs/reference/TOOLS.md	All 14 MCP tools — parameters, returns, examples
docs/guides/SCENARIOS.md	Requester modes, role agents, 17 scenarios, E2E
docs/reference/FILES.md	Complete file inventory
docs/deployments/README.md	Deployment docs index

Package READMEs (`packages/`)

Document	Description
packages/zendesk-mcp-server/README.md	TypeScript/npm server — install, env vars, SSE mode, build from source
packages/zendesk-mcp-server-py/README.md	Python FastMCP server — setup, SSE mode, WxO import pointer

Deployment READMEs (`deployments/`)

Document	Description
deployments/vscode-extension/README.md	VS Code / Cursor / Open VSX extension — commands, settings, publish
deployments/code-engine/README.md	IBM Code Engine — Dockerfiles, SSE endpoints, remote MCP client config
deployments/code-engine/DEPLOYMENT-GUIDE.md	Code Engine — live deploy, test/admin UI, local vs deployed `mcp.json`
deployments/watsonx-orchestrate/README.md	WxO toolkit deploy, 4 role agents, scenario runner, CLI test commands

Quick navigation by topic

Topic	Start here
IDE setup (local `npx`)	docs/ide/README-local.md
IDE setup (Code Engine)	docs/ide/README-remote.md
Architecture & transports	docs/reference/ARCHITECTURE.md
Tool parameters & examples	docs/reference/TOOLS.md
WxO agents & test scenarios	docs/guides/SCENARIOS.md
Every file explained	docs/reference/FILES.md
npm / TypeScript server	packages/zendesk-mcp-server/README.md
Python / FastMCP server	packages/zendesk-mcp-server-py/README.md
IDE extension setup	deployments/vscode-extension/README.md
Code Engine deploy	deployments/code-engine/README.md
WxO deploy & E2E	deployments/watsonx-orchestrate/README.md

Repository layout

zendesk-mcp/

├── docs/ # Documentation hub │ ├── README.md # Start here │ ├── ide/ # IDE setup guides (local + remote) │ ├── reference/ # ARCHITECTURE, TOOLS, FILES │ ├── guides/ # SCENARIOS │ └── deployments/ # Deployment index ├── packages/ │ ├── zendesk-mcp-server/ # TypeScript MCP server (npm) │ └── zendesk-mcp-server-py/ # Python MCP server (FastMCP) ├── deployments/ │ ├── vscode-extension/ # VS Code / Cursor / Open VSX extension │ ├── code-engine/ # IBM Code Engine (SSE) + mcp-client JSON │ └── watsonx-orchestrate/ # WxO toolkit + 4 role agents └── .github/workflows/ # CI + npm/marketplace publish

Quick start (TypeScript / npm)

export ZENDESK_SUBDOMAIN=your-subdomain

export ZENDESK_EMAIL=agent@example.com export ZENDESK_API_TOKEN=your_token

npx @markusvankempen/zendesk-mcp-server

One-click install: Cursor · VS Code — then set your ZENDESK_* credentials in MCP settings.

Copy-paste setup: Bob · Antigravity (no install deeplink yet — use examples/mcp/):

Add to your IDE config — copy from examples/mcp/:

IDE	File
Cursor	examples/mcp/cursor-local.json → `~/.cursor/mcp.json`
VS Code	examples/mcp/vscode-local.json → `User/mcp.json`
Bob	examples/mcp/bob-local.json
Antigravity	examples/mcp/antigravity-local.json
Claude Desktop	examples/mcp/claude-desktop-local.json

Or use the VS Code extension — it stores your API token in OS keychain and writes MCP config automatically. See deployments/vscode-extension/README.md.

Before pushing to GitHub, run npm run check:secrets — see docs/SECURITY.md.

Quick start (Python)

pip install zendesk-mcp-server-py

export ZENDESK_SUBDOMAIN=your-subdomain export ZENDESK_EMAIL=agent@example.com export ZENDESK_API_TOKEN=your_token

zendesk-mcp-server-py

MCP tools (14)

Tool	Description

| create_ticket | Create ticket with correct r

Solo se muestra el principio; lee el resto en el repo

Zendesk MCP

Resumen

Los tres pilares de PopNx MCP

Qué puedes hacer con él

Instalación

Antes de instalar

Valores que debes completar

Qué puede hacer

Revisiones básicasi

El creador coincide con el repo

Sigue en mantenimiento

Tiene licencia

El endpoint responde

Inicio de sesión con OAuth

Sin instrucciones ocultas en las descripciones de herramientas

Comparado con otros en Chat y correoi

Preguntas frecuentes

Alternativas

Vexa

emailmd

MCP WhatsApp Cloud

README del creador

Zendesk MCP

Overview

Documentation reference

Root

Core documentation (docs/)

Package READMEs (packages/)

Deployment READMEs (deployments/)

Quick navigation by topic

Repository layout

Quick start (TypeScript / npm)

Quick start (Python)

MCP tools (14)

Core documentation (`docs/`)

Package READMEs (`packages/`)

Deployment READMEs (`deployments/`)