Zammad (Mojood Connect)

Name: Zammad (Mojood Connect)
Author: askmojood

제작자: askmojood버전 0.1.0i★ –i내 컴퓨터에서 실행

레지스트리 이름io.github.askmojood/zammad-mcp

설치

개요

제작자가 쓴 설명(영어 원문)

Zammad tickets in Claude: find, summarise, add notes and assign after a yes.

PopNx MCP의 세 기둥

이 세 가지는 절대 하나의 점수로 합치지 않아요. 의견, 측정, 인기는 서로 다른 것이니까요.

사용자 의견i아직 리뷰가 없어요리뷰는 다음 단계에서 계정 기능과 함께 열려요
우리의 기본 점검i1개 중 1개 통과공개된 정보로 점검했으며, 코드는 아직 스캔하지 않았어요
사용 정도i아직 측정 안 함★ –

할 수 있는 일

이 서버는 아직 쉬운 말로 된 요약을 쓰지 못했어요. 아래는 레지스트리에서 읽어 온 사실이에요.

연결 방식: 내 컴퓨터에서 실행
전송 방식: stdio
카테고리: 문서, 시트 및 사무 업무
입력해야 할 값: ZAMMAD_URL, ZAMMAD_TOKEN

설치

쓰고 있는 AI 앱을 고른 다음 설정을 복사하세요.

설치하기 전에

기본 점검: 1개 중 1개 통과
내 컴퓨터에서 내 사용자 계정의 권한(파일, 네트워크, 앱)으로 실행돼요.
직접 입력할 값: ZAMMAD_URL, ZAMMAD_TOKEN, ZAMMAD_SAMPLE

비밀로 표시된 값은 내 계정의 열쇠예요. 절대 다른 사람과 공유하거나 채팅에 붙여 넣지 마세요.

필요한 것

PyPIPython의 uv 설치(uvx 명령어용)

어떤 앱을 쓰세요?

ClaudeClaude CodeCursorVS CodeChatGPT

위에서 앱을 고르세요. 기억해 두었다가 다음부터는 버튼에 “…에 설치”라고 표시해요.

Claude Desktop → Settings → Developer → Edit Config를 열고 claude_desktop_config.json에 이 내용을 붙여 넣으세요

{
  "mcpServers": {
    "zammad": {
      "command": "uvx",
      "args": [
        "mojood-zammad-mcp",
        "--stdio"
      ],
      "env": {
        "ZAMMAD_URL": "your-value",
        "ZAMMAD_TOKEN": "your-value",
        "ZAMMAD_SAMPLE": "your-value"
      }
    }
  }
}

터미널에서 이 명령어를 실행하세요

claude mcp add zammad --env ZAMMAD_URL=your-value --env ZAMMAD_TOKEN=your-value --env ZAMMAD_SAMPLE=your-value -- uvx mojood-zammad-mcp --stdio

실행하기 전에 빈 값을 채워 주세요.

Cursor에서 열기

또는 설정을 직접 복사하기

프로젝트의 .cursor/mcp.json 또는 ~/.cursor/mcp.json에 붙여 넣으세요

{
  "mcpServers": {
    "zammad": {
      "command": "uvx",
      "args": [
        "mojood-zammad-mcp",
        "--stdio"
      ],
      "env": {
        "ZAMMAD_URL": "your-value",
        "ZAMMAD_TOKEN": "your-value",
        "ZAMMAD_SAMPLE": "your-value"
      }
    }
  }
}

브라우저가 앱을 열지 물어본 다음, 앱이 설정을 보여 주고 확인을 요청해요. 키 값은 비워 두니 직접 입력하세요.

VS Code에서 열기

또는 설정을 직접 복사하기

프로젝트의 .vscode/mcp.json에 붙여 넣으세요

{
  "servers": {
    "zammad": {
      "type": "stdio",
      "command": "uvx",
      "args": [
        "mojood-zammad-mcp",
        "--stdio"
      ],
      "env": {
        "ZAMMAD_URL": "your-value",
        "ZAMMAD_TOKEN": "your-value",
        "ZAMMAD_SAMPLE": "your-value"
      }
    }
  }
}

브라우저가 앱을 열지 물어본 다음, 앱이 설정을 보여 주고 확인을 요청해요. 키 값은 비워 두니 직접 입력하세요.

이 서버는 내 컴퓨터에서 실행되는데, ChatGPT는 인터넷에 있는 서버에만 연결할 수 있어요. 다른 앱을 고르세요.

선택한 앱은 이 기기의 쿠키에만 저장돼요. 계정은 필요 없어요.

직접 입력할 값

ZAMMAD_URL 필수 env
Your Zammad address
ZAMMAD_TOKEN 비밀 필수 env
A Zammad API token
ZAMMAD_SAMPLE env
0 for real data (1 labels answers SAMPLE)

이 설정은 제작자의 레지스트리 정보로 만들었어요. README와 다르면 README를 따르세요.

할 수 있는 일

내 컴퓨터에서 실행돼요. 설치하면 AI 앱에 도구 목록이 나타나요.

기본 점검i

누구나 볼 수 있는 정보를 점검했고, 코드는 읽지 않았어요. 해당하지 않는 항목은 개수에서 뺐어요. · 2026년 11월 7일 점검

✓ 통과
제작자와 저장소 일치
레지스트리 이름이 GitHub 계정 askmojood 기준으로 확인되었고, 이 계정이 저장소를 소유하고 있어요
… 아직 점검 안 함
계속 관리되고 있음
아직 GitHub에서 이 저장소를 읽어 오지 않았어요
… 아직 점검 안 함
라이선스 있음
아직 GitHub에서 이 저장소를 읽어 오지 않았어요
– 해당 없음
엔드포인트 응답
내 컴퓨터에서 실행되는 서버라 인터넷 엔드포인트가 없어요
– 해당 없음
OAuth로 로그인
내 컴퓨터에서 실행되며, 대신 로컬 설정을 사용해요
… 아직 점검 안 함
도구 설명에 숨겨진 지시 없음
내 컴퓨터에서 실행돼요. 도구 목록은 인터넷 엔드포인트가 있는 서버에서만 읽을 수 있어요

문서, 시트 및 사무 업무 카테고리의 다른 서버와 비교i

이 카테고리의 다른 서버 2194개 중 0%보다 스타가 많아요
이 카테고리의 다른 서버 2194개 중 85%보다 최근에 레지스트리에 공개됐어요
기본 점검 결과가 이 카테고리의 다른 서버 2194개 중 100%와 같거나 더 좋아요

레지스트리에서 이 카테고리의 활성 서버 전체와 비교했어요. 스타는 게시자가 저장소를 소유한 경우에만 세요.

자주 묻는 질문

Zammad (Mojood Connect), 안전한가요?

해당하는 기본 점검 1개 중 1개를 통과했어요. 코드는 읽지 않았어요. 키나 토큰을 넣기 전에 서버가 어떤 권한을 요구하는지 확인하고, 꼭 필요한 권한만 있는 키를 쓰세요.

어떤 키나 코드가 필요한가요?

입력해야 할 값: ZAMMAD_URL, ZAMMAD_TOKEN

내 컴퓨터에서 실행되나요, 클라우드에서 실행되나요?

내 컴퓨터에서 실행돼요. AI 앱이 필요할 때 실행하고, 데이터는 제작자의 서버를 거치지 않아요(서버 자체가 온라인 서비스를 호출하는 경우는 제외).

아직 관리되고 있나요?

GitHub 저장소는 마지막으로 – 변경됐고, 최신 버전(0.1.0)은 4일 전 레지스트리에 올라왔어요.

어떤 앱에서 쓸 수 있나요?

Claude Desktop, Claude Code, Cursor, VS Code처럼 MCP를 지원하는 앱에서 쓸 수 있어요. 내 컴퓨터에 Python (uv)도 있어야 해요.

대신 쓸 수 있는 건 뭐가 있나요?

같은 카테고리에는: Agent-Native Calendar, Excel MCP Server, MCP Server for Excel

대안

같은 카테고리에서 다른 제작자가 만든 서버예요. 스타 순으로 정렬했어요.

카드 보는 법:★ GitHub 스타i세 기둥: 리뷰 · 점검 · 사용 정도i업데이트 = 최신 버전을 레지스트리에 공개한 날i

Agent-Native Calendar

제작자: BuilderIO

Agent-Native Google Calendar - manage events, sync, and public booking

클라우드에서 실행★ 7,620MIT2개월 전 업데이트

설치

Excel MCP Server

제작자: haris-musa

Create and edit Excel files with AI: charts, PivotTables, formulas. No Excel needed.

내 컴퓨터에서 실행★ 4,276MIT6일 전 업데이트

설치

MCP Server for Excel

제작자: sbroenne

Excel automation for AI - Sheets, Power Query, DAX, VBA, Tables, Ranges and more. Windows only.

내 컴퓨터에서 실행★ 847MIT4일 전 업데이트

설치

제작자의 README

README 열기

제작자의 저장소에서 쓰인 그대로 가져왔어요. PopNx MCP가 검토하거나 보증한 내용이 아니에요. HTML, 이미지, 스크립트는 제거했어요. 링크를 누르면 이 사이트를 벗어나요.

Zammad MCP server

Ask Claude about your support desk in plain words: what's open for a customer, what needs attention, what a ticket says. Assign tickets and add internal notes from the same chat, with a confirmation step before anything changes. There is no tool that writes to a customer.

Built by Mojood Connect as a working demo for Zammad. It runs against any Zammad through its REST API. This repository includes a local Zammad with SAMPLE data for the support desk of a made-up company, Harbor Trading, so you can try it without touching a real instance.

Tools

Tool	What it does	Changes anything?
`find_tickets`	Find tickets by words, or list them: state, priority, owner, customer, company, and whether each is waiting on us or on the customer	No
`get_ticket`	One ticket with every message in order, internal notes marked	No
`customer_overview`	A company or person: its people, open tickets and how many are closed; asks which when a name matches several	No
`needs_attention`	Tickets with no owner, tickets waiting on us (oldest first), overdue pending reminders, high priority	No
`add_internal_note`	An internal note on a ticket, never shown to the customer	Yes, after confirmation
`update_ticket`	Assign a ticket, or change its state or priority	Yes, after confirmation

How changes are made safe. A call to add_internal_note or update_ticket without a confirmation changes nothing: it returns a plain summary ("On #43002 ("Wrong size on 40 room safes, order HT-SO-5521"): assign it to Karim Nasser.") and a one-time code. The change happens only when the same request comes back with that code, within 10 minutes. A code works once, and only for the request it was issued for. The server's instructions tell the model to show the summary and wait for the user's yes. Notes carry "via Claude (Mojood Connect demo)" and every change shows in the ticket's history under the token's user.

The server acts as the user who owns the API token, with that user's Zammad permissions.

Try it locally

Needs Docker (with Compose), uv and Python 3.13. Zammad wants about 4 GB of memory.

scripts/reset.sh                         # local Zammad on http://localhost:8090, filled with the SAMPLE desk

uv run --env-file .env zammad-mcp # MCP server on http://127.0.0.1:8003/mcp (Streamable HTTP)

docker/compose.yml is Zammad's own compose file (zammad-docker-compose v17.5.4) unchanged; docker/compose.override.yml keeps the port on 127.0.0.1, drops the backup container and Elasticsearch (Zammad then searches its own database). scripts/reset.sh generates every password and the API token itself and keeps them in the git-ignored files docker/.env and .env; nothing is printed. scripts/up.sh starts it again after a restart without touching the data.

Claude Desktop: add this to claude_desktop_config.json (Settings › Developer), with the path to this folder:

"mcpServers": { "zammad": { "command": "uv", "args": ["run", "--directory", "/path/to/zammad-mcp", "--env-file", "/path/to/zammad-mcp/.env", "zammad-mcp", "--stdio"] } } }

Then ask: "What's open for Al Noor Hotels?", "What needs attention on the desk?", "Give the room safes ticket to Karim, and note that the 20 litre safes ship Thursday."

Your own Zammad: set ZAMMAD_URL, ZAMMAD_TOKEN (a token from your profile's Token Access) and ZAMMAD_SAMPLE=0.

The SAMPLE desk

Harbor Trading's support desk: three groups (Orders, Deliveries, Billing), four agents, six customer companies, seven customer contacts and 15 tickets. Message times are set relative to the day it is seeded, so there are always tickets with no owner, customers waiting on us for hours, two overdue reminders and a few closed tickets. Everyone and everything in it is made up.

Tests

uv run --env-file .env pytest            # unit tests (a fake Zammad API), plus live tests when the local Zammad runs

What a production version adds

This demo signs in with one API token. A production server for Zammad customers would add sign-in with each agent's own Zammad account, so Claude sees exactly the groups they may see; hosting with an audit log of every tool call; and more of the API (tags, links, time accounting, knowledge base, reply drafts for an agent to send). That is what Mojood Connect builds.

License

Apache 2.0. Zammad is a trademark of Zammad GmbH; this project is not made or endorsed by Zammad GmbH.

Zammad (Mojood Connect)

개요

PopNx MCP의 세 기둥

할 수 있는 일

설치

설치하기 전에

직접 입력할 값

할 수 있는 일

기본 점검i

제작자와 저장소 일치

계속 관리되고 있음

라이선스 있음

엔드포인트 응답

OAuth로 로그인

도구 설명에 숨겨진 지시 없음

문서, 시트 및 사무 업무 카테고리의 다른 서버와 비교i

자주 묻는 질문

대안

Agent-Native Calendar

Excel MCP Server

MCP Server for Excel

제작자의 README

Zammad MCP server

Tools

Try it locally

The SAMPLE desk

Tests

What a production version adds

License