SupportBee MCP by usefulapi

할 수 있는 일

이 서버는 아직 쉬운 말로 된 요약을 쓰지 못했어요. 아래는 레지스트리에서 읽어 온 사실이에요.

• 연결 방식: 클라우드에서 실행
• 전송 방식: Streamable HTTP
• 카테고리: 기타

설치

쓰고 있는 AI 앱을 고른 다음 설정을 복사하세요.

필요한 것

• 클라우드에서 실행설치할 것 없음. 인터넷으로 연결돼요

어떤 앱을 쓰세요?

https://supportbee.usefulapi.io/mcp

claude mcp add --transport http supportbee https://supportbee.usefulapi.io/mcp

{
  "mcpServers": {
    "supportbee": {
      "url": "https://supportbee.usefulapi.io/mcp"
    }
  }
}

{
  "servers": {
    "supportbee": {
      "type": "http",
      "url": "https://supportbee.usefulapi.io/mcp"
    }
  }
}

https://supportbee.usefulapi.io/mcp

선택한 앱은 이 기기의 쿠키에만 저장돼요. 계정은 필요 없어요.

이 설정은 제작자의 레지스트리 정보로 만들었어요. README와 다르면 README를 따르세요.

할 수 있는 일

도구 이름과 설명은 서버가 2026년 11월 6일에 알려 준 그대로예요. 우리가 아니라 제작자가 쓴 글이고, 일반 텍스트로만 보여 드려요.

• supportbee_list_tickets

  List tickets of the shared inbox, newest activity first, with filters (assignee, team, label, requester, dates, spam/trash/archived). By default archived, spam and trashed tickets are left out. Each ticket has id, subject, labels, requester, assignee, replies_count, comments_coun

• supportbee_search_tickets

  Full-text search over tickets (subject, body, requester) with SupportBee's search syntax, newest activity first. Spam and trash are excluded unless asked. GET /tickets/search.

• supportbee_get_ticket

  One ticket with subject, requester, labels, assignees, state and the first message text. Replies and comments are separate calls. GET /tickets/{id}.

• supportbee_list_replies

  The public replies (the conversation with the customer) of a ticket, oldest first, as text. GET /tickets/{id}/replies.

• supportbee_get_reply

  One reply of a ticket (text, replier, cc/bcc). GET /tickets/{ticket_id}/replies/{id}.

• supportbee_list_comments

  The internal comments (visible to agents only, never e-mailed) of a ticket, oldest first, as text. GET /tickets/{id}/comments.

• supportbee_get_ticket_audit

  What happened to a ticket and who did it (assignments, label changes, replies, archiving) with timestamps. GET /tickets/{id}/audit.

• supportbee_list_labels

  All custom labels of the company (name and color). Use a label name with supportbee_add_label or the label filter. GET /labels.

• supportbee_list_teams

  The teams of the company (id, name), optionally only those that have users in them, or only the token user's teams. GET /teams.

• supportbee_list_users

  The agents, admins and collaborators of the desk (id, name, e-mail, role, teams), or customer groups. Use the id as assigned_user or user_id. GET /users.

• supportbee_get_user

  One user or customer with role, teams, ticket counts and a few of their recent tickets. GET /users/{id}.

• supportbee_list_snippets

  The canned replies (snippets) of the company: name, tags and text, to reuse in a reply. GET /snippets.

• supportbee_list_forwarding_addresses

  The support e-mail addresses (forwarding addresses) of the desk: id, name, the address tickets arrive at and the from address. GET /emails.

• supportbee_get_report

  A report as time-series data points (value, timestamp): tickets_count, replies_count or avg_first_response_time, optionally for one agent, team or label. Needs an admin token. GET /reports/{report}.

• supportbee_reply_to_ticket

  WRITE: SENDS AN E-MAIL to the customer. Posts a public reply on ONE ticket; SupportBee e-mails it to the ticket's requester and to the cc/bcc addresses you list (at most 10 addresses in total). It cannot be recalled. The reply comes from the token's user. For a note only your tea

• supportbee_add_comment

  WRITE: adds an internal comment to a ticket. Comments are visible to your agents only and are never e-mailed to the customer. POST /tickets/{id}/comments.

• supportbee_add_label

  WRITE: adds an existing label to a ticket (404 if the label does not exist; names come from supportbee_list_labels). Safe to repeat. POST /tickets/{id}/labels/{label}.

• supportbee_remove_label

  WRITE: removes a label from a ticket (the label itself stays; 404 if the ticket does not have it). DELETE /tickets/{id}/labels/{label}.

• supportbee_assign_ticket

  WRITE: assigns a ticket to ONE agent (user_id) or ONE team (team_id), not both. A ticket that belongs to a team can only go to a member of that team; assigning to another team removes the user assignee. The customer is not e-mailed (SupportBee may notify the assigned agent). POST

• supportbee_unassign_ticket

  WRITE: clears the user assignee or the team assignee of a ticket. DELETE /tickets/{id}/user_assignment or /team_assignment.

• supportbee_set_ticket_archived

  WRITE: archives a ticket (archived=true, it leaves the open inbox) or moves it back (archived=false). Nothing is deleted or sent. POST/DELETE /tickets/{id}/archive.

• supportbee_set_ticket_answered

  WRITE: marks a ticket as answered (answered=true) or unanswered (answered=false) without sending anything. POST/DELETE /tickets/{id}/answered.

기본 점검i

누구나 볼 수 있는 정보를 점검했고, 코드는 읽지 않았어요. 해당하지 않는 항목은 개수에서 뺐어요. · 2026년 11월 7일 점검

• ✓ 통과

  제작자와 저장소 일치

  레지스트리 이름이 도메인 usefulapi.io 기준으로 확인되었어요(레지스트리가 도메인 소유를 확인해요)

• … 아직 점검 안 함

  계속 관리되고 있음

  아직 GitHub에서 이 저장소를 읽어 오지 않았어요

• … 아직 점검 안 함

  라이선스 있음

  아직 GitHub에서 이 저장소를 읽어 오지 않았어요

• ✓ 통과

  엔드포인트 응답

  22ms 만에 응답(HTTP 200)

• – 해당 없음

  OAuth로 로그인

  로그인 필요 없음

• ✓ 통과

  도구 설명에 숨겨진 지시 없음

  도구 설명 22개를 읽었고, AI에게 보내는 숨겨진 지시는 없었어요

기타 카테고리의 다른 서버와 비교i

• 이 카테고리의 다른 서버 32599개 중 0%보다 스타가 많아요
• 이 카테고리의 다른 서버 32599개 중 99%보다 최근에 레지스트리에 공개됐어요
• 기본 점검 결과가 이 카테고리의 다른 서버 32599개 중 100%와 같거나 더 좋아요

레지스트리에서 이 카테고리의 활성 서버 전체와 비교했어요. 스타는 게시자가 저장소를 소유한 경우에만 세요.

대안

같은 카테고리에서 다른 제작자가 만든 서버예요. 스타 순으로 정렬했어요.

카드 보는 법:★ GitHub 스타i세 기둥: 리뷰 · 점검 · 사용 정도i업데이트 = 최신 버전을 레지스트리에 공개한 날i

제작자의 README

{