Jitbit Helpdesk

Name: Jitbit Helpdesk
Author: jitbit

โดย jitbitรุ่น 2.0.0i★ –iบนเครื่องหรือคลาวด์

ชื่อใน registryio.github.jitbit/jitbit-helpdesk

ติดตั้ง

ภาพรวม

คำอธิบายจากผู้ทำ (ภาษาอังกฤษตามต้นฉบับ)

MCP server for Jitbit Helpdesk: search, list, read, and reply to support tickets from AI assistants.

สามเสาของ PopNx MCP

สามเรื่องนี้ไม่รวมเป็นคะแนนเดียว เพราะความเห็น การวัด และความนิยม เป็นคนละเรื่องกัน

เสียงผู้ใช้iยังไม่มีรีวิวรีวิวเปิดพร้อมระบบบัญชีในขั้นถัดไป
ผลตรวจเบื้องต้นของเราiผ่าน 1 จาก 1 ข้อตรวจจากข้อมูลที่เปิดอยู่ ยังไม่ได้สแกนโค้ด
การใช้งานiยังไม่ได้วัด★ –

ใช้ทำอะไรได้

ตัวนี้ยังไม่ได้เรียบเรียงเป็นภาษาไทย ด้านล่างคือข้อเท็จจริงที่เราอ่านจาก registry

การเชื่อมต่อ: บนเครื่องหรือคลาวด์
ช่องทาง (transport): stdio, Streamable HTTP
หมวด: ค้นข้อมูลและความจำของ AI
ต้องใส่ค่าเหล่านี้: JITBIT_URL, JITBIT_TOKEN, Authorization

ติดตั้ง

เลือกโปรแกรม AI ที่คุณใช้ แล้วคัดลอกค่าตั้งไปวาง

ก่อนติดตั้ง

ผลตรวจเบื้องต้น: ผ่าน 1 จาก 1 ข้อ
รันบนเครื่องของผู้ทำ สิ่งที่คุณถามจะผ่านเครื่องของเขา
ค่าที่คุณต้องใส่เอง: JITBIT_URL, JITBIT_TOKEN, Authorization

ค่าที่ติดป้ายความลับคือกุญแจของบัญชีคุณ อย่าส่งให้ใคร และอย่าวางในแชต

ต้องเตรียมก่อน

รันบนคลาวด์ไม่ต้องลงโปรแกรมเพิ่ม ต่อผ่านอินเทอร์เน็ตได้เลย
npmติดตั้ง Node.js (มีคำสั่ง npx) ในเครื่อง

คุณใช้แอปไหน

ClaudeClaude CodeCursorVS CodeChatGPT

เลือกแอปด้านบน เราจำไว้ให้ ครั้งหน้าปุ่มจะขึ้นว่า “ติดตั้งลง …”

ที่อยู่นี้ต้องใส่ key ใน header ของคำขอ ซึ่งเมนูเพิ่ม connector ใส่ให้ไม่ได้ ใช้ Claude Code, Cursor หรือ VS Code แทน

หรือรันในเครื่องคุณ

เปิด Claude Desktop → Settings → Developer → Edit Config แล้ววางค่านี้ในไฟล์ claude_desktop_config.json

{
  "mcpServers": {
    "jitbit-helpdesk": {
      "command": "npx",
      "args": [
        "-y",
        "jitbit-helpdesk-mcp"
      ],
      "env": {
        "JITBIT_URL": "ใส่ค่าของคุณ",
        "JITBIT_TOKEN": "ใส่ค่าของคุณ"
      }
    }
  }
}

พิมพ์คำสั่งนี้ใน Terminal

claude mcp add --transport http jitbit-helpdesk 'https://{helpdesk_host}/api/mcp' --header 'Authorization: ใส่ค่าของคุณ'

หรือรันในเครื่องคุณ

claude mcp add jitbit-helpdesk --env JITBIT_URL='ใส่ค่าของคุณ' --env JITBIT_TOKEN='ใส่ค่าของคุณ' -- npx -y jitbit-helpdesk-mcp

เติมค่าที่เว้นว่างไว้ก่อนรัน

ที่อยู่มีส่วน {…} ที่มีแต่คุณรู้ (เช่นบัญชีของคุณ) ให้คัดลอกไปแก้ก่อน

หรือคัดลอกค่าตั้งเอง

วางในไฟล์ .cursor/mcp.json ของโปรเจกต์ หรือ ~/.cursor/mcp.json

{
  "mcpServers": {
    "jitbit-helpdesk": {
      "url": "https://{helpdesk_host}/api/mcp",
      "headers": {
        "Authorization": "ใส่ค่าของคุณ"
      }
    }
  }
}

หรือรันในเครื่องคุณ

เปิดใน Cursor

หรือคัดลอกค่าตั้งเอง

วางในไฟล์ .cursor/mcp.json ของโปรเจกต์ หรือ ~/.cursor/mcp.json

{
  "mcpServers": {
    "jitbit-helpdesk": {
      "command": "npx",
      "args": [
        "-y",
        "jitbit-helpdesk-mcp"
      ],
      "env": {
        "JITBIT_URL": "ใส่ค่าของคุณ",
        "JITBIT_TOKEN": "ใส่ค่าของคุณ"
      }
    }
  }
}

เบราว์เซอร์จะถามก่อนเปิดแอป จากนั้นแอปแสดงค่าตั้งให้ตรวจแล้วกดยืนยัน ช่อง key เว้นว่างไว้ให้คุณใส่เอง

ที่อยู่มีส่วน {…} ที่มีแต่คุณรู้ (เช่นบัญชีของคุณ) ให้คัดลอกไปแก้ก่อน

หรือคัดลอกค่าตั้งเอง

วางในไฟล์ .vscode/mcp.json ของโปรเจกต์

{
  "servers": {
    "jitbit-helpdesk": {
      "type": "http",
      "url": "https://{helpdesk_host}/api/mcp",
      "headers": {
        "Authorization": "ใส่ค่าของคุณ"
      }
    }
  }
}

หรือรันในเครื่องคุณ

เปิดใน VS Code

หรือคัดลอกค่าตั้งเอง

วางในไฟล์ .vscode/mcp.json ของโปรเจกต์

{
  "servers": {
    "jitbit-helpdesk": {
      "type": "stdio",
      "command": "npx",
      "args": [
        "-y",
        "jitbit-helpdesk-mcp"
      ],
      "env": {
        "JITBIT_URL": "ใส่ค่าของคุณ",
        "JITBIT_TOKEN": "ใส่ค่าของคุณ"
      }
    }
  }
}

ตัวเลือกเก็บในคุกกี้บนเครื่องนี้ ไม่ต้องมีบัญชี

ค่าที่ต้องใส่เอง

JITBIT_URL จำเป็น env
Base URL of your Jitbit Helpdesk instance
JITBIT_TOKEN ความลับ จำเป็น env
API token from your Jitbit user profile
Authorization ความลับ จำเป็น HTTP header
Bearer API token from your Jitbit user profile, for example Bearer your-api-token

ค่าตั้งนี้สร้างจากข้อมูลใน registry ของผู้ทำ ถ้าไม่ตรงกับ README ให้เชื่อ README

ทำอะไรได้บ้าง

ยังไม่ได้อ่านรายการเครื่องมือของตัวนี้ เราตรวจ endpoint ทีละชุดวนไป

ผลตรวจเบื้องต้นi

เราตรวจจากข้อมูลที่ใครก็เปิดดูได้ ยังไม่ได้อ่านโค้ด ข้อที่ไม่เกี่ยวกับตัวนี้ไม่นับในตัวหาร · ตรวจเมื่อ 6 พ.ย. 2569

✓ ผ่าน
ตัวตนผู้ทำตรงกับ repo
ชื่อใน registry ยืนยันด้วยบัญชี GitHub jitbit ซึ่งเป็นเจ้าของ repo
… ยังไม่ตรวจ
ยังมีคนดูแล
ยังไม่ได้อ่านข้อมูล repo จาก GitHub
… ยังไม่ตรวจ
มีสัญญาอนุญาต (license)
ยังไม่ได้อ่านข้อมูล repo จาก GitHub
– ไม่เกี่ยว
endpoint ตอบ
ต้องใส่ค่าของบัญชีคุณในที่อยู่ก่อน จึงตรวจแทนไม่ได้
– ไม่เกี่ยว
ล็อกอินแบบ OAuth
ต้องใส่ค่าของบัญชีคุณในที่อยู่ก่อน จึงตรวจแทนไม่ได้
… ยังไม่ตรวจ
คำอธิบายเครื่องมือไม่มีคำสั่งแอบแฝง
ยังไม่ได้ตรวจ เราอ่านรายการเครื่องมือตอนตรวจ endpoint

เทียบกับตัวอื่นในหมวด ค้นข้อมูลและความจำของ AIi

ดาวมากกว่า 0% ของอีก 7223 ตัวในหมวดนี้
ส่งรุ่นใหม่เข้า registry ล่าสุดกว่า 15% ของอีก 7223 ตัวในหมวดนี้
ผลตรวจเบื้องต้นดีกว่าหรือเท่ากับ 100% ของอีก 7223 ตัวในหมวดนี้

เทียบกับทุก server ที่ยังใช้งานในหมวดนี้ทั้งทะเบียน ดาวนับเฉพาะเมื่อผู้ลงทะเบียนเป็นเจ้าของ repo

คำถามที่พบบ่อย

Jitbit Helpdesk ปลอดภัยไหม?

จากการตรวจเบื้องต้นของเรา ผ่าน 1 จาก 1 ข้อที่ตรวจได้ เรายังไม่ได้อ่านโค้ด ก่อนใส่กุญแจหรือ token ให้ดูว่า server ขอสิทธิ์อะไร และเลือกกุญแจที่ทำได้เท่าที่จำเป็น

ต้องใช้กุญแจหรือรหัสอะไรบ้าง?

ต้องใส่ค่าเหล่านี้: JITBIT_URL, JITBIT_TOKEN, Authorization

ตัวนี้รันบนเครื่องหรือบนคลาวด์?

ได้ทั้งสองแบบ จะลงในเครื่องหรือต่อผ่านคลาวด์ก็ได้

ยังมีคนดูแลอยู่ไหม?

repo บน GitHub มีการแก้โค้ดล่าสุด – และส่งรุ่นล่าสุด (2.0.0) เข้า registry 5 เดือนที่ผ่านมา

ใช้กับโปรแกรมไหนได้บ้าง?

โปรแกรมที่รองรับ MCP เช่น Claude Desktop, Claude Code, Cursor และ VS Code ตัวนี้ต่อผ่าน URL จึงใช้กับโปรแกรมที่รับ remote MCP ได้ เช่น ChatGPT ที่เปิดโหมดนักพัฒนา

มีตัวไหนใช้แทนได้บ้าง?

ในหมวดเดียวกันมี Context7, Codebase Memory, Exa

ตัวที่ใช้แทนได้

server หมวดเดียวกันจากผู้ทำคนอื่น เรียงตามดาว

อ่านการ์ด:★ ดาว GitHubiสามเสา: รีวิว · ผลตรวจ · การใช้งานiอัปเดต = วันที่ส่งรุ่นล่าสุดเข้า registryi

Context7

โดย upstash

ส่งคู่มือการใช้ไลบรารีและเฟรมเวิร์กรุ่นล่าสุดให้ AI อ่านก่อนตอบ ช่วยให้โค้ดที่ AI เขียนไม่ใช้คำสั่งเก่าที่เลิกใช้แล้ว

บนเครื่องหรือคลาวด์★ 64,224MITอัปเดต 3 วันที่ผ่านมา

ติดตั้ง

Codebase Memory

โดย DeusData

Codebase knowledge graph for AI agents — 162 languages, sub-ms queries, 99% fewer tokens.

รันบนเครื่อง★ 48,148MITอัปเดต 20 วันที่ผ่านมา

ติดตั้ง

Exa

โดย exa-labs

Connect AI agents to Exa for web search, content fetching, and multi-step research.

รันบนคลาวด์★ 5,213MITอัปเดต 44 วันที่ผ่านมา

ติดตั้ง

README จากผู้ทำ

เปิดอ่าน README

ส่วนนี้คัดจาก repo ของผู้ทำตามต้นฉบับ PopNx MCP ไม่ได้ตรวจหรือรับรองเนื้อหา ตัด HTML รูปภาพ และสคริปต์ออกแล้ว ลิงก์จะพาออกนอกเว็บ

Jitbit Helpdesk MCP Server

An MCP (Model Context Protocol) server that lets AI assistants search and read support tickets from Jitbit Helpdesk. Works with both SaaS and on-premise installations.

⚠️ Use the hosted HTTP endpoint when possible. Jitbit ships a built-in HTTP MCP endpoint at /api/mcp on all SaaS and on-premise installs running version 11.21 or later. That is the preferred way to connect AI assistants to Jitbit — no local install, always in sync with Jitbit releases. See the Jitbit MCP docs. Starting with 2.x, this npm package is a thin stdio proxy to that same endpoint, for clients that don't yet support remote HTTP MCP servers. Jitbit 11.21 or later is required. If you're on an older on-premise version, stay on jitbit-helpdesk-mcp@1.x.

Setup

Two options:

Hosted HTTP endpoint (recommended) — connect your MCP client directly to Jitbit's /api/mcp. Use this whenever your client supports HTTP MCP transport.
Local npm package (stdio proxy) — this repo. Use it when your MCP client only supports stdio transport. It forwards every request to {JITBIT_URL}/api/mcp and adds nothing of its own.

Option 1: Hosted HTTP endpoint

Claude Code

claude mcp add --transport http jitbit-helpdesk https://yourcompany.jitbit.com/api/mcp \

--header "Authorization: Bearer your-api-token"

Claude Desktop, Cursor, Windsurf

"mcpServers": { "jitbit-helpdesk": { "type": "http", "url": "https://yourcompany.jitbit.com/api/mcp", "headers": { "Authorization": "Bearer your-api-token" } } } }

Option 2: Local npm package (stdio proxy)

Claude Code

claude mcp add jitbit-helpdesk \

-e JITBIT_URL=https://yourcompany.jitbit.com \ -e JITBIT_TOKEN=your-api-token \ -- npx -y jitbit-helpdesk-mcp

Claude Desktop, Cursor, Windsurf

Add to your config file:

Claude Desktop: ~/Library/Application Support/Claude/claude_desktop_config.json (macOS) or %APPDATA%\Claude\claude_desktop_config.json (Windows)
Cursor: Settings > MCP Servers
Windsurf: Settings > MCP Servers

"mcpServers": { "jitbit-helpdesk": { "command": "npx", "args": ["-y", "jitbit-helpdesk-mcp"], "env": { "JITBIT_URL": "https://yourcompany.jitbit.com", "JITBIT_TOKEN": "your-api-token" } } } }

Environment Variables

Variable	Required	Description
`JITBIT_URL`	Yes	Base URL of your Jitbit instance (SaaS: `https://yourcompany.jitbit.com`, on-prem: your server URL)
`JITBIT_TOKEN`	Yes	API token — see below

Getting your API token

Log in to your Jitbit Helpdesk
Go to your User Profile (click your avatar in the top right)
Click the "API Token" button
Copy the token and use it as the JITBIT_TOKEN value

Tools

The proxy exposes whatever tools the connected Jitbit instance advertises at /api/mcp — typically ticket search, list, and read, plus anything Jitbit adds in later releases. Use your MCP client's tool listing (or the Jitbit MCP docs) for the up-to-date catalog.

Development

npm install

npm run build

License

MIT

Jitbit Helpdesk

ภาพรวม

สามเสาของ PopNx MCP

ใช้ทำอะไรได้

ติดตั้ง

ก่อนติดตั้ง

หรือรันในเครื่องคุณ

หรือรันในเครื่องคุณ

หรือรันในเครื่องคุณ

หรือรันในเครื่องคุณ

ค่าที่ต้องใส่เอง

ทำอะไรได้บ้าง

ผลตรวจเบื้องต้นi

ตัวตนผู้ทำตรงกับ repo

ยังมีคนดูแล

มีสัญญาอนุญาต (license)

endpoint ตอบ

ล็อกอินแบบ OAuth

คำอธิบายเครื่องมือไม่มีคำสั่งแอบแฝง

เทียบกับตัวอื่นในหมวด ค้นข้อมูลและความจำของ AIi

คำถามที่พบบ่อย

ตัวที่ใช้แทนได้

Context7

Codebase Memory

Exa

README จากผู้ทำ

Jitbit Helpdesk MCP Server

Setup

Option 1: Hosted HTTP endpoint

Claude Code

Claude Desktop, Cursor, Windsurf

Option 2: Local npm package (stdio proxy)

Claude Code

Claude Desktop, Cursor, Windsurf

Environment Variables

Getting your API token

Tools

Development

License