Desk365 MCP by usefulapi

할 수 있는 일

이 서버는 아직 쉬운 말로 된 요약을 쓰지 못했어요. 아래는 레지스트리에서 읽어 온 사실이에요.

• 연결 방식: 클라우드에서 실행
• 전송 방식: Streamable HTTP
• 카테고리: 검색 및 AI 기억

설치

쓰고 있는 AI 앱을 고른 다음 설정을 복사하세요.

필요한 것

• 클라우드에서 실행설치할 것 없음. 인터넷으로 연결돼요

어떤 앱을 쓰세요?

https://desk365.usefulapi.io/mcp

claude mcp add --transport http desk365 https://desk365.usefulapi.io/mcp

{
  "mcpServers": {
    "desk365": {
      "url": "https://desk365.usefulapi.io/mcp"
    }
  }
}

{
  "servers": {
    "desk365": {
      "type": "http",
      "url": "https://desk365.usefulapi.io/mcp"
    }
  }
}

https://desk365.usefulapi.io/mcp

선택한 앱은 이 기기의 쿠키에만 저장돼요. 계정은 필요 없어요.

이 설정은 제작자의 레지스트리 정보로 만들었어요. README와 다르면 README를 따르세요.

할 수 있는 일

도구 이름과 설명은 서버가 2026년 11월 6일에 알려 준 그대로예요. 우리가 아니라 제작자가 쓴 글이고, 일반 텍스트로만 보여 드려요.

• desk365_list_tickets

  List helpdesk tickets, newest first by default, with subject, status, priority (1 Low, 5 Medium, 10 High, 20 Urgent), source, assignee, group, category, contact, company, SLA and dates. Filter by status, priority, type, group, assignee, category, contact, company or source. Use "

• desk365_search_tickets

  Full-text search over tickets, most relevant first. Searches subject and ticket number by default; widen it with search_in (description, replies and notes, attachment names, custom fields, contacts and companies, archived tickets). Double quotes around a phrase match it exactly;

• desk365_get_ticket

  Everything on one ticket by its number: subject, description, status, priority, source, assignee, group, category, contact, company, SLA, due date, response/resolution durations (minutes), custom fields, watchers. GET /v3/tickets/details.

• desk365_get_ticket_conversations

  The conversation on a ticket: customer replies, agent replies, private and public notes and forwarded messages, each with sender, recipients, HTML and plain-text body, attachment details and time. The original description is not included (it is on desk365_get_ticket). GET /v3/tic

• desk365_list_contacts

  List contacts (customers/requesters), 30 per call, sorted by name by default, optionally only those of one company. GET /v3/contacts.

• desk365_get_contact

  One contact by primary email (or, if the primary is not known, a secondary email): name, title, phones, company, departments, custom fields. GET /v3/contacts/details.

• desk365_list_companies

  List companies (customer organisations), 30 per call, sorted by name. GET /v3/companies.

• desk365_get_company

  One company by exact name: description, phone, address, SLA, domains, departments, custom fields. GET /v3/companies/details.

• desk365_list_time_entries

  List logged time entries (ticket, agent, minutes, billable, note), filtered by ticket, agent, company, billable flag, running timers or date ranges. GET /v3/time_entries.

• desk365_get_time_entry

  One time entry by id. GET /v3/time_entries/details.

• desk365_list_survey_ratings

  Customer satisfaction survey ratings (type 1 CSAT, 2 five-star, 3 NPS), oldest reply first, 30 per call. GET /v3/surveys/ratings.

• desk365_list_kb_articles

  The titles of all live knowledge base articles. Open one with desk365_get_kb_article. GET /v3/kb/article/.

• desk365_get_kb_article

  A live knowledge base article by its exact title: HTML and plain-text content, category, folder, author, views, likes and status (0 unpublished, 1 published). GET /v3/kb/article/details.

기본 점검i

누구나 볼 수 있는 정보를 점검했고, 코드는 읽지 않았어요. 해당하지 않는 항목은 개수에서 뺐어요. · 2026년 11월 6일 점검

• ✓ 통과

  제작자와 저장소 일치

  레지스트리 이름이 도메인 usefulapi.io 기준으로 확인되었어요(레지스트리가 도메인 소유를 확인해요)

• … 아직 점검 안 함

  계속 관리되고 있음

  아직 GitHub에서 이 저장소를 읽어 오지 않았어요

• … 아직 점검 안 함

  라이선스 있음

  아직 GitHub에서 이 저장소를 읽어 오지 않았어요

• ✓ 통과

  엔드포인트 응답

  376ms 만에 응답(HTTP 200)

• – 해당 없음

  OAuth로 로그인

  로그인 필요 없음

• ✓ 통과

  도구 설명에 숨겨진 지시 없음

  도구 설명 13개를 읽었고, AI에게 보내는 숨겨진 지시는 없었어요

검색 및 AI 기억 카테고리의 다른 서버와 비교i

• 이 카테고리의 다른 서버 7233개 중 0%보다 스타가 많아요
• 이 카테고리의 다른 서버 7233개 중 100%보다 최근에 레지스트리에 공개됐어요
• 기본 점검 결과가 이 카테고리의 다른 서버 7233개 중 100%와 같거나 더 좋아요

레지스트리에서 이 카테고리의 활성 서버 전체와 비교했어요. 스타는 게시자가 저장소를 소유한 경우에만 세요.

대안

같은 카테고리에서 다른 제작자가 만든 서버예요. 스타 순으로 정렬했어요.

카드 보는 법:★ GitHub 스타i세 기둥: 리뷰 · 점검 · 사용 정도i업데이트 = 최신 버전을 레지스트리에 공개한 날i

제작자의 README

{