Freshdesk MCP by usefulapi

Qué puedes hacer con él

Todavía no escribimos un resumen sencillo para este. Abajo están los datos que leímos del registro.

• Conexión: Se ejecuta en la nube
• Transporte: Streamable HTTP
• Categoría: Otros

Instalación

Elige la app de IA que usas y copia la configuración.

Necesitas

• Se ejecuta en la nubeNo hay nada que instalar; se conecta por internet

¿Qué app usas?

https://freshdesk.usefulapi.io/mcp

claude mcp add --transport http freshdesk https://freshdesk.usefulapi.io/mcp

{
  "mcpServers": {
    "freshdesk": {
      "url": "https://freshdesk.usefulapi.io/mcp"
    }
  }
}

{
  "servers": {
    "freshdesk": {
      "type": "http",
      "url": "https://freshdesk.usefulapi.io/mcp"
    }
  }
}

https://freshdesk.usefulapi.io/mcp

Tu elección se guarda en una cookie en este dispositivo; no necesitas cuenta.

Esta configuración se genera a partir de la ficha del creador en el registro. Si el README dice otra cosa, sigue el README.

Qué puede hacer

Nombres y descripciones de las herramientas tal como los informó el servidor el 6 nov 2026. Los escribió el creador, no nosotros; los mostramos como texto sin formato.

• freshdesk_list_tickets

  List/filter tickets (max page 300). Freshdesk REST: GET /tickets.

• freshdesk_get_ticket

  Get a single ticket by id. Freshdesk REST: GET /tickets/{id}.

• freshdesk_search_tickets

  Search tickets with the Freshdesk query DSL. The query VALUE is wrapped in double quotes automatically. Examples: `status:2 AND priority:3`, `created_at:>'2026-01-01'`, `agent_id:123`, `group_id:45`, `tag:'urgent'`. Freshdesk REST: GET /search/tickets.

• freshdesk_list_ticket_conversations

  List the conversations (replies and notes) on a ticket. Freshdesk REST: GET /tickets/{id}/conversations.

• freshdesk_list_contacts

  List/filter contacts. Freshdesk REST: GET /contacts.

• freshdesk_get_contact

  Get a single contact by id. Freshdesk REST: GET /contacts/{id}.

• freshdesk_search_contacts

  Search contacts with the Freshdesk query DSL. The query VALUE is wrapped in double quotes automatically. Examples: `name:'ada'`, `email:'ada@example.com'`, `company_id:123`. Freshdesk REST: GET /search/contacts.

• freshdesk_list_companies

  List companies. Freshdesk REST: GET /companies.

• freshdesk_get_company

  Get a single company by id. Freshdesk REST: GET /companies/{id}.

• freshdesk_list_agents

  List/filter agents. Freshdesk REST: GET /agents.

• freshdesk_get_agent

  Get a single agent by id. Freshdesk REST: GET /agents/{id}.

• freshdesk_list_groups

  List groups (agent groups tickets are routed to). Freshdesk REST: GET /groups.

• freshdesk_create_ticket

  Create a ticket. `subject` and `description` (HTML) are required, plus a requester — provide at least one of `email`, `requester_id`, or `phone`. status: 2=Open, 3=Pending, 4=Resolved, 5=Closed. priority: 1=Low, 2=Medium, 3=High, 4=Urgent. source: 1=Email, 2=Portal, 3=Phone, 7=Ch

• freshdesk_update_ticket

  Update fields on an existing ticket. Only provided fields are changed. status: 2=Open, 3=Pending, 4=Resolved, 5=Closed. priority: 1=Low, 2=Medium, 3=High, 4=Urgent. Freshdesk REST: PUT /tickets/{id}.

• freshdesk_reply_ticket

  Add a public reply to a ticket (sent to the requester). Freshdesk REST: POST /tickets/{id}/reply.

• freshdesk_add_note

  Add a note to a ticket. Notes are internal (private) by default; set `private: false` for a public note. Freshdesk REST: POST /tickets/{id}/notes.

• freshdesk_create_contact

  Create a contact. `name` is required. Freshdesk REST: POST /contacts.

• freshdesk_update_contact

  Update fields on an existing contact. Only provided fields are changed. Freshdesk REST: PUT /contacts/{id}.

• freshdesk_create_company

  Create a company. `name` is required. Freshdesk REST: POST /companies.

Revisiones básicasi

Revisamos información que cualquiera puede ver; no hemos leído el código. Las revisiones que no aplican no se cuentan. · Revisado el 6 nov 2026

• ✓ Superada

  El creador coincide con el repo

  El nombre en el registro se verificó con el dominio usefulapi.io (el registro comprueba quién es dueño del dominio)

• … Aún sin revisar

  Sigue en mantenimiento

  Todavía no hemos leído este repo en GitHub

• … Aún sin revisar

  Tiene licencia

  Todavía no hemos leído este repo en GitHub

• ✓ Superada

  El endpoint responde

  Respondió en 8 ms (HTTP 200)

• – No aplica

  Inicio de sesión con OAuth

  No hace falta iniciar sesión

• ✓ Superada

  Sin instrucciones ocultas en las descripciones de herramientas

  Leímos 19 descripciones de herramientas y no encontramos instrucciones ocultas para la IA

Comparado con otros en Otrosi

• Más estrellas que el 0% de los otros 32417 servidores de esta categoría
• Publicado en el registro más recientemente que el 97% de los otros 32417 servidores de esta categoría
• Revisiones básicas iguales o mejores que el 100% de los otros 32417 servidores de esta categoría

Comparado con todos los servidores activos de esta categoría en el registro. Las estrellas solo cuentan cuando quien lo publica es dueño del repo.

Alternativas

Servidores de la misma categoría hechos por otros creadores, ordenados por estrellas.

Cómo leer una tarjeta:★ Estrellas de GitHubiTres pilares: reseñas · revisiones · usoiActualizado = fecha en que se publicó la última versión en el registroi

README del creador

{