Deskpro MCP by usefulapi

할 수 있는 일

이 서버는 아직 쉬운 말로 된 요약을 쓰지 못했어요. 아래는 레지스트리에서 읽어 온 사실이에요.

• 연결 방식: 클라우드에서 실행
• 전송 방식: Streamable HTTP
• 카테고리: 검색 및 AI 기억

설치

쓰고 있는 AI 앱을 고른 다음 설정을 복사하세요.

필요한 것

• 클라우드에서 실행설치할 것 없음. 인터넷으로 연결돼요

어떤 앱을 쓰세요?

https://deskpro.usefulapi.io/mcp

claude mcp add --transport http deskpro https://deskpro.usefulapi.io/mcp

{
  "mcpServers": {
    "deskpro": {
      "url": "https://deskpro.usefulapi.io/mcp"
    }
  }
}

{
  "servers": {
    "deskpro": {
      "type": "http",
      "url": "https://deskpro.usefulapi.io/mcp"
    }
  }
}

https://deskpro.usefulapi.io/mcp

선택한 앱은 이 기기의 쿠키에만 저장돼요. 계정은 필요 없어요.

이 설정은 제작자의 레지스트리 정보로 만들었어요. README와 다르면 README를 따르세요.

할 수 있는 일

도구 이름과 설명은 서버가 2026년 11월 6일에 알려 준 그대로예요. 우리가 아니라 제작자가 쓴 글이고, 일반 텍스트로만 보여 드려요.

• deskpro_get_me

  Return who the API key acts as — the auth method, the bound person id and their profile. A cheap way to confirm the helpdesk URL and key are right. Deskpro: GET /api/v2/me.

• deskpro_list_tickets

  List tickets, filtered by status, assigned agent, requester, organization, department or labels, and sorted. Returns ticket objects (id, ref, subject, ticket_status, agent, person, department, urgency, labels, dates) plus pagination meta. Deskpro: GET /api/v2/tickets.

• deskpro_get_ticket

  Fetch a single ticket by id, with its subject, status, assignment, requester, labels, custom fields, SLA state and timing. A merged ticket redirects to the ticket it was merged into. Deskpro: GET /api/v2/tickets/{id}.

• deskpro_list_ticket_messages

  List the conversation on one ticket — every reply and agent note, with its author, date, is_agent_note flag and HTML body. Deskpro: GET /api/v2/tickets/{id}/messages.

• deskpro_list_people

  List people (end users and agents), searchable by name and filterable by email, organization or agent flag. Deskpro: GET /api/v2/people.

• deskpro_get_person

  Fetch a single person by id — name, emails, phone numbers, organization, labels, custom fields and ticket count. Deskpro: GET /api/v2/people/{id}.

• deskpro_list_person_tickets

  List the tickets raised by one person — their support history. Deskpro: GET /api/v2/people/{id}/tickets.

• deskpro_list_organizations

  List customer organizations, filterable by name or labels. Deskpro: GET /api/v2/organizations.

• deskpro_get_organization

  Fetch a single organization by id — name, summary, email domains, labels, custom fields and ticket count. Deskpro: GET /api/v2/organizations/{id}.

• deskpro_list_organization_tickets

  List the tickets belonging to one organization. Deskpro: GET /api/v2/organizations/{id}/tickets.

• deskpro_list_articles

  List knowledgebase articles, filterable by category, status and author. Deskpro: GET /api/v2/articles.

• deskpro_get_article

  Fetch a single knowledgebase article by id — title, content, status, categories and labels. Deskpro: GET /api/v2/articles/{id}.

• deskpro_list_departments

  List the ticket departments (id, title, parent, whether tickets/chat are enabled) — needed to route a new ticket. Deskpro: GET /api/v2/ticket_departments.

• deskpro_list_agents

  List the helpdesk's agents (id, name, email, online state) — needed to assign a ticket. Deskpro: GET /api/v2/agents.

• deskpro_list_ticket_statuses

  List the ticket statuses and custom sub-statuses (status_type, status_code, title) configured on the helpdesk. Deskpro: GET /api/v2/ticket_statuses.

• deskpro_search

  Quick search across tickets, people, organizations, articles, news, downloads, community topics and chats; results are grouped by type. Deskpro: GET /api/v2/search.

• deskpro_create_ticket

  Open a new ticket for a requester (by person id, or by email — Deskpro creates the person if the email is new) with a first message. Depending on the helpdesk's triggers this may email the requester. Returns the created ticket. Deskpro: POST /api/v2/tickets.

• deskpro_update_ticket

  Change a ticket's subject, status, assignment, department, organization, urgency, hold state or labels. Only the fields you pass are sent. Reversible by updating again. Cannot set the hidden (deleted/spam) status. Deskpro: PUT /api/v2/tickets/{id}.

• deskpro_add_ticket_message

  Add a message to a ticket as the key's agent. With is_note=true it is an internal agent note (not shown to the requester); with is_note=false it is a REPLY that the helpdesk emails to the requester — that cannot be unsent. Deskpro: POST /api/v2/tickets/{id}/messages.

• deskpro_create_organization

  Create a customer organization. Email domains auto-associate people with matching addresses. Deskpro: POST /api/v2/organizations.

기본 점검i

누구나 볼 수 있는 정보를 점검했고, 코드는 읽지 않았어요. 해당하지 않는 항목은 개수에서 뺐어요. · 2026년 11월 6일 점검

• ✓ 통과

  제작자와 저장소 일치

  레지스트리 이름이 도메인 usefulapi.io 기준으로 확인되었어요(레지스트리가 도메인 소유를 확인해요)

• … 아직 점검 안 함

  계속 관리되고 있음

  아직 GitHub에서 이 저장소를 읽어 오지 않았어요

• … 아직 점검 안 함

  라이선스 있음

  아직 GitHub에서 이 저장소를 읽어 오지 않았어요

• ✓ 통과

  엔드포인트 응답

  47ms 만에 응답(HTTP 200)

• – 해당 없음

  OAuth로 로그인

  로그인 필요 없음

• ✓ 통과

  도구 설명에 숨겨진 지시 없음

  도구 설명 20개를 읽었고, AI에게 보내는 숨겨진 지시는 없었어요

검색 및 AI 기억 카테고리의 다른 서버와 비교i

• 이 카테고리의 다른 서버 7231개 중 0%보다 스타가 많아요
• 이 카테고리의 다른 서버 7231개 중 97%보다 최근에 레지스트리에 공개됐어요
• 기본 점검 결과가 이 카테고리의 다른 서버 7231개 중 100%와 같거나 더 좋아요

레지스트리에서 이 카테고리의 활성 서버 전체와 비교했어요. 스타는 게시자가 저장소를 소유한 경우에만 세요.

대안

같은 카테고리에서 다른 제작자가 만든 서버예요. 스타 순으로 정렬했어요.

카드 보는 법:★ GitHub 스타i세 기둥: 리뷰 · 점검 · 사용 정도i업데이트 = 최신 버전을 레지스트리에 공개한 날i

제작자의 README

{