Freshdesk MCP by usefulapi

它能帮你做什么

我们还没有为它写通俗的介绍。下面是我们从注册中心读取到的事实。

• 连接方式: 在云端运行
• 传输方式: Streamable HTTP
• 分类: 其他

安装

选择你使用的 AI 应用，然后复制设置。

你需要

• 在云端运行无需安装任何东西，通过互联网连接

你用的是哪个应用？

https://freshdesk.usefulapi.io/mcp

claude mcp add --transport http freshdesk https://freshdesk.usefulapi.io/mcp

{
  "mcpServers": {
    "freshdesk": {
      "url": "https://freshdesk.usefulapi.io/mcp"
    }
  }
}

{
  "servers": {
    "freshdesk": {
      "type": "http",
      "url": "https://freshdesk.usefulapi.io/mcp"
    }
  }
}

https://freshdesk.usefulapi.io/mcp

你的选择通过 Cookie 保存在这台设备上，无需账户。

这些设置是根据作者在注册中心的条目生成的。如果 README 的写法不同，请以 README 为准。

它能做什么

工具名称和描述与服务器在 2026年11月6日 报告的完全一致。这些内容由作者撰写，不是我们写的；我们以纯文本形式显示。

• freshdesk_list_tickets

  List/filter tickets (max page 300). Freshdesk REST: GET /tickets.

• freshdesk_get_ticket

  Get a single ticket by id. Freshdesk REST: GET /tickets/{id}.

• freshdesk_search_tickets

  Search tickets with the Freshdesk query DSL. The query VALUE is wrapped in double quotes automatically. Examples: `status:2 AND priority:3`, `created_at:>'2026-01-01'`, `agent_id:123`, `group_id:45`, `tag:'urgent'`. Freshdesk REST: GET /search/tickets.

• freshdesk_list_ticket_conversations

  List the conversations (replies and notes) on a ticket. Freshdesk REST: GET /tickets/{id}/conversations.

• freshdesk_list_contacts

  List/filter contacts. Freshdesk REST: GET /contacts.

• freshdesk_get_contact

  Get a single contact by id. Freshdesk REST: GET /contacts/{id}.

• freshdesk_search_contacts

  Search contacts with the Freshdesk query DSL. The query VALUE is wrapped in double quotes automatically. Examples: `name:'ada'`, `email:'ada@example.com'`, `company_id:123`. Freshdesk REST: GET /search/contacts.

• freshdesk_list_companies

  List companies. Freshdesk REST: GET /companies.

• freshdesk_get_company

  Get a single company by id. Freshdesk REST: GET /companies/{id}.

• freshdesk_list_agents

  List/filter agents. Freshdesk REST: GET /agents.

• freshdesk_get_agent

  Get a single agent by id. Freshdesk REST: GET /agents/{id}.

• freshdesk_list_groups

  List groups (agent groups tickets are routed to). Freshdesk REST: GET /groups.

• freshdesk_create_ticket

  Create a ticket. `subject` and `description` (HTML) are required, plus a requester — provide at least one of `email`, `requester_id`, or `phone`. status: 2=Open, 3=Pending, 4=Resolved, 5=Closed. priority: 1=Low, 2=Medium, 3=High, 4=Urgent. source: 1=Email, 2=Portal, 3=Phone, 7=Ch

• freshdesk_update_ticket

  Update fields on an existing ticket. Only provided fields are changed. status: 2=Open, 3=Pending, 4=Resolved, 5=Closed. priority: 1=Low, 2=Medium, 3=High, 4=Urgent. Freshdesk REST: PUT /tickets/{id}.

• freshdesk_reply_ticket

  Add a public reply to a ticket (sent to the requester). Freshdesk REST: POST /tickets/{id}/reply.

• freshdesk_add_note

  Add a note to a ticket. Notes are internal (private) by default; set `private: false` for a public note. Freshdesk REST: POST /tickets/{id}/notes.

• freshdesk_create_contact

  Create a contact. `name` is required. Freshdesk REST: POST /contacts.

• freshdesk_update_contact

  Update fields on an existing contact. Only provided fields are changed. Freshdesk REST: PUT /contacts/{id}.

• freshdesk_create_company

  Create a company. `name` is required. Freshdesk REST: POST /companies.

基础检查i

我们检查的是任何人都能看到的信息；我们没有阅读代码。不适用的检查项不计入总数。 · 检查于 2026年11月6日

• ✓ 通过

  作者与仓库一致

  注册名称已通过域名 usefulapi.io 验证（注册中心会核实域名所有权）

• … 尚未检查

  仍在维护

  我们还没有从 GitHub 读取这个仓库

• … 尚未检查

  有许可证

  我们还没有从 GitHub 读取这个仓库

• ✓ 通过

  端点有响应

  在 8 毫秒内响应（HTTP 200）

• – 不适用

  使用 OAuth 登录

  无需登录

• ✓ 通过

  工具描述中没有隐藏指令

  已读取 19 个工具描述，未发现针对 AI 的隐藏指令

与“其他”中的其他服务器比较i

• 星标数多于此分类中其他 32433 个服务器的 0%
• 发布到注册中心的时间比此分类中其他 32433 个服务器的 96% 更新
• 基础检查结果等于或优于此分类中其他 32433 个服务器的 100%

与注册中心里这个分类中所有活跃的服务器比较。只有当发布者拥有该仓库时，星标数才计入。

替代选择

同一分类中其他作者的服务器，按星标数排序。

如何看卡片：★ GitHub 星标i三大支柱：评价 · 检查 · 使用情况i更新 = 最新版本发布到注册中心的时间i

作者的 README

{