Kayako MCP by usefulapi

할 수 있는 일

이 서버는 아직 쉬운 말로 된 요약을 쓰지 못했어요. 아래는 레지스트리에서 읽어 온 사실이에요.

• 연결 방식: 클라우드에서 실행
• 전송 방식: Streamable HTTP
• 카테고리: 검색 및 AI 기억

설치

쓰고 있는 AI 앱을 고른 다음 설정을 복사하세요.

필요한 것

• 클라우드에서 실행설치할 것 없음. 인터넷으로 연결돼요

어떤 앱을 쓰세요?

https://kayako.usefulapi.io/mcp

claude mcp add --transport http kayako https://kayako.usefulapi.io/mcp

{
  "mcpServers": {
    "kayako": {
      "url": "https://kayako.usefulapi.io/mcp"
    }
  }
}

{
  "servers": {
    "kayako": {
      "type": "http",
      "url": "https://kayako.usefulapi.io/mcp"
    }
  }
}

https://kayako.usefulapi.io/mcp

선택한 앱은 이 기기의 쿠키에만 저장돼요. 계정은 필요 없어요.

이 설정은 제작자의 레지스트리 정보로 만들었어요. README와 다르면 README를 따르세요.

할 수 있는 일

도구 이름과 설명은 서버가 2026년 11월 6일에 알려 준 그대로예요. 우리가 아니라 제작자가 쓴 글이고, 일반 텍스트로만 보여 드려요.

• kayako_get_me

  Fetch the Kayako user these credentials belong to (name, role, teams, locale). A cheap way to confirm the subdomain and credentials work. Kayako: GET /api/v1/me.json.

• kayako_list_cases

  List cases (conversations / tickets), newest-updated first. Filter by status type, tags, max priority level, or a requester identity (email, Twitter screen name, Facebook username, phone); or fetch specific ids. Nested resources are references unless `include` expands them. Kayak

• kayako_get_case

  Fetch one case (conversation) by id: subject, requester, assignee, status, priority, type, SLA metrics, custom fields, last post preview. Use include (e.g. 'user,case_status,case_priority,team') to expand references and fields='+tags' for tags. Kayako: GET /api/v1/cases/{id}.json

• kayako_list_case_posts

  Read a case's timeline: customer messages, agent replies and internal notes (newest first). By default activities are excluded; filters='NOTES' for internal notes only, 'MESSAGES' for messages, 'ALL' to include activities. Paginate with before_id / after_id (one at a time). Kayak

• kayako_list_channels

  List the channels (MAIL mailbox, TWITTER, FACEBOOK, NOTE) usable for a reply on an existing case (pass case_id) or for a new case (omit case_id; optionally pass the requester's user_id). A channel's account.id is the channel_id to pass to kayako_reply_to_case / kayako_create_case

• kayako_list_case_options

  List the instance's case statuses (id, label, type), priorities (id, label, level) or types (id, label, type) — the ids needed for status_id / priority_id / type_id when creating, updating or replying to a case. Kayako: GET /api/v1/cases/{statuses|priorities|types}.json.

• kayako_search

  Unified search across conversations (cases), users and organizations. Returns id, title, snippet, relevance and resource type; pass fields='*' to get each full resource inline. Max 30 results. Kayako: GET /api/v1/search.json.

• kayako_list_users

  List users (customers, collaborators, agents, admins), newest first, optionally by role type or specific ids. To find a user by email or name use kayako_search. Kayako: GET /api/v1/users.json.

• kayako_get_user

  Fetch one user by id: name, role, organization, teams, identities (emails, phones, social), custom fields. include='identity_email,organization' expands references. Kayako: GET /api/v1/users/{id}.json.

• kayako_list_organizations

  List customer organizations (name, domains, phone, custom fields), oldest first. To find one by name use kayako_search with resources=['ORGANIZATIONS']. Kayako: GET /api/v1/organizations.json.

• kayako_list_organization_cases

  List the cases (conversations) raised by members of one organization, newest-updated first. Kayako: GET /api/v1/organizations/{id}/cases.json.

• kayako_list_teams

  List agent teams (id, title, member count) — the ids for assigned_team_id. Kayako: GET /api/v1/teams.json.

• kayako_list_roles

  List user roles (id, title, type OWNER/ADMIN/AGENT/COLLABORATOR/CUSTOMER) — the role_id needed by kayako_create_user. Kayako: GET /api/v1/roles.json.

• kayako_list_articles

  List knowledge-base articles, optionally by section, tags, or PUBLISHED / PINNED. Titles and contents are locale references unless include='locale_field'. Kayako: GET /api/v1/articles.json.

• kayako_get_article

  Fetch one knowledge-base article with its localized titles and contents expanded (include defaults to 'locale_field'), status, section, tags, votes and help-center URL. Kayako: GET /api/v1/articles/{id}.json.

• kayako_search_help_center

  Search the help center's articles and/or public conversations. Returns references (e.g. {id, resource_type: 'article'}); read an article with kayako_get_article. Kayako: GET /api/v1/helpcenter/search.json.

• kayako_create_case

  WRITE: open a new case (conversation) for a requester. channel MAIL sends the first message to the customer by email from the mailbox given as channel_id; channel NOTE creates it with an internal note and emails nobody. Get channel ids from kayako_list_channels and status/priorit

• kayako_update_case

  WRITE: change a case's subject, requester, assignee (team/agent), status, priority, type, brand, form, tags or custom fields. Sends nothing to the customer. `tags` sets the case's tag list (use kayako_add_case_tags to append). Trashing is deliberately not exposed. Kayako: PUT /ap

• kayako_reply_to_case

  WRITE: add a post to a case. channel NOTE adds an INTERNAL note visible only to agents (no channel_id needed). channel MAIL/TWITTER/FACEBOOK sends a PUBLIC reply to the customer — get channel_id from kayako_list_channels with case_id. Can also set status/priority/assignee in the

• kayako_add_case_tags

  WRITE: add tags to a case, keeping its existing tags. Kayako: POST /api/v1/cases/{id}/tags.json.

• kayako_create_user

  WRITE: create a user — typically a CUSTOMER to use as requester_id on a new case. role_id comes from kayako_list_roles. Collaborator/agent/admin roles also require email and team_ids. No password is set by this tool. Kayako: POST /api/v1/users.json.

기본 점검i

누구나 볼 수 있는 정보를 점검했고, 코드는 읽지 않았어요. 해당하지 않는 항목은 개수에서 뺐어요. · 2026년 11월 6일 점검

• ✓ 통과

  제작자와 저장소 일치

  레지스트리 이름이 도메인 usefulapi.io 기준으로 확인되었어요(레지스트리가 도메인 소유를 확인해요)

• … 아직 점검 안 함

  계속 관리되고 있음

  아직 GitHub에서 이 저장소를 읽어 오지 않았어요

• … 아직 점검 안 함

  라이선스 있음

  아직 GitHub에서 이 저장소를 읽어 오지 않았어요

• ✓ 통과

  엔드포인트 응답

  8ms 만에 응답(HTTP 200)

• – 해당 없음

  OAuth로 로그인

  로그인 필요 없음

• ✓ 통과

  도구 설명에 숨겨진 지시 없음

  도구 설명 21개를 읽었고, AI에게 보내는 숨겨진 지시는 없었어요

검색 및 AI 기억 카테고리의 다른 서버와 비교i

• 이 카테고리의 다른 서버 7223개 중 0%보다 스타가 많아요
• 이 카테고리의 다른 서버 7223개 중 98%보다 최근에 레지스트리에 공개됐어요
• 기본 점검 결과가 이 카테고리의 다른 서버 7223개 중 100%와 같거나 더 좋아요

레지스트리에서 이 카테고리의 활성 서버 전체와 비교했어요. 스타는 게시자가 저장소를 소유한 경우에만 세요.

대안

같은 카테고리에서 다른 제작자가 만든 서버예요. 스타 순으로 정렬했어요.

카드 보는 법:★ GitHub 스타i세 기둥: 리뷰 · 점검 · 사용 정도i업데이트 = 최신 버전을 레지스트리에 공개한 날i

제작자의 README

{