Zammad MCP by usefulapi

ใช้ทำอะไรได้

ตัวนี้ยังไม่ได้เรียบเรียงเป็นภาษาไทย ด้านล่างคือข้อเท็จจริงที่เราอ่านจาก registry

• การเชื่อมต่อ: รันบนคลาวด์
• ช่องทาง (transport): Streamable HTTP
• หมวด: เอกสาร ตาราง และงานออฟฟิศ

ติดตั้ง

เลือกโปรแกรม AI ที่คุณใช้ แล้วคัดลอกค่าตั้งไปวาง

ต้องเตรียมก่อน

• รันบนคลาวด์ไม่ต้องลงโปรแกรมเพิ่ม ต่อผ่านอินเทอร์เน็ตได้เลย

คุณใช้แอปไหน

https://zammad.usefulapi.io/mcp

claude mcp add --transport http zammad https://zammad.usefulapi.io/mcp

{
  "mcpServers": {
    "zammad": {
      "url": "https://zammad.usefulapi.io/mcp"
    }
  }
}

{
  "servers": {
    "zammad": {
      "type": "http",
      "url": "https://zammad.usefulapi.io/mcp"
    }
  }
}

https://zammad.usefulapi.io/mcp

ตัวเลือกเก็บในคุกกี้บนเครื่องนี้ ไม่ต้องมีบัญชี

ค่าตั้งนี้สร้างจากข้อมูลใน registry ของผู้ทำ ถ้าไม่ตรงกับ README ให้เชื่อ README

ทำอะไรได้บ้าง

ชื่อและคำอธิบายเครื่องมือตามที่ server ตอบมาเมื่อ 6 พ.ย. 2569 ผู้ทำเป็นคนเขียน ไม่ใช่เรา แสดงเป็นข้อความล้วน

• zammad_get_me

  The Zammad user this access token belongs to: id, name, e-mail, roles and groups. Use it to confirm the connection and the token's permissions. GET /api/v1/users/me.

• zammad_search_tickets

  Search tickets with Zammad's query syntax. With Elasticsearch on the instance you can use fields, e.g. `state.name:open AND group.name:Sales`, `customer.email:"a@b.com"`, `title:invoice`, `number:20001`; a plain word searches ticket text. Replies carry ids plus names (group, stat

• zammad_list_tickets

  List the tickets the token's user can see (an agent sees the tickets of their groups; a customer only their own). For anything targeted use zammad_search_tickets. GET /api/v1/tickets?expand=true.

• zammad_get_ticket

  One ticket by its numeric id (not the ticket number): title, group, state, priority, owner, customer, organization, dates, escalation and article count. GET /api/v1/tickets/{id}?expand=true.

• zammad_list_ticket_articles

  All articles (messages, internal notes, e-mails, phone notes) of one ticket in order, with sender, type, internal flag, from/to/cc, subject, body and attachment names (attachments are not downloaded). Long bodies are cut at 6000 characters; use zammad_get_ticket_article for the f

• zammad_get_ticket_article

  One article by its id with its full body, headers and attachment names. GET /api/v1/ticket_articles/{id}.

• zammad_list_ticket_tags

  The tags on one ticket. GET /api/v1/tags?object=Ticket&o_id={ticket_id}. Needs an agent token.

• zammad_list_ticket_states

  The ticket states of the instance (new, open, pending reminder, pending close, closed, ...) with ids and whether they are active. Use the names in zammad_update_ticket. GET /api/v1/ticket_states.

• zammad_list_ticket_priorities

  The ticket priorities of the instance (e.g. '1 low', '2 normal', '3 high') with ids. Use the names in zammad_update_ticket. GET /api/v1/ticket_priorities.

• zammad_list_groups

  The ticket groups (queues) of the instance, with ids, names and agent ids. Zammad requires the admin.group permission for this list; with an agent-only token it returns an authorization error. GET /api/v1/groups.

• zammad_search_users

  Search customers and agents by name, e-mail, login, phone or organization. Returns profile fields (no credentials). Needs an agent token. GET /api/v1/users/search?expand=true.

• zammad_get_user

  One user (customer or agent) by id: name, e-mail, phone, organization, roles, VIP flag and notes. No credentials. GET /api/v1/users/{id}?expand=true.

• zammad_search_organizations

  Search customer organizations by name or domain. Needs an agent token. GET /api/v1/organizations/search.

• zammad_list_organizations

  List customer organizations with domain, VIP flag and member ids. Needs an agent token. GET /api/v1/organizations.

• zammad_get_organization

  One organization by id: name, domain, notes, VIP flag, member ids. GET /api/v1/organizations/{id}.

• zammad_add_internal_note

  WRITE: add an INTERNAL note (visible to agents only, never e-mailed to the customer) to ONE ticket. Needs an agent's token (a customer's token is refused, because Zammad would make the note public). The ticket's other data is not changed. POST /api/v1/ticket_articles with type=no

• zammad_reply_to_ticket

  WRITE: send a customer-visible reply on ONE ticket. THIS E-MAILS A REAL PERSON: the reply is delivered by e-mail to exactly ONE recipient and cannot be recalled. By default the recipient is the ticket's customer (looked up from the ticket); `to` may name one other single address.

• zammad_update_ticket

  WRITE: change fields of ONE ticket: state, priority, owner (agent), group and/or title. Use names from zammad_list_ticket_states / zammad_list_ticket_priorities / zammad_list_groups. Pending states need `pending_time`. Never deletes, removes or merges (those states are refused).

• zammad_create_ticket

  WRITE: create ONE new ticket for an EXISTING customer (by e-mail address or user id) in a group, with a first article recorded as written by the customer (type note or phone). It does not send an e-mail by itself, but the instance's triggers may (for example an automatic confirma

ผลตรวจเบื้องต้นi

เราตรวจจากข้อมูลที่ใครก็เปิดดูได้ ยังไม่ได้อ่านโค้ด ข้อที่ไม่เกี่ยวกับตัวนี้ไม่นับในตัวหาร · ตรวจเมื่อ 6 พ.ย. 2569

• ✓ ผ่าน

  ตัวตนผู้ทำตรงกับ repo

  ชื่อใน registry ยืนยันโดเมน usefulapi.io แล้ว (registry ตรวจความเป็นเจ้าของโดเมน)

• … ยังไม่ตรวจ

  ยังมีคนดูแล

  ยังไม่ได้อ่านข้อมูล repo จาก GitHub

• … ยังไม่ตรวจ

  มีสัญญาอนุญาต (license)

  ยังไม่ได้อ่านข้อมูล repo จาก GitHub

• ✓ ผ่าน

  endpoint ตอบ

  ตอบกลับใน 239 ms (HTTP 200)

• – ไม่เกี่ยว

  ล็อกอินแบบ OAuth

  ไม่ต้องล็อกอิน

• ✓ ผ่าน

  คำอธิบายเครื่องมือไม่มีคำสั่งแอบแฝง

  อ่านคำอธิบายเครื่องมือ 19 ตัวแล้ว ไม่พบคำสั่งแอบแฝงถึง AI

เทียบกับตัวอื่นในหมวด เอกสาร ตาราง และงานออฟฟิศi

• ดาวมากกว่า 0% ของอีก 2167 ตัวในหมวดนี้
• ส่งรุ่นใหม่เข้า registry ล่าสุดกว่า 96% ของอีก 2167 ตัวในหมวดนี้
• ผลตรวจเบื้องต้นดีกว่าหรือเท่ากับ 100% ของอีก 2167 ตัวในหมวดนี้

เทียบกับทุก server ที่ยังใช้งานในหมวดนี้ทั้งทะเบียน ดาวนับเฉพาะเมื่อผู้ลงทะเบียนเป็นเจ้าของ repo

ตัวที่ใช้แทนได้

server หมวดเดียวกันจากผู้ทำคนอื่น เรียงตามดาว

อ่านการ์ด:★ ดาว GitHubiสามเสา: รีวิว · ผลตรวจ · การใช้งานiอัปเดต = วันที่ส่งรุ่นล่าสุดเข้า registryi

README จากผู้ทำ

{