Freshdesk MCP by usefulapi

Installation

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4/4 Prüfungen bestanden · Was du fragst, läuft über den Server des Anbieters (freshdesk.usefulapi.io) · ✓ Befehle geprüft am 13. Nov. 2026

claude mcp add --transport http --scope user freshdesk https://freshdesk.usefulapi.io/mcp

{
  "mcpServers": {
    "freshdesk": {
      "url": "https://freshdesk.usefulapi.io/mcp"
    }
  }
}

{
  "servers": {
    "freshdesk": {
      "type": "http",
      "url": "https://freshdesk.usefulapi.io/mcp"
    }
  }
}

Welche Apps ihn nutzen können

Basierend darauf, wie sich dieser Server verbindet, und auf der eigenen Doku jeder App, geprüft am 10. Nov. 2026.

Verbinden sich über das Internet in

ClaudeChatGPTGooseLM StudioMsty StudioCherry StudioCursorVS Code + GitHub CopilotVisual StudioWindsurf (Devin Desktop)ZedKiroClineContinueJetBrains AI AssistantClaude CodeCodex CLIGemini CLIOpenCodenodecodeWarpLibreChatOpen WebUIRaycast

Alle Apps, mit Vor- und Nachteilen →

Was er kann

Tool-Namen und -Beschreibungen genau so, wie der Server sie am 14. Nov. 2026 gemeldet hat. Geschrieben hat sie der Entwickler, nicht wir; wir zeigen sie als reinen Text.

• freshdesk_list_tickets

  List/filter tickets (max page 300). Freshdesk REST: GET /tickets.

• freshdesk_get_ticket

  Get a single ticket by id. Freshdesk REST: GET /tickets/{id}.

• freshdesk_search_tickets

  Search tickets with the Freshdesk query DSL. The query VALUE is wrapped in double quotes automatically. Examples: `status:2 AND priority:3`, `created_at:>'2026-01-01'`, `agent_id:123`, `group_id:45`, `tag:'urgent'`. Freshdesk REST: GET /search/tickets.

• freshdesk_list_ticket_conversations

  List the conversations (replies and notes) on a ticket. Freshdesk REST: GET /tickets/{id}/conversations.

• freshdesk_list_contacts

  List/filter contacts. Freshdesk REST: GET /contacts.

• freshdesk_get_contact

  Get a single contact by id. Freshdesk REST: GET /contacts/{id}.

• freshdesk_search_contacts

  Search contacts with the Freshdesk query DSL. The query VALUE is wrapped in double quotes automatically. Examples: `name:'ada'`, `email:'ada@example.com'`, `company_id:123`. Freshdesk REST: GET /search/contacts.

• freshdesk_list_companies

  List companies. Freshdesk REST: GET /companies.

• freshdesk_get_company

  Get a single company by id. Freshdesk REST: GET /companies/{id}.

• freshdesk_list_agents

  List/filter agents. Freshdesk REST: GET /agents.

• freshdesk_get_agent

  Get a single agent by id. Freshdesk REST: GET /agents/{id}.

• freshdesk_list_groups

  List groups (agent groups tickets are routed to). Freshdesk REST: GET /groups.

• freshdesk_create_ticket

  Create a ticket. `subject` and `description` (HTML) are required, plus a requester — provide at least one of `email`, `requester_id`, or `phone`. status: 2=Open, 3=Pending, 4=Resolved, 5=Closed. priority: 1=Low, 2=Medium, 3=High, 4=Urgent. source: 1=Email, 2=Portal, 3=Phone, 7=Ch

• freshdesk_update_ticket

  Update fields on an existing ticket. Only provided fields are changed. status: 2=Open, 3=Pending, 4=Resolved, 5=Closed. priority: 1=Low, 2=Medium, 3=High, 4=Urgent. Freshdesk REST: PUT /tickets/{id}.

• freshdesk_reply_ticket

  Add a public reply to a ticket (sent to the requester). Freshdesk REST: POST /tickets/{id}/reply.

• freshdesk_add_note

  Add a note to a ticket. Notes are internal (private) by default; set `private: false` for a public note. Freshdesk REST: POST /tickets/{id}/notes.

• freshdesk_create_contact

  Create a contact. `name` is required. Freshdesk REST: POST /contacts.

• freshdesk_update_contact

  Update fields on an existing contact. Only provided fields are changed. Freshdesk REST: PUT /contacts/{id}.

• freshdesk_create_company

  Create a company. `name` is required. Freshdesk REST: POST /companies.

Basischecksi

Wir prüfen Informationen, die jeder sehen kann; den Code haben wir nicht gelesen. Checks, die nicht zutreffen, werden nicht mitgezählt. · Geprüft am 14. Nov. 2026

• ✓ Bestanden

  Entwickler passt zum Repo

  Der Registry-Name wurde über die Domain usefulapi.io bestätigt (die Registry prüft, wem die Domain gehört)

• ✓ Bestanden

  Wird noch gepflegt

  Code zuletzt geändert: heute

• – Nicht zutreffend

  Hat eine Lizenz

  Nicht relevant: Cloud-Server des Inhabers von usefulapi.io; du führst keinen Code aus dem Repo aus

• ✓ Bestanden

  Endpunkt antwortet

  Antwort in 18 ms (HTTP 200)

• – Nicht zutreffend

  Anmeldung mit OAuth

  Keine Anmeldung nötig

• ✓ Bestanden

  Keine versteckten Anweisungen in Tool-Beschreibungen

  Wir haben 19 Tool-Beschreibungen gelesen und keine versteckten Anweisungen an die KI gefunden

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• Basischecks gleich gut wie oder besser als bei 100 % der anderen 19767 Server in dieser Kategorie

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