Jitbit Helpdesk

Name: Jitbit Helpdesk
Author: jitbit

作者：jitbit版本 2.0.0i★ –i电脑或云端

注册名称io.github.jitbit/jitbit-helpdesk

安装

概览

作者提供的说明（英文原文）

MCP server for Jitbit Helpdesk: search, list, read, and reply to support tickets from AI assistants.

PopNx MCP 的三大支柱

这三项永远不会合并成一个分数：意见、测量和人气是不同的东西。

用户评价i暂无评价评价功能将在后续阶段与账户功能一起开放
我们的基础检查i1 项中通过 1 项依据公开信息检查；尚未扫描代码
使用情况i尚未统计★ –

它能帮你做什么

我们还没有为它写通俗的介绍。下面是我们从注册中心读取到的事实。

连接方式: 电脑或云端
传输方式: stdio, Streamable HTTP
分类: 搜索与 AI 记忆
你需要填写：JITBIT_URL, JITBIT_TOKEN, Authorization

安装

选择你使用的 AI 应用，然后复制设置。

安装之前

基础检查：1 项中通过 1 项
在作者的服务器上运行：你向它提出的内容会经过他们的服务器。
需要你自己填写： JITBIT_URL, JITBIT_TOKEN, Authorization

标为机密的值是你账户的钥匙。千万不要分享给别人，也不要粘贴到聊天里。

你需要

在云端运行无需安装任何东西，通过互联网连接
npm已安装 Node.js（用于 npx 命令）

你用的是哪个应用？

ClaudeClaude CodeCursorVS CodeChatGPT

在上方选择你的应用。我们会记住它，下次按钮会显示“安装到 …”。

这个地址需要在请求的 header 中放入密钥，而添加连接器的菜单无法设置。请改用 Claude Code、Cursor 或 VS Code。

或者在你的电脑上运行

打开 Claude Desktop → Settings → Developer → Edit Config，把下面的内容粘贴到 claude_desktop_config.json

{
  "mcpServers": {
    "jitbit-helpdesk": {
      "command": "npx",
      "args": [
        "-y",
        "jitbit-helpdesk-mcp"
      ],
      "env": {
        "JITBIT_URL": "your-value",
        "JITBIT_TOKEN": "your-value"
      }
    }
  }
}

在终端中运行这条命令

claude mcp add --transport http jitbit-helpdesk 'https://{helpdesk_host}/api/mcp' --header 'Authorization: your-value'

或者在你的电脑上运行

claude mcp add jitbit-helpdesk --env JITBIT_URL=your-value --env JITBIT_TOKEN=your-value -- npx -y jitbit-helpdesk-mcp

运行前请先填写空着的值。

地址中有只有你知道的 {…} 部分（例如你的账户），请复制后自行填写。

或者自己复制设置

粘贴到项目中的 .cursor/mcp.json，或 ~/.cursor/mcp.json

{
  "mcpServers": {
    "jitbit-helpdesk": {
      "url": "https://{helpdesk_host}/api/mcp",
      "headers": {
        "Authorization": "your-value"
      }
    }
  }
}

或者在你的电脑上运行

在 Cursor 中打开

或者自己复制设置

粘贴到项目中的 .cursor/mcp.json，或 ~/.cursor/mcp.json

{
  "mcpServers": {
    "jitbit-helpdesk": {
      "command": "npx",
      "args": [
        "-y",
        "jitbit-helpdesk-mcp"
      ],
      "env": {
        "JITBIT_URL": "your-value",
        "JITBIT_TOKEN": "your-value"
      }
    }
  }
}

浏览器会先询问是否打开应用，然后应用会显示设置并请你确认。密钥的值会留空，由你自己填写。

地址中有只有你知道的 {…} 部分（例如你的账户），请复制后自行填写。

或者自己复制设置

粘贴到项目中的 .vscode/mcp.json

{
  "servers": {
    "jitbit-helpdesk": {
      "type": "http",
      "url": "https://{helpdesk_host}/api/mcp",
      "headers": {
        "Authorization": "your-value"
      }
    }
  }
}

或者在你的电脑上运行

在 VS Code 中打开

或者自己复制设置

粘贴到项目中的 .vscode/mcp.json

{
  "servers": {
    "jitbit-helpdesk": {
      "type": "stdio",
      "command": "npx",
      "args": [
        "-y",
        "jitbit-helpdesk-mcp"
      ],
      "env": {
        "JITBIT_URL": "your-value",
        "JITBIT_TOKEN": "your-value"
      }
    }
  }
}

浏览器会先询问是否打开应用，然后应用会显示设置并请你确认。密钥的值会留空，由你自己填写。

这个地址需要在请求的 header 中放入密钥，而添加连接器的菜单无法设置。请改用 Claude Code、Cursor 或 VS Code。

你的选择通过 Cookie 保存在这台设备上，无需账户。

需要你填写的值

JITBIT_URL 必填 env
Base URL of your Jitbit Helpdesk instance
JITBIT_TOKEN 机密必填 env
API token from your Jitbit user profile
Authorization 机密必填 HTTP header
Bearer API token from your Jitbit user profile, for example Bearer your-api-token

这些设置是根据作者在注册中心的条目生成的。如果 README 的写法不同，请以 README 为准。

它能做什么

我们还没有读取这个服务器的工具列表；我们会轮流检查各个端点。

基础检查i

我们检查的是任何人都能看到的信息；我们没有阅读代码。不适用的检查项不计入总数。 · 检查于 2026年11月6日

✓ 通过
作者与仓库一致
注册名称已通过 GitHub 账户 jitbit 验证，该账户拥有此仓库
… 尚未检查
仍在维护
我们还没有从 GitHub 读取这个仓库
… 尚未检查
有许可证
我们还没有从 GitHub 读取这个仓库
– 不适用
端点有响应
这个地址需要填入你自己的账户信息，所以我们无法替你检查
– 不适用
使用 OAuth 登录
这个地址需要填入你自己的账户信息，所以我们无法替你检查
… 尚未检查
工具描述中没有隐藏指令
尚未检查；我们会在检查端点时读取工具列表

与“搜索与 AI 记忆”中的其他服务器比较i

星标数多于此分类中其他 7229 个服务器的 0%
发布到注册中心的时间比此分类中其他 7229 个服务器的 15% 更新
基础检查结果等于或优于此分类中其他 7229 个服务器的 100%

与注册中心里这个分类中所有活跃的服务器比较。只有当发布者拥有该仓库时，星标数才计入。

常见问题

Jitbit Helpdesk 安全吗？

它在 1 项适用的基础检查中通过了 1 项。我们没有阅读代码。在添加密钥或令牌之前，请先看看这个服务器要求哪些权限，并使用只具备所需权限的密钥。

它需要哪些密钥或代码？

你需要填写：JITBIT_URL, JITBIT_TOKEN, Authorization

它在我的电脑上运行还是在云端？

两种方式都可以：安装在你的电脑上，或者连接云端版本。

它还在维护吗？

GitHub 仓库最后更新于–，最新版本（2.0.0）于5个月前进入注册中心。

哪些应用可以使用它？

支持 MCP 的应用，例如 Claude Desktop、Claude Code、Cursor 和 VS Code。它通过 URL 连接，所以接受远程 MCP 服务器的应用也可以使用，例如开启开发者模式的 ChatGPT。

有什么可以替代它？

同一分类中有：Context7, Codebase Memory, Exa

替代选择

同一分类中其他作者的服务器，按星标数排序。

如何看卡片：★ GitHub 星标i三大支柱：评价 · 检查 · 使用情况i更新 = 最新版本发布到注册中心的时间i

Context7

作者：upstash

Up-to-date docs for AI agents

电脑或云端★ 64,224MIT3天前更新

安装

Codebase Memory

作者：DeusData

Codebase knowledge graph for AI agents — 162 languages, sub-ms queries, 99% fewer tokens.

在你的电脑上运行★ 48,148MIT20天前更新

安装

Exa

作者：exa-labs

Connect AI agents to Exa for web search, content fetching, and multi-step research.

在云端运行★ 5,213MIT44天前更新

安装

作者的 README

打开 README

按原文从作者的仓库复制。PopNx MCP 没有审查或背书其内容。HTML、图片和脚本已被移除。链接会离开本站。

Jitbit Helpdesk MCP Server

An MCP (Model Context Protocol) server that lets AI assistants search and read support tickets from Jitbit Helpdesk. Works with both SaaS and on-premise installations.

⚠️ Use the hosted HTTP endpoint when possible. Jitbit ships a built-in HTTP MCP endpoint at /api/mcp on all SaaS and on-premise installs running version 11.21 or later. That is the preferred way to connect AI assistants to Jitbit — no local install, always in sync with Jitbit releases. See the Jitbit MCP docs. Starting with 2.x, this npm package is a thin stdio proxy to that same endpoint, for clients that don't yet support remote HTTP MCP servers. Jitbit 11.21 or later is required. If you're on an older on-premise version, stay on jitbit-helpdesk-mcp@1.x.

Setup

Two options:

Hosted HTTP endpoint (recommended) — connect your MCP client directly to Jitbit's /api/mcp. Use this whenever your client supports HTTP MCP transport.
Local npm package (stdio proxy) — this repo. Use it when your MCP client only supports stdio transport. It forwards every request to {JITBIT_URL}/api/mcp and adds nothing of its own.

Option 1: Hosted HTTP endpoint

Claude Code

claude mcp add --transport http jitbit-helpdesk https://yourcompany.jitbit.com/api/mcp \

--header "Authorization: Bearer your-api-token"

Claude Desktop, Cursor, Windsurf

"mcpServers": { "jitbit-helpdesk": { "type": "http", "url": "https://yourcompany.jitbit.com/api/mcp", "headers": { "Authorization": "Bearer your-api-token" } } } }

Option 2: Local npm package (stdio proxy)

Claude Code

claude mcp add jitbit-helpdesk \

-e JITBIT_URL=https://yourcompany.jitbit.com \ -e JITBIT_TOKEN=your-api-token \ -- npx -y jitbit-helpdesk-mcp

Claude Desktop, Cursor, Windsurf

Add to your config file:

Claude Desktop: ~/Library/Application Support/Claude/claude_desktop_config.json (macOS) or %APPDATA%\Claude\claude_desktop_config.json (Windows)
Cursor: Settings > MCP Servers
Windsurf: Settings > MCP Servers

"mcpServers": { "jitbit-helpdesk": { "command": "npx", "args": ["-y", "jitbit-helpdesk-mcp"], "env": { "JITBIT_URL": "https://yourcompany.jitbit.com", "JITBIT_TOKEN": "your-api-token" } } } }

Environment Variables

Variable	Required	Description
`JITBIT_URL`	Yes	Base URL of your Jitbit instance (SaaS: `https://yourcompany.jitbit.com`, on-prem: your server URL)
`JITBIT_TOKEN`	Yes	API token — see below

Getting your API token

Log in to your Jitbit Helpdesk
Go to your User Profile (click your avatar in the top right)
Click the "API Token" button
Copy the token and use it as the JITBIT_TOKEN value

Tools

The proxy exposes whatever tools the connected Jitbit instance advertises at /api/mcp — typically ticket search, list, and read, plus anything Jitbit adds in later releases. Use your MCP client's tool listing (or the Jitbit MCP docs) for the up-to-date catalog.

Development

npm install

npm run build

License

MIT

Jitbit Helpdesk

概览

PopNx MCP 的三大支柱

它能帮你做什么

安装

安装之前

或者在你的电脑上运行

或者在你的电脑上运行

或者在你的电脑上运行

或者在你的电脑上运行

需要你填写的值

它能做什么

基础检查i

作者与仓库一致

仍在维护

有许可证

端点有响应

使用 OAuth 登录

工具描述中没有隐藏指令

与“搜索与 AI 记忆”中的其他服务器比较i

常见问题

替代选择

Context7

Codebase Memory

Exa

作者的 README

Jitbit Helpdesk MCP Server

Setup

Option 1: Hosted HTTP endpoint

Claude Code

Claude Desktop, Cursor, Windsurf

Option 2: Local npm package (stdio proxy)

Claude Code

Claude Desktop, Cursor, Windsurf

Environment Variables

Getting your API token

Tools

Development

License